이 안내서는 제공하는 상담 서비스, 회기 비용과 소요 시간, 비밀보장이 어떻게 이루어지고 어디까지 적용되는지, 취소 정책, 그리고 위기 상황에서 도움을 받을 수 있는 방법을 설명합니다. 이는 참고용 문서로, 작성하거나 반환할 내용은 없습니다. 실제로 우리를 구속하는 조건은 귀하가 서명한 동의서와 치료 계약서에 명시된 내용입니다.
- 불안, 우울, 스트레스, 상실, 트라우마, 삶의 전환에 대한 개인 치료
- 부부 및 관계 상담
- 공동의 문제를 함께 다루는 것이 좋은 경우의 가족 회기
- CBT(인지행동치료), DBT 기술, ACT, 인간중심 접근 등 귀하에게 맞는 구조화된 방법
- 상황에 따라 대면 또는 보안 화상으로 진행하는 회기
아래 수치는 참고용입니다. 합의된 차등 요금을 포함한 귀하의 실제 비용은 시작 전에 서면으로 확정됩니다.
- 별도로 합의하지 않는 한, 결제는 각 회기 시점에 카드 또는 계좌이체로 이루어집니다.
- 보험 비계약 기관인 경우, 보험사에 제출하실 수 있도록 진료비 명세서를 제공할 수 있습니다.
치료에서 나누는 내용은 비공개입니다. 귀하가 내담자라는 사실이나 하신 말씀은 서면 동의 없이 공개하지 않으며, 법과 전문 윤리가 요구하는 소수의 예외가 있습니다:
- 귀하 또는 특정 타인에게 심각하고 임박한 위해의 위험이 있을 때.
- 아동이나 취약 성인의 학대 또는 방임을 알게 되어 신고 의무가 있을 때.
- 법원의 명령에 따라 기록이 적법하게 요구될 때.
- 귀하가 서면으로 의사, 정신과 의사 또는 다른 제공자와의 협력을 요청할 때.
가능한 한 공개에 앞서 먼저 귀하와 상의하고 필요한 최소한만 공유합니다. 이메일, 문자, 화상은 각기 고유한 개인정보 위험이 있으며, 사용 전에 함께 짚어 보겠습니다.
- 일정 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 알려 주시면 요금이 부과되지 않습니다.
- 24시간 이내의 취소와 무단 불참은 전액 회기 요금이 부과될 수 있습니다.
- 해당 시간은 귀하를 위해 확보되며, 늦은 통보는 다른 분에게 제공될 수 없음을 의미합니다.
- 실제 응급 상황으로 참석이 어려우면 알려 주십시오 — 진정한 사정은 고려합니다.
- 잦은 취소가 있으면 치료가 귀하의 삶에 어떻게 자리 잡고 있는지 함께 이야기해 볼 수 있습니다.
치료 회기는 응급 서비스가 아니며 메시지는 24시간 상시 모니터링되지 않습니다. 위기 상황이라면 아래 경로 중 하나를 즉시 이용하십시오:
- 생명이 즉각적인 위험에 처해 있다면 지역 응급 번호로 전화하거나 가장 가까운 응급실로 가십시오.
- 24시간 운영되는 지역 또는 전국 위기·자살예방 상담 전화에 연락하십시오.
- 곁에 있어 줄 수 있는 신뢰하는 사람에게 연락하고, 다음 기회에 상담사에게 알려 주십시오.
상담사가 구체적인 지역 위기 전화번호를 안내하고 개인 안전 계획을 세우도록 돕겠습니다.
- 처음 몇 회기는 귀하의 상황을 알아가고 함께 다룰 내용을 합의하는 시간입니다.
- 진전은 좀처럼 직선이 아닙니다. 어떤 회기는 돌파구처럼 느껴지고, 어떤 회기는 그저 토대를 놓습니다.
- 속도는 귀하가 정합니다. 어떤 주제든 잠시 멈추고 준비가 되면 다시 돌아올 수 있습니다.
- 진행 상황을 이따금 함께 점검하고 목표가 바뀌면 계획을 조정합니다.
- 잘 맞지 않는다면 솔직히 말씀드리고 더 적합한 분을 찾도록 돕겠습니다 — 그것도 좋은 돌봄의 일부입니다.
이 안내서는 저희 기관에 대한 일반 정보이며 회기에서 받는 개별 조언을 대신하지 않습니다. 더 자세한 설명이 필요한 부분은 언제든 문의해 주십시오.