本指南说明我们提供的治疗项目、各类疗程的进行方式、一般费用范围，以及预约、付款与急症的处理方式。本文件仅供参阅，无需填写或回传。所列费用区间仅供参考，实际以您的书面治疗方案所载金额为准。
- 常规口腔检查，含软组织与口腔癌筛查——单次就诊，通常每六至十二个月一次。
- 洁牙门诊：洁治、抛光与个性化居家护理建议——单次就诊，按您的复诊间隔重复进行。
- 涂氟、窝沟封闭与饮食建议，尤其适用于儿童及高风险成人——单次就诊。
- 咬翼片与根尖片，仅在检查结果显示临床必要时拍摄。
- 复合树脂与银汞合金充填，修复龋坏或折裂——每颗牙单次就诊。
- 牙冠、嵌体与高嵌体，适用于缺损严重的牙齿——两次就诊，中间会戴临时修复体。
- 固定桥与活动义齿修复缺失牙——含试戴与戴入，共三至五次就诊。
- 与口腔外科医生合作的种植修复——方案设计、植入、愈合期，最后戴入正式牙冠。
- 治疗已感染或坏死的牙髓，保住原本可能需拔除的牙齿——一至两次就诊。
- 前牙通常较快完成；磨牙根管数较多，所需时间较长。
- 根管治疗后的后牙几乎都需要再做牙冠以避免劈裂，这属于另一次就诊并单独计费。
- 局部麻醉下的单纯拔牙——单次就诊，必要时安排创口愈合复查。
- 手术拔牙，包括残根与部分智齿——一次较长的就诊，单独报价。
- 若病例超出普通牙科可安全处理的范围，将转诊至专科医生。
- 开始治疗前先进行评估，包括照相、扫描与书面矫治方案——一至两次就诊。
- 隐形矫治器或固定矫治器，约每四至八周复诊一次，疗程约六至二十四个月。
- 疗程结束后佩戴保持器并定期复查——没有保持器，牙齿会移位回去。
- 专业家庭美白搭配个性化牙托——取模一次就诊，之后居家佩戴两至三周。
- 树脂美学修复以改形或关闭牙缝——通常单次就诊即可完成。
- 瓷贴面——两至三次就诊，事前必定先说明其涉及不可逆的牙体预备。
以下区间反映一般情况。复杂度——根管数目、选用材料、技工制作，或为紧张的患者安排较长的就诊时间——都会使费用趋近上限。实际适用的费用以您的书面治疗方案为准。
- 常规检查以外的处置，我们都会在开始前提供书面报价，绝不会有意外账单。
- 费用于治疗当日以银行卡、转账或现金支付。需技工制作的疗程可能需在第一阶段先付定金。
- 已投保的患者，我们会提供载明处置代码的明细收据，并可按需求向保险公司提交治疗前费用预估申请。
- 保险通常无法覆盖全额费用，保险理赔与本院收费之间的差额仍需由您承担。
- 较长的疗程可分次在各回就诊时支付，或加入按月扣缴的诊所护理方案，该方案同时涵盖您的常规护理。
- 若疗程中因临床原因需变更治疗方案，我们会先暂停、说明并重新报价后才继续。
- 可通过电话、电子邮件或亲至前台预约。我们会确认预约，并在就诊前几天发送提醒。
- 请提前五到十分钟到达，以便核对您的病史并准时开始。
- 迟到超过十分钟，可能只能完成部分预定治疗，或需另约时间。
- 更改或取消预约请至少提前24小时通知，以便把时段留给正在等待的患者。
- 临时取消或未到诊者，可能就已保留的就诊时段酌收部分费用。
- 欢迎登记临时候补名单，一有更早的空档我们会主动与您联系。
- 预约时请告知我们您会紧张，我们会安排较充裕的时间，绝不催促。
- 开始前请与您的牙医约定暂停手势——举手我们就立刻停下。
- 许多容易紧张的患者适合先安排一次适应性就诊：不做任何治疗，只是聊聊并看一下情况。
- 适合的患者可使用吸入镇静，疗程结束后数分钟内即会消退。
- 静脉镇静须另行安排，需先进行医学评估，且返家时必须由具行为能力的成人陪同。
- 门诊时间内请尽早在当日来电——我们每天保留部分时段处理紧急情况。
- 非门诊时间，语音信箱会提供本地区牙科急诊服务的电话号码。
- 恒牙脱落时，请拿住牙冠部位，用牛奶轻轻冲洗，可以的话放回原牙槽窝，并立即前来就诊。
- 拔牙后出血，请先咬紧干净纱布二十分钟再来电。
- 若面部肿胀合并呼吸或吞咽困难，或肿胀已使眼睛无法睁开，请立即前往急诊。
- 所有可重复使用的器械均经清洗、检查并以合格压力蒸汽灭菌器灭菌，每个灭菌周期均有记录。
- 一次性器材绝不重复处理，手机（手持器械）在每位患者使用后均经灭菌。
- 诊疗区表面在每次就诊之间进行消毒，水路系统按既定周期处理并定期检测。
- 所有临床人员均接受过感染控制培训，并按国家指南完成疫苗接种。
- 您的病历资料受到妥善保管，仅用于提供及核算您的医疗护理。除法律另有规定外，未经您同意不会提供给第三方。
- 您可以随时要求查阅病历、索取副本，或要求更正其中有误之处。
- 若您对护理有任何不满，请告诉我们。我们会调查每一件反映事项，并以书面回复。
本指南为诊所的一般信息，并非针对个人的医疗建议。关于您个人的情况，请与您的牙医讨论。