Перейти к содержимому
Библиотека шаблонов

Автосервис

Формы приёма автомобиля, авторизации ремонта, завершения обслуживания и удовлетворённости

Сервисная карта автомобиля и владельца


Это постоянная карта одного автомобиля — единственный экземпляр, который вы и сервис ведёте вместе. Её не заполняют заново при каждом визите: мы дополняем её, когда машина меняет владельца, меняет резину или обзаводится новой особенностью. Акт приёмки и диагностический отчёт относятся к одному визиту; эта карта охватывает всю жизнь автомобиля у нас.

Владелец и контакты

Зарегистрированный владелец:
Мобильный:
Эл. почта:
Адрес:
Второй водитель (имя и телефон):
Кто вправе согласовывать работы по этому автомобилю:
Предпочтительный способ связи:
Телефонный звонок
SMS
Эл. почта

Идентификация автомобиля

Марка и модель:
Год выпуска:
Комплектация / версия:
Цвет:
Госномер:
VIN:
Код двигателя / объём:
Тип топлива:
Коробка передач (тип и спецификация масла):
Тип привода:
Обслуживается в нашем сервисе с:

Шины, диски и жидкости

Размер передних шин:
Размер задних шин:
Рекомендуемое давление (перед / зад):
Размер диска и разболтовка:
Момент затяжки колёсных гаек:
Класс моторного масла и объём заправки:
Артикул масляного фильтра:
Артикулы воздушного / салонного фильтров:
Спецификация охлаждающей и тормозной жидкости:
Тип аккумулятора и дата установки:

Ключи, коды и охрана

Записывайте, где что хранится, а не сами коды. Никогда не вписывайте сюда PIN-код или код ключа.
Количество ключей у владельца:
Запасной ключ хранится:
Секретка колёсных болтов хранится:
Код иммобилайзера / магнитолы находится у:
Установлена дополнительная сигнализация или маяк
Сервис хранит запасной ключ

Гарантия и страхование

Поставщик заводской или расширенной гарантии:
Гарантия истекает:
Пробеговый лимит гарантии:
Страховщик и номер полиса:
Полис продлевается:
Служба помощи на дороге и номер членства:
Следующий техосмотр:

История обслуживания

Добавляйте по строке каждый раз, когда автомобиль покидает сервис. Новые записи внизу, чтобы пробег читался по порядку.
Дата
Пробег
Выполненные работы
Мастер
№ счёта































Контроль межсервисных интервалов

Что сделано в последний раз и при каком пробеге понадобится снова.
Позиция
Интервал
Выполнено (дата / пробег)
Следующий срок, пробег
Моторное масло и фильтр
Каждые 10 000 км или 12 месяцев


Перестановка колёс и проверка давления
Каждые 10 000 км


Тормозная жидкость
Каждые 2 года


Охлаждающая жидкость
Каждые 4 года или 80 000 км


Масло КПП
По регламенту производителя


Проверка ремня или цепи ГРМ
По регламенту производителя


Воздушный и салонный фильтры
Каждые 20 000 км


Текущий пробег на момент последнего обновления:
Средний пробег в месяц:

Известные неисправности и список наблюдения

То, за чем мы следим, но пока не ремонтировали — потеющий сальник, колодка на 4 мм, стук, который появляется только на холодную. Мастер добавляет датированную строку при каждом визите и вычёркивает пункты после устранения.
Пожелания владельца и постоянные указания (выбор запчастей, предел бюджета, подменный автомобиль, мойка перед выдачей):
Доработки и установленные нештатные детали:

Вложения

Регистрационные документы, сервисная книжка, прежние счета за обслуживание, фотографии повреждений или доработок:
Загрузить файл

Поддерживайте эту карту в актуальном состоянии — именно её читает мастер, прежде чем взяться за автомобиль.

Шаблоны в этом наборе

The Автосервис pack includes 7 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.

Часто задаваемые вопросы

What's included in the Автосервис templates?
The Автосервис pack contains 7 templates: Сервисная карта автомобиля и владельца, Форма приёма и осмотра автомобиля, Авторизация ремонта и смета, Завершение обслуживания и контроль качества, Опрос удовлетворённости клиента, Отчёт о диагностике автомобиля, Руководство по услугам и ценам автосервиса. Each is ready to use and fully editable.
Can I customize these templates?
Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
How do I use the Автосервис templates?
Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.