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车辆与车主服务记录

这是一台车的长期档案 —— 由您与本店共同维护的同一份资料。它不会在每次进厂时重填：车辆过户、换胎，或出现新的小毛病时，我们就地更新。进厂检查表与诊断报告记录的是单次进厂；这份档案涵盖这台车在本店的整个历程。

车主与联系方式

登记车主：

手机号码：

电子邮箱：

通讯地址：

其他驾驶人（姓名与电话）：

可授权本车维修的人：

偏好的联系方式：

电话

短信

电子邮件

车辆识别信息

品牌与车型：

出厂年份：

配置／版本：

颜色：

车牌号码：

车辆识别代号（VIN）：

发动机代号／排量：

燃料类型：

变速箱（型式与油品规格）：

驱动形式：

自何时起由本店维修：

轮胎、轮毂与油液

前轮胎规格：

后轮胎规格：

建议胎压（前／后）：

轮毂尺寸与螺栓孔距：

轮胎螺栓扭矩：

机油黏度规格与加注量：

机油滤清器件号：

空气滤清器／空调滤清器件号：

冷却液与刹车油规格：

蓄电池规格与更换日期：

钥匙、密码与防盗

此处只记录物品存放位置，不要记录密码本身。切勿在此栏填写 PIN 码或钥匙密码。

车主持有钥匙数量：

备用钥匙存放于：

防盗轮胎螺栓套筒存放于：

防盗／音响密码由谁保管：

加装防盗器或 GPS 追踪器

本店留存一把备用钥匙

质保与保险

厂家或延长质保提供方：

质保到期日：

质保里程上限：

保险公司与保单号码：

保单续保日：

道路救援公司与会员编号：

下次年检／审车到期日：

维修历程

车辆每次出厂后加记一行。最新的写在最下方，里程才会依序排列。

日期	里程	施工项目	技师	发票号码

保养周期跟踪

上次施工的项目，以及下次到期的里程数。

项目	周期	上次施工（日期／里程）	下次到期里程
机油与机油滤清器	每 10,000 公里或 12 个月
轮胎换位与胎压检查	每 10,000 公里
刹车油	每 2 年
冷却液	每 4 年或 80,000 公里
变速箱油	按厂家建议周期
正时皮带或链条检查	按厂家建议周期
空气滤清器与空调滤清器	每 20,000 公里

最后更新时的里程：

每月平均行驶里程：

已知问题与观察清单

尚未维修但持续留意的项目 —— 微渗的油封、只剩 4 mm 的刹车片、只有冷车才出现的异响。技师每次进厂加一行并注明日期，修好后就把该项划掉。

车主偏好与长期要求（配件选择、费用上限、代步车、取车前洗车）：

已加装的改装件与非原厂配件：

附件

行驶证、质保手册、以往的维修发票、损伤或改装照片：

上传文件

请保持本档案更新 —— 技师动手前看的就是这份资料。

使用此模板

关于此模板

车辆与车主服务记录是 Pocper 汽车维修模板包中一份可直接使用的表单。你可以按自己的流程调整字段，再分享链接让客户填写并上传文件，内容会实时同步。

此模板包含的内容

车辆与车主服务记录
车主与联系方式
车辆识别信息
轮胎、轮毂与油液
钥匙、密码与防盗
质保与保险
维修历程
保养周期跟踪
已知问题与观察清单
附件

常见问题

车辆与车主服务记录这份模板是做什么用的？

这是一份你发给客户的结构化表单，用来收齐汽车维修流程需要的资料、文件与签名，不必再用电子邮件来回确认。

这份模板可以编辑吗？

可以。导入你的 Pocper 工作区之后，分享前可以新增、删除或改写任何字段。所有模板都能完全编辑。

客户要怎么填写？

你只需要分享一个链接。客户用任何浏览器打开、填完表单，回复就会实时同步回到你这边。

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日期

里程

施工项目

技师

发票号码

项目

周期

上次施工（日期／里程）

下次到期里程

机油与机油滤清器

每 10,000 公里或 12 个月

轮胎换位与胎压检查

每 10,000 公里

刹车油

每 2 年

冷却液

每 4 年或 80,000 公里

变速箱油

按厂家建议周期

正时皮带或链条检查

按厂家建议周期

空气滤清器与空调滤清器

每 20,000 公里

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车主与联系方式
车辆识别信息
轮胎、轮毂与油液
钥匙、密码与防盗
质保与保险
维修历程
保养周期跟踪
已知问题与观察清单
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常见问题

车辆与车主服务记录这份模板是做什么用的？

这是一份你发给客户的结构化表单，用来收齐汽车维修流程需要的资料、文件与签名，不必再用电子邮件来回确认。

这份模板可以编辑吗？

可以。导入你的 Pocper 工作区之后，分享前可以新增、删除或改写任何字段。所有模板都能完全编辑。

客户要怎么填写？

你只需要分享一个链接。客户用任何浏览器打开、填完表单，回复就会实时同步回到你这边。

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