Guida ai servizi di progettazione
Questa guida spiega come lavora il nostro studio: le fasi che attraversa un progetto, che cosa riceve in ciascuna, come fatturiamo, che cosa è incluso e che cosa no, e quanto tempo serve davvero. È un documento di consultazione; non c'è nulla da compilare né da restituire. Gli importi che ci vincolano sono quelli scritti nella sua lettera d'incarico firmata.
Sezione 1 — Le fasi di progetto
Le durate presuppongono che le decisioni ci tornino entro una settimana. Nessuna fase inizia finché la precedente non è approvata.
| | |
|---|
| | Sopralluogo, rilievo metrico, documento di brief, quadro di budget |
| | Mood board, layout distributivi, direzione materica, budget indicativo |
| | Layout risolti, prospetti, concept di luce e arredi su misura, cassetta campioni |
| | Tracciamenti, schemi elettrici e idraulici, dettagli di falegnameria, abaco delle finiture |
| | Capitolato di fornitura, preventivi, emissione e monitoraggio degli ordini |
Direzione artistica in cantiere | | Sopralluoghi, risposte alle imprese, valutazione delle varianti, report di avanzamento |
| | Giornata di allestimento, styling, lista delle finiture da correggere, guida alla manutenzione e fascicolo garanzie |
Sezione 2 — Modalità di onorario
- Quotato una volta definiti il brief e il numero di ambienti, e mantenuto per il perimetro concordato.
- Ideale quando il perimetro è chiaro fin dall’inizio: un insieme definito di ambienti e un livello di finitura noto.
- Ambienti aggiuntivi o una seconda direzione concettuale completa vengono quotati a parte prima di iniziare.
- Si usa per consulenze, pareri su un singolo ambiente e incarichi aperti il cui perimetro non può essere fissato.
- Il tempo è registrato a scatti di quindici minuti e rendicontato con ogni fattura.
- Concordiamo un tetto massimo prima di iniziare e la avvisiamo prima di avvicinarci.
Percentuale sull’importo dei lavori
- Adatto ad abitazioni complete e ristrutturazioni in cui l’importo dei lavori determina l’impegno progettuale.
- Calcolata sulla spesa di opere e allestimento, esclusi i nostri onorari e oneri e tributi di legge.
- Conguagliata alla consegna sulla spesa effettiva, in aumento o in diminuzione.
Stati di avanzamento del pagamento
- Incarico — un primo acconto viene fatturato alla firma e riserva il suo posto nel calendario dello studio.
- Approvazione del concept — fatturata quando il concept è approvato e inizia il progetto definitivo.
- Consegna del progetto esecutivo — fatturata quando gli elaborati vengono rilasciati alle imprese.
- Fine lavori — il saldo è fatturato alla consegna, prima del rilascio del fascicolo garanzie.
- Le forniture si pagano a parte e per intero prima dell’emissione dell’ordine: i fornitori non riservano merce a fronte di un ordine non pagato.
Sezione 3 — Che cosa è incluso e che cosa no
Incluso nell’onorario di progettazione
- Tutto il lavoro di progettazione descritto nelle fasi precedenti, compresi elaborati, abachi e ricerca campioni.
- Gli incontri e le call programmati al termine di ogni fase, e la corrispondenza via e-mail lungo tutto l’incarico.
- I sopralluoghi indicati nella sua lettera d’incarico e le risposte alle domande delle imprese nel frattempo.
- Una lista di finiture da correggere alla consegna e una verifica successiva una volta chiuse.
- Opere edili, manodopera delle imprese, materiali, arredi ed elettrodomestici: sono suoi costi diretti.
- Calcoli strutturali, accordi con i confinanti, pratiche edilizie o paesaggistiche e oneri comunali.
- Rilievi strumentali, indagini su amianto o umidità e prove specialistiche.
- Trasporto, stoccaggio, montaggio, manodopera di posa e smaltimento dei rifiuti.
- La gestione dell’impresa e qualsiasi incarico di direzione lavori, salvo conferimento separato.
Sezione 4 — Giri di revisione inclusi
- Ogni fase comprende due giri di revisione. Un giro è un unico blocco di osservazioni, inviato tutto insieme.
- Affinare ciò che esiste — cambiare una finitura, correggere un layout, sostituire un corpo illuminante — è una revisione.
- Cambiare del tutto direzione, o riaprire una fase già approvata, è lavoro nuovo e viene quotato prima di iniziare.
- Osservazioni che arrivano in più messaggi separati contano come giri separati: le raccolga prima di inviarle.
- I giri oltre quelli previsti sono fatturati a ore alla tariffa dello studio.
Sezione 5 — Approvvigionamento e sconti professionali
- Dove abbiamo un conto professionale, trasferiamo lo sconto o lo condividiamo secondo quanto previsto nella lettera d’incarico — mai entrambe le cose in silenzio.
- Ogni articolo prescritto le viene presentato con prezzo, tempi di consegna e fornitore prima di qualsiasi ordine.
- Gli ordini vengono emessi solo dopo la sua approvazione scritta del capitolato di fornitura.
- I pezzi su misura e su ordinazione non sono annullabili né restituibili una volta avviata la produzione.
- Può acquistare in autonomia. Continueremo a prescrivere, ma prezzo, condizioni e consegna restano a suo carico.
- I materiali naturali variano da lotto a lotto. Pietra, legno e lana si approvano sulla lastra o sul taglio reale ove possibile.
Sezione 6 — Tempi di consegna
Intervalli indicativi dall’ordine alla consegna. I tempi sono dichiarati dai fornitori e non dipendono da noi; li integriamo nel cronoprogramma e segnaliamo ogni slittamento appena ne veniamo a conoscenza.
| | Da che cosa dipende il ritardo |
|---|
Arredi su misura e falegnameria | | Coda della bottega, rilievo in cantiere quando le superfici sono a squadro |
| 4–6 settimane dopo il rilievo | Scelta della lastra; il rilievo può avvenire solo dopo il montaggio dei mobili |
| | Realizzazione del fusto e disponibilità del tessuto |
Arredi e illuminazione d’importazione | | Lotto di produzione, spedizione, sdoganamento |
| | Tempi del tessuto più confezione e posa |
Piastrelle e pavimenti in pietra | | Lotti a magazzino oppure prodotti su ordinazione |
| | Disponibilità del modello; gli incassi richiedono più tempo |
| | Annodatura manuale e finitura |
Sezione 7 — Sopralluoghi e verifica delle finiture
- I sopralluoghi sono calendarizzati sulle fasi chiave — prima posa degli impianti, intonaci, montaggio degli arredi, finiture e pre-consegna.
- Ogni sopralluogo produce un report scritto con fotografie, azioni e responsabili, emesso entro due giorni lavorativi.
- Le istruzioni alle imprese passano da un unico canale, così nessuno riceve indicazioni contraddittorie in cantiere.
- La verifica delle finiture avviene quando le imprese dichiarano concluso il lavoro: una lista compilata con luce naturale e una data concordata per chiudere ogni voce.
- Microfessure di assestamento, movimenti del legno e ritiro delle fughe nei primi mesi sono normali e non sono difetti.
Sezione 8 — Domande frequenti
Quale budget dovrei prevedere?
Parta dalla cifra che è sereno di spendere complessivamente, arredi inclusi, con un accantonamento per imprevisti del dieci-quindici per cento. Le diremo con franchezza che cosa quella cifra può e non può ottenere prima di iniziare a progettare: correggere le ambizioni in fase di concept costa molto meno che farlo a lavori avviati.
Posso abitare la casa durante i lavori?
Per un solo ambiente, di solito sì. Per una cucina, un bagno o qualsiasi intervento strutturale, metta in conto polvere, rumore e distacchi di acqua o corrente per giorni interi. Restare in casa allunga anche i tempi, perché le imprese lavorano aggirandola. Le diremo con chiarezza quali fasi sono vivibili e quali no.
Come vengono quotate le varianti?
Ogni modifica successiva all’approvazione di una fase viene formalizzata come variante: che cosa cambia, quanto costa in forniture e manodopera, quale impatto ha sul cronoprogramma e quanto tempo di progettazione comporta. Nulla procede finché lei non approva per iscritto. Le varianti non vengono mai aggiunte in sordina a una fattura successiva.
E se il concept non mi convince?
Ce lo dica subito e in modo specifico. Il concept esiste per essere messo alla prova, e i giri di revisione servono proprio a questo. Se la direzione è sbagliata alla radice, preferiamo rifarla piuttosto che proseguire per cortesia — ma una seconda direzione completa è lavoro a parte e viene quotata prima.
Lavorate con la mia impresa?
Volentieri. Consegniamo gli elaborati, rispondiamo alle sue domande e siamo in cantiere nelle fasi concordate. Possiamo anche mettere i lavori a confronto con imprese che conosciamo bene, se preferisce valutare prima di affidare l’incarico.
Questa guida è informazione generale su come lavora lo studio e non fa parte di alcun contratto. La sua lettera d’incarico definisce perimetro, onorario e condizioni applicabili al suo progetto.