Guia de serviços e cuidados pós-salão
Tudo o que você precisa saber antes, durante e depois de uma visita: no que consiste cada serviço, quanto custa em média, quanto tempo leva, quando voltar e como manter o resultado em casa. Este é um documento de consulta; não há nada para preencher nem devolver. Os preços são faixas indicativas e são confirmados na consultoria.
Seção 1 — Cardápio de serviços
Cabelo mais comprido, mais volumoso ou já colorido fica na parte alta de cada faixa e pode levar mais tempo do que o indicado.
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Retoque de raiz (processo simples) | | |
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Luzes — meia cabeça / cabeça inteira | | |
Balayage / descoloração à mão livre | | |
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| Orçamento após consultoria | 4 – 8 horas, muitas vezes em duas visitas |
Queratina / tratamento de alisamento | | |
Reconstrução de pontes / hidratação profunda | | 20 – 30 minutos, somados a outro serviço |
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Seção 2 — No que consiste cada serviço de cor
Retoque de raiz. A cor é aplicada apenas na raiz que cresceu, harmonizada com o comprimento existente. Nada vai nas pontas, a menos que precisem de renovação, o que as protege do processamento repetido.
Coloração completa. Um único tom aplicado da raiz às pontas. Serve para mudar a cor base, cobrir os brancos de forma uniforme ou unificar comprimentos muito desiguais.
Luzes. Mechas são clareadas em papel alumínio para uma clareamento definido e uniforme. A meia cabeça cobre o topo e as laterais que realmente aparecem; a cabeça inteira inclui as camadas de baixo, para dar movimento com o cabelo preso.
Balayage. O descolorante é pincelado à mão para criar um degradê suave e natural, sem linha de crescimento marcada. Cresce de forma discreta e por isso exige manutenção menos frequente do que as luzes com papel.
Matizador e gloss. Um serviço curto e delicado que neutraliza o amarelado, ajusta o calor ou a frieza do tom e devolve brilho. Fica sobre a cor existente e desbota aos poucos, em vez de crescer.
Correção de cor. Corrigir tintura de caixinha, bandas, clareamento irregular ou um tom indesejado. É um trabalho sob medida, sempre orçado após consultoria presencial e muitas vezes dividido em duas ou mais visitas para preservar o cabelo.
Queratina / alisamento. Um tratamento selado no cabelo com calor para reduzir o frizz e diminuir o tempo de secagem. O resultado costuma durar de três a cinco meses e vai perdendo efeito aos poucos, sem corte brusco.
Seção 3 — Intervalos de manutenção recomendados
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Retoque de raiz / cobertura de brancos | |
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Renovação de gloss / matizador | |
Corte de manutenção / ajuste de formato | 6 – 10 semanas, antes disso em cortes curtos e franjas |
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- O teste de mecha é obrigatório pelo menos 48 horas antes de qualquer serviço com coloração oxidativa, inclusive um primeiro gloss.
- Leva cerca de cinco minutos: uma pequena quantidade de produto é aplicada atrás da orelha ou na dobra do cotovelo e deixada agir.
- O teste vale seis meses. Depois disso, ou após um intervalo maior que seis meses entre serviços de cor, ele precisa ser repetido.
- Um novo teste também é necessário após gravidez, uso de medicamentos, tatuagem ou hena, ou qualquer reação a um produto cosmético: tudo isso pode alterar a sua resposta.
- Sem um teste válido não podemos executar o serviço de cor. É uma regra de segurança, não uma formalidade, e não abrimos exceções no dia.
Seção 5 — Agendamento, atrasos e cancelamento
- Agende por telefone, on-line ou no salão. Para qualquer serviço de cor, conte na hora o que você tem em mente para reservarmos o tempo de cadeira suficiente.
- Enviamos um lembrete 48 horas antes. Responder confirmando nos ajuda a liberar o horário com antecedência se os planos mudarem.
- Avise com pelo menos 24 horas de antecedência para cancelar ou remarcar. Dentro de 24 horas podemos cobrar 50% do serviço agendado.
- O não comparecimento, quando você não vem e não avisa, é cobrado a 100% do serviço agendado, e agendamentos futuros podem exigir sinal.
- Se você chegar com mais de 15 minutos de atraso, talvez precisemos encurtar ou simplificar o serviço para não prejudicar os clientes agendados depois. O preço integral continua valendo.
- Se em algum momento precisarmos remarcar o seu horário, você fica com a primeira vaga disponível com o seu cabeleireiro e ganha um tratamento de cortesia nessa visita.
Seção 6 — Sinal para serviços químicos longos
- Cobramos sinal para qualquer agendamento de três horas ou mais: balayage, luzes de cabeça inteira, correção de cor, queratina e aplicação de mega hair.
- O sinal costuma ser 30% do valor estimado do serviço, ou um valor fixo combinado na consultoria nos trabalhos de correção.
- Ele é descontado direto da conta no dia: não é uma cobrança extra.
- O sinal é totalmente transferível se você remarcar com pelo menos 24 horas de antecedência, e não é reembolsável dentro desse prazo ou em caso de não comparecimento.
- Quando o trabalho de correção é dividido em mais de uma visita, o sinal fica reservado para a visita final.
Seção 7 — Como fazer a cor durar
- Espere 48 horas antes da primeira lavagem. A cutícula ainda está fechando e um xampu precoce leva o tom embora na hora.
- Lave com menos frequência. A cada dois ou três dias é suficiente para a maioria; o xampu a seco resolve o intervalo.
- Diminua a temperatura da água. Enxágues mornos mantêm a cutícula fechada e seguram o pigmento muito melhor do que água quente.
- Molhe o cabelo com água limpa antes de entrar na piscina e use touca sempre que possível: cloro e sal tiram o tom rapidamente, e o cloro pode esverdear o loiro descolorido.
- Proteja do sol. O UV desbota a cor do mesmo jeito que desbota tecido; um chapéu ou um spray com proteção UV nas férias faz diferença visível.
- Agende um gloss na metade do intervalo entre as colorações. Custa uma fração de um serviço completo e recupera o tom por inteiro.
Seção 8 — Ferramentas de calor em casa
- Use sempre protetor térmico: no cabelo úmido antes de secar e de novo no cabelo seco antes da chapinha.
- Mantenha a chapinha em até 180 °C em cabelo fino ou descolorido, e 200 °C em cabelo grosso ou virgem. Temperaturas mais altas não trabalham mais rápido, apenas danificam mais.
- Uma passada lenta vale mais que três rápidas. As passadas repetidas na mesma mecha é que causam a quebra.
- Nunca alise nem enrole cabelo molhado ou úmido: a água dentro do fio ferve e a cutícula estufa.
- Finalize a escova com o jato frio. Fixar o formato a frio faz o resultado durar muito mais.
Seção 9 — Orientações sobre xampu e produtos
- Use um xampu sem sulfato próprio para cabelo colorido. Detergentes agressivos são a maior causa de desbotamento entre as visitas.
- Xampu no couro cabeludo, condicionador nas pontas. O comprimento raramente precisa de detergente e a raiz raramente precisa de condicionador.
- Xampu matizador roxo ou azul uma vez por semana evita o amarelado no loiro e no castanho clareado. Duas vezes por semana ou deixado tempo demais pode opacar ou puxar para o lilás.
- Uma máscara semanal de reconstrução ou com equilíbrio proteico mantém o cabelo descolorido forte. Alterne com uma máscara de hidratação se o fio começar a ficar áspero.
- Faça uma limpeza profunda cerca de uma vez por mês para remover acúmulo de produto e minerais da água dura, e aplique uma máscara logo em seguida.
- Depois de uma queratina, use apenas produtos sem sulfato e sem cloreto de sódio: o sal dissolve o tratamento antes do tempo.
Preços, tempos e intervalos deste guia são gerais e são confirmados para o seu cabelo na consultoria. Se algo aqui não estiver claro, ou se o seu cabelo não estiver se comportando como você esperava entre as visitas, fale com a gente: preferimos muito mais saber logo.