Путеводитель по склонам, цены и правила комплекса
Всё, что нужно знать, прежде чем выйти на снег: как устроен склон, когда работают подъёмники, сколько стоит сеанс, что надеть и какие правила обеспечивают безопасность в загруженном крытом комплексе. Это справочный документ — заполнять и возвращать ничего не нужно. Цены ориентировочные; действует тариф, вывешенный на стойке регистрации.
Комплекс представляет собой единый крытый снежный склон, разделённый на четыре зоны. Указатели в верхней части каждого участка дублируют уклон и минимальный требуемый уровень.
| | |
|---|
| Почти ровная, 4–6° — короткий транспортёрный подъёмник | Только для новичков и учебных групп |
| 8–11° — транспортёрный подъёмник по всей длине | Для всех, кто умеет контролируемо тормозить и поворачивать |
| 14–18°, до 21° на крутом перегибе — бугельный подъёмник | Требуются связанные повороты — уровень 3 и выше |
| Боковая полоса рядом с основным склоном — небольшие трамплины, боксы и перила | Открыт только во время парковых сеансов; шлем обязателен без исключений |
Раздел 2 — Сеансы и расписание
- Свободные сеансы начинаются каждый час и длятся 55 минут на снегу.
- Первый сеанс открывается в 09:00, последний начинается в 21:00; склон закрывается в 22:00.
- Занятия для начинающих проходят в 10:00, 13:00, 16:00 и 19:00 на учебной площадке и учебном склоне.
- Сеансы фристайл-парка проходят во вторник и четверг вечером, а также в воскресенье утром.
- Спортивные тренировки и занятия клубной команды проходят по будням утром; основной склон в это время закрыт.
- Между последним вечерним сеансом и открытием на следующее утро склон готовится в течение 20 минут.
- Самое спокойное время — будние утренние часы и сеанс в 21:00; наиболее загружены выходные во второй половине дня.
Раздел 3 — Снег и температурный режим
- В зале круглый год поддерживается от −2 °C до −5 °C. Как только вы останавливаетесь, становится холоднее, поэтому одевайтесь и для стояния, а не только для катания.
- Снег намораживается ночью и готовится ежедневно. Ранние сеансы более жёсткие, поздние — мягче и более разбитые.
- Крытый снег плотнее естественного — канты держат хорошо, а падения жёстче. Первый спуск проезжайте спокойно.
- Влажность низкая. Пейте воду между сеансами, даже если вам не жарко.
- Маска запотевает при переходе из тёплого холла в холодный зал. Держите её на шлеме, а не на лбу.
Внепиковое время — будние сеансы до 16:00. Детский тариф действует включительно до 17 лет. Прокат оплачивается отдельно от доступа на склон, если пакет не предусматривает иного.
| | |
|---|
| Один сеанс 55 минут, подъёмник включён | За человека, доступен детский тариф |
Разовый сеанс — пиковое время | Вечера, выходные и праздничные дни | За человека, доступен детский тариф |
| Неограниченное число сеансов в один календарный день, при наличии мест | |
| Десять сеансов на одной карте, передаётся в пределах семьи | Предоплата, действует двенадцать месяцев |
| Скидка на сеансы, приоритетное бронирование и льготный прокат | Месячная или годовая подписка |
Групповое занятие для начинающих | 90 минут, не более восьми человек на инструктора, прокат включён | |
Курс обучения из шести занятий | От учебной площадки до уверенных поворотов на основном склоне, прокат включён | Плата за курс, вносится заранее |
| Один инструктор, один или два лыжника, любой уровень | Почасовая оплата, второй лыжник за доплату |
| Лыжи или доска, ботинки, шлем, куртка и штаны | За сеанс; доступен дневной тариф |
Аренда шлема или перчаток | Отдельные предметы для тех, кто приходит со своим снаряжением | |
Раздел 5 — Что надеть и взять с собой
- Термобельё, верх и низ — хлопка избегайте, он намокает и холодит.
- Тёплый средний слой, например флис, а также непромокаемые куртку и брюки, если они у вас есть.
- Длинные горнолыжные носки выше икры — одна пара, не две, иначе ботинки будут давить.
- Непромокаемые перчатки или варежки. На снегу они обязательны и бесплатно не выдаются.
- Маску или очки, а также навесной замок, если хотите закрыть шкафчик.
- Лыжи или сноуборд, ботинки и палки с подгонкой в прокате.
- Сертифицированный шлем — обязателен для всех лыжников и сноубордистов на снегу, в любом возрасте и на любом уровне.
- Аренду куртки и штанов, если у вас нет своих.
- Шарфы, шнурки капюшона и всё свободно свисающее, что может попасть в подъёмник.
- Украшения, часы и всё ценное, на что вам не хотелось бы упасть.
- Телефоны и камеры, если они не убраны на застёжку. Снимать во время подъёма запрещено.
Раздел 6 — Правила склона и приоритет движения
- Лыжник, находящийся ниже вас, имеет приоритет. Ответственность за то, чтобы не задеть едущего впереди, всегда лежит на том, кто выше.
- Катайтесь под контролем и со скоростью, соответствующей склону, состоянию снега и загруженности.
- Посмотрите вверх по склону, прежде чем начать движение или пересечь склон, и ещё раз перед обгоном.
- Обгоняйте с большим запасом — никогда не подрезайте линию движения обгоняемого.
- Никогда не останавливайтесь там, где вас не видно сверху, например под перегибом крутого участка или в узком месте.
- При падении как можно быстрее и безопаснее освободите трассу и подберите утерянное снаряжение.
- Оставайтесь в зоне, соответствующей вашему уровню. Персонал может попросить вас перейти в зону ниже, если вам тяжело, — это вопрос безопасности, а не оценки.
- Немедленно выполняйте все указания спасателей и персонала склона, включая просьбу покинуть снег.
- Запрещено кататься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Тем, кто выглядит нетрезвым, будет отказано в доступе без возврата средств.
- При любом происшествии остановитесь, помогите и сообщите ближайшему сотруднику.
Раздел 7 — Учебная зона и правила подъёмников
- Учебная площадка предназначена для занятий и новичков. Более уверенным лыжникам следует использовать учебный склон или выше.
- Ждите за линией у транспортёрного подъёмника и держите дистанцию до человека впереди.
- На ленте стойте неподвижно, лыжи прямо, палки в одной руке и не упирайте их в снег.
- Сноубордисты едут по ленте с задней ногой вне крепления, поставленной на стомп-пад.
- Сходите с ленты сразу и освободите зону высадки, прежде чем остановиться.
- На бугельном подъёмнике держите тарелку между ног и не садитесь. При падении отпустите бугель и отойдите в сторону от трассы подъёма.
- Один человек на бугель. Дети ростом менее метра поднимаются только со взрослым или пользуются лентой.
- В начале каждого учебного блока учебные группы имеют приоритет в очереди.
Раздел 8 — Присмотр и допуск
- Перед первым сеансом каждый лыжник должен подписать отказ от претензий; за лиц младше 18 лет подписывает законный представитель.
- Дети младше 8 лет должны быть на занятии или находиться на снегу в сопровождении умеющего кататься взрослого.
- Дети от 8 до 15 лет после проверки уровня могут кататься на учебном склоне без сопровождения, но взрослый обязан оставаться в здании.
- Для допуска на основной склон требуется проверка уровня у инструктора, если вы здесь ещё не катались.
- Зрители могут смотреть с галереи и из кафе. Выходить на снег в уличной обуви запрещено.
Раздел 9 — Спасательная служба и первая помощь
- Если кто-то пострадал, воткните крест-накрест пару лыж выше по склону, чтобы предупредить остальных.
- Отправьте кого-нибудь к ближайшему спасателю или помашите обеими руками над головой, чтобы подать сигнал оператору подъёмника.
- Не перемещайте пострадавшего и не снимайте с него шлем. Согревайте его и дождитесь спасателей.
- Спасатели обучены оказанию первой помощи и имеют рацию. Медпункт находится рядом с прокатом.
- Регистрируется каждое происшествие, даже незначительное. Если вам оказывали помощь, попросите на стойке копию отчёта для страховой компании.
- После любого удара головой вас попросят завершить катание на этот день. Это условие не обсуждается.
Раздел 10 — Шкафчики, кафе и инфраструктура
- Шкафчики расположены в раздевалках и работают от монеты или вашего навесного замка. Их освобождают каждую ночь.
- Скамьи для переобувания находятся рядом с прокатом. Уличную обувь оставляйте в шкафчике, а не на скамьях.
- Кафе на уровне галереи выходит окнами на склон и подаёт горячие блюда до 21:00.
- В зоне переобувания есть бесплатная питьевая вода. Стеклянная тара запрещена на всей снежной территории.
- Есть доступная раздевалка и безбарьерный путь к склону; предупредите стойку регистрации заранее, чтобы мы могли помочь.
- Забытые вещи хранятся 30 дней. Обращайтесь на стойку регистрации.
Раздел 11 — Бронирование, изменения и неявка
- Бронируйте онлайн или на стойке регистрации. Пиковые сеансы и занятия регулярно распродаются — по возможности бронируйте заранее.
- Приходите за 30 минут до сеанса и за 45 минут до занятия, чтобы успеть подобрать снаряжение.
- Сеансы начинаются в начале часа независимо от времени вашего прихода. Опоздание не продлевается и не возмещается.
- Перенести или отменить бронь бесплатно можно не позднее чем за 24 часа до сеанса.
- Менее чем за 24 часа мы можем в порядке исключения один раз перенести бронь при наличии мест. Отмены не возмещаются.
- При неявке сеанс или списание из пакета засчитывается полностью.
- Если нам придётся закрыть склон по техническим причинам, вам предложат перенос или полный возврат за затронутый сеанс.
- Отмены по медицинским причинам с подтверждающими документами возмещаются полностью независимо от срока предупреждения.
Этот путеводитель содержит общую информацию о комплексе и не заменяет инструктаж по безопасности, который вы получаете по прибытии, а также указания нашего персонала на месте. Если что-то неясно, спросите на стойке регистрации.