クライアントサービス プロツールキット
年間サービス契約書やクライアントの詳細な進捗レビューを含む、実績あるクライアントサービスチームのための総合ツールキット
Pocper を始める年間サービス契約書やクライアントの詳細な進捗レビューを含む、実績あるクライアントサービスチームのための総合ツールキット
Pocper を始めるようこそ。本キックオフ文書は、業務開始前に合意した事項——範囲、関係者、日程、費用、進行の基本ルール——を確認するものです。内容をよくご確認いただき、認識と異なる箇所は修正のうえ、末尾にご署名をお願いいたします。
クライアント法人名:
クライアント請求先住所:
クライアント側主担当者(日常業務):
主担当者のメールアドレス:
エグゼクティブスポンサー・承認者(主担当者と異なる場合):
その他連携すべきステークホルダーと、その関心事を記載してください:
プロジェクト名・仮称:
エンゲージメントの概要(何を、なぜ行うのか)を1段落でご記入ください:
納品する成果物(1行につき1件、短い説明を添えて):
明確に範囲外とする事項:
キックオフ日:
完了目標日:
主要マイルストーンと目標日(マイルストーン——日付——担当者):
定例チェックイン(週次ステータスミーティング)——希望曜日: 時刻:
プロジェクト費用総額(税抜き):
請求方式:
固定報酬、マイルストーン達成時の段階的請求
月次リテイナー、毎月1日請求
タイム&マテリアル方式、タイムシートに基づき月次請求
着手金(%または金額):
支払条件(例:Net 14):
事前承認する経費カテゴリ(出張費、ストック画像、外注費など)と上限額:
以下の基本ルールをひとつずつご確認ください——双方が円滑に進めるためのものです。
各成果物は最大2回までの修正を追加料金なしで含みます。それ以上の修正は標準時間単価で請求いたします。
フィードバックおよび承認は依頼から5営業日以内にご提供ください。遅延した場合はスケジュールが相応に調整されます。
範囲変更は作業開始前に書面で合意する必要があります。費用とスケジュールへの影響についてお見積もりを提示いたします。
双方は、エンゲージメント中に交換された機密情報を、プロジェクト期間中および終了後も秘密として保持することに同意します。
成果物の所有権は、最終支払いの受領をもってクライアントに移転します。既存のツール、テンプレート、ノウハウは当社に帰属します。
両当事者は、14日前の書面通知によりエンゲージメントを終了できます。既に完了した作業は按分請求いたします。
着手にあたりご提供いただく必要があるもの(ログイン情報、データエクスポート、ブランド資産、紹介など)と、いつまでにご提供いただけるかを記載してください:
関連資料をここでアップロードしてください——締結済みNDA、過去の成果物、ブランドガイドライン、必要なデータなど。
ご署名後、着手金の請求書とキックオフの予定表をお送りいたします。ご一緒できることを楽しみにしております。
The エンゲージメントキックオフ合意書 template is a ready-to-use form from Pocper's クライアントサービス プロツールキット pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.