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Registro de serviço do veículo e do proprietário

Este é o prontuário permanente de um veículo: uma única via que você e a oficina mantêm atualizada juntos. Ele não é preenchido de novo a cada visita: vamos atualizando conforme o carro troca de dono, troca de pneus ou ganha alguma mania. A ficha de entrada e o laudo de diagnóstico cobrem uma visita; este registro cobre toda a vida do carro conosco.

Proprietário e contatos

Proprietário registrado:

Celular:

E-mail:

Endereço:

Outro condutor (nome e telefone):

Quem pode autorizar serviços neste veículo:

Melhor forma de falar com você:

Ligação telefônica

Mensagem de texto ou WhatsApp

E-mail

Identificação do veículo

Marca e modelo:

Ano/modelo:

Versão:

Cor:

Placa:

Chassi (VIN):

Código do motor / cilindrada:

Combustível:

Câmbio (tipo e especificação do fluido):

Tração:

Cliente desta oficina desde:

Pneus, rodas e fluidos

Medida dos pneus dianteiros:

Medida dos pneus traseiros:

Pressões recomendadas (dianteira / traseira):

Medida da roda e furação:

Torque das porcas de roda:

Grau e volume do óleo do motor:

Código do filtro de óleo:

Códigos dos filtros de ar e de cabine:

Especificação do fluido de arrefecimento e do fluido de freio:

Tipo de bateria e data de instalação:

Chaves, códigos e segurança

Anote onde as coisas ficam guardadas, nunca os códigos em si. Não escreva senha nem código de chave neste campo.

Quantidade de chaves com o proprietário:

Chave reserva guardada em:

Chave da porca antifurto guardada em:

Código do imobilizador / do rádio está com:

Alarme ou rastreador não originais instalados

A oficina guarda uma chave reserva

Garantia e seguro

Garantia de fábrica ou garantia estendida:

Garantia vence em:

Limite de quilometragem da garantia:

Seguradora e número da apólice:

Apólice renova em:

Assistência 24 horas e número de associado:

Próximo licenciamento / vistoria:

Histórico de serviços

Acrescente uma linha cada vez que o veículo sai da oficina. A mais recente por último, para a quilometragem ficar em ordem.

Data	Hodômetro	Serviço executado	Mecânico	N.º da nota

Controle de intervalos de manutenção

O que foi feito por último e em qual quilometragem vence de novo.

Item	Intervalo	Último (data / km)	Próximo aos km
Óleo do motor e filtro	A cada 10.000 km ou 12 meses
Rodízio de pneus e calibragem	A cada 10.000 km
Fluido de freio	A cada 2 anos
Fluido de arrefecimento	A cada 4 anos ou 80.000 km
Fluido do câmbio	Conforme o plano do fabricante
Inspeção da correia ou corrente dentada	Conforme o plano do fabricante
Filtros de ar e de cabine	A cada 20.000 km

Hodômetro atual na última atualização:

Média de quilômetros por mês:

Pendências e pontos em observação

Coisas que estamos acompanhando mas ainda não reparamos: um retentor suando, pastilha em 4 mm, um ruído que só aparece com o motor frio. O mecânico acrescenta uma linha datada a cada visita e risca os itens à medida que são resolvidos.

Preferências do proprietário e instruções permanentes (escolha de peças, teto de gasto, carro reserva, lavagem na entrega):

Modificações e peças não originais instaladas:

Anexos

Documento do veículo, manual de garantia, notas de serviços anteriores, fotos de avarias ou modificações:

Enviar arquivo

Mantenha este registro em dia: é o que o mecânico lê antes de encostar no carro.

Usar este modelo

Modelos neste pacote

The Oficina Mecânica pack includes 7 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.

Perguntas frequentes

What's included in the Oficina Mecânica templates?

The Oficina Mecânica pack contains 7 templates: Registro de Serviço do Veículo e Proprietário, Formulário de Recepção e Inspeção do Veículo, Autorização de Reparo e Orçamento, Conclusão do Serviço e Verificação de Qualidade, Pesquisa de Satisfação do Cliente, Relatório de Diagnóstico do Veículo, Guia de Serviços e Preços da Oficina. Each is ready to use and fully editable.

Can I customize these templates?

Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.

How do I use the Oficina Mecânica templates?

Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.