Ficha mestra da conta do membro
Esta é a única ficha permanente da sua assinatura. A equipe da comunidade e o seu contato responsável a mantêm atualizada em conjunto — ela não é preenchida de novo a cada mês ou a cada renovação. Atualize-a aqui mesmo sempre que algo mudar: um novo contato de cobrança, uma estação extra, um cartão entregue ou devolvido, um upgrade de plano.
Nome da conta (como aparece na porta / no diretório):
Registro da empresa / CNPJ:
Endereço comercial registrado:
Contato principal da conta:
Contato de emergência (nome e telefone):
Razão social para faturamento (se diferente da acima):
Contato e e-mail do contas a pagar:
Referência de ordem de compra exigida nas faturas (se houver):
Ciclo de cobrança e data da fatura:
Forma de pagamento cadastrada:
Caução retida (valor e data de recebimento):
Estações / salas alocadas (número da sala, IDs das estações):
Número de posições incluídas:
Fim do período atual / próxima renovação:
Aviso prévio para mudanças ou saída:
Cartões de acesso, chaves e chaveiros
Acrescente uma linha a cada item entregue; preencha a data de devolução quando ele voltar. Não apague linhas antigas — elas são a trilha de auditoria.
Equipe e níveis de acesso
Todas as pessoas da conta que podem entrar no prédio. Avise assim que alguém entrar ou sair para que o acesso às portas seja atualizado no mesmo dia.
Horas de sala e serviços adicionais
Horas de sala de reunião incluídas por mês:
Saldo de horas em (data e horas restantes):
Armários atribuídos (números):
Vagas de estacionamento atribuídas:
Outros serviços contratados:
Correspondência e encomendas
Nomes em que a correspondência pode ser recebida:
Preferência de tratamento:
Endereço de reencaminhamento e instruções especiais:
Histórico de mudanças de plano e renovações
Uma linha por upgrade, downgrade, mudança de posições ou renovação. As mais recentes embaixo, para que o histórico seja lido em ordem.
Registros datados de ambos os lados — o que a equipe faz, com quem colabora, interesse por eventos, preferências de ruído ou temperatura, reclamações levantadas e como foram resolvidas, tudo o que um novo community manager precisa saber já no primeiro dia.
Contrato social ou certidão de registro, apólice de seguro, contrato de associação assinado e cópias de documentos de quem tem cartão de acesso:
Uma única ficha, mantida atualizada pelos dois lados — sem novo cadastro, sem formulários duplicados. Avise sempre que algo desta página deixar de ser verdade.