Toolkit Profesional Layanan Klien
Toolkit lengkap untuk tim layanan klien yang sudah mapan, termasuk perjanjian layanan tahunan dan tinjauan kemajuan klien yang mendalam
Mulai dengan PocperToolkit lengkap untuk tim layanan klien yang sudah mapan, termasuk perjanjian layanan tahunan dan tinjauan kemajuan klien yang mendalam
Mulai dengan PocperMohon lengkapi tinjauan ini dengan kata-kata Anda sendiri sebelum pertemuan tinjauan yang telah dijadwalkan. Ini membantu kami memahami bagaimana keadaan berjalan dari sudut pandang Anda, sehingga kita dapat memperbarui rencana dukungan Anda bersama-sama. Tidak ada jawaban benar atau salah, dan semua yang Anda bagikan diperlakukan secara rahasia.
Nama Anda:
Tanggal tinjauan ini:
Kira-kira sudah berapa lama Anda menerima layanan kami?
Untuk setiap bidang kehidupan di bawah ini, nilai bagaimana keadaannya saat ini pada skala 1 hingga 5 (1 = kesulitan besar, 5 = berjalan sangat baik), dan catat apa saja yang berubah baru-baru ini.
Bidang kehidupan | Penilaian saya (1–5) | Apa yang berubah baru-baru ini |
|---|---|---|
Tempat tinggal & situasi hunian | ||
Makanan & kebutuhan pokok sehari-hari | ||
Kesehatan & kesejahteraan | ||
Pekerjaan, pendidikan atau penghasilan | ||
Hubungan & jaringan dukungan |
Pada tujuan mana dari rencana dukungan Anda yang telah membuat kemajuan? Apa yang membantu?
Tujuan mana yang terasa mandek atau lebih sulit dari yang diperkirakan? Apa yang menghambat?
Apakah ada tujuan yang ingin Anda ubah, tambahkan, atau hapus?
Apa yang paling membantu dari dukungan yang telah Anda terima sejauh ini?
Adakah sesuatu yang ingin Anda kami lakukan secara berbeda?
Ke depannya, seberapa sering Anda ingin kami menghubungi Anda? (pilih satu)
Mingguan
Setiap dua minggu
Bulanan
Hanya ketika saya menghubungi
Apa prioritas terbesar Anda untuk tiga bulan ke depan?
Menurut Anda, dukungan apa yang akan Anda perlukan dari kami untuk mencapainya?
Apakah ada perubahan yang akan datang dalam hidup Anda yang perlu kami ketahui? (mis. pindah rumah, pekerjaan baru, perubahan keluarga)
Informasi dalam tinjauan ini akurat dan ditulis dengan kata-kata saya sendiri.
Saya memahami bahwa tinjauan ini akan dibahas dalam pertemuan tinjauan saya dan digunakan untuk memperbarui rencana dukungan saya.
Saya merasa nyaman jika tim dukungan saya membaca apa yang telah saya bagikan di sini.
Nama Anda dengan huruf cetak:
Tanggal:
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melengkapi tinjauan ini. Kita akan membahasnya bersama dalam pertemuan tinjauan Anda.
The Tinjauan Kemajuan Menyeluruh template is a ready-to-use form from Pocper's Toolkit Profesional Layanan Klien pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.