Contratto di servizi di marketing
Il presente contratto stabilisce le condizioni alle quali l’agenzia di marketing ("Agenzia") realizzerà un progetto di marketing definito per il cliente ("Cliente"). Acquista efficacia solo quando ENTRAMBE le parti hanno firmato qui sotto. L’Agenzia compila le tabelle di ambito, deliverable e compensi e firma per prima, poi condivide il documento con il Cliente per la revisione e la controfirma, in app oppure stampando, firmando e caricando una copia scansionata.
Articolo 1 — Parti e campagna
Agenzia (nome o ragione sociale):
Cliente (denominazione legale completa):
E-mail di fatturazione del Cliente:
Referente approvatore del Cliente (nome e ruolo):
Nome della campagna o del progetto:
Data di inizio del progetto:
Data prevista di completamento:
Articolo 2 — Ambito e deliverable
L’Agenzia produrrà e consegnerà i seguenti elementi per questo progetto:
Tutto ciò che non è elencato nella tabella sopra è fuori ambito. Le attività fuori ambito vengono preventivate separatamente per iscritto e iniziano solo dopo l’approvazione del preventivo da parte del Cliente.
Esclusioni o condizioni particolari che il Cliente vuole mettere per iscritto (facoltativo):
Articolo 3 — Compensi e milestone di pagamento
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Acconto per riservare la disponibilità | | |
All’approvazione della strategia e della direzione creativa | | |
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Saldo finale alla consegna del report conclusivo | | |
Ore aggiuntive fuori ambito (all’ora) | | |
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Le fatture sono esigibili entro 14 giorni dal ricevimento. I compensi si intendono al netto delle imposte applicabili. L’Agenzia può sospendere le attività su qualsiasi progetto con una fattura scaduta da oltre 14 giorni e le tempistiche slittano di conseguenza.
Articolo 4 — Spesa pubblicitaria e budget media
Il budget media e la spesa pubblicitaria verso terzi sono distinti dai compensi dell’Agenzia e sono a carico del Cliente. La spesa pubblicitaria viene riaddebitata al costo, senza ricarico, salvo diversa indicazione all’Articolo 3, e viene addebitata direttamente su un metodo di pagamento intestato al Cliente sulla piattaforma pubblicitaria oppure anticipata all’Agenzia prima che qualsiasi campagna vada online. L’Agenzia non anticipa il budget media per conto del Cliente. I prezzi delle piattaforme si basano su aste: impression, clic e costo per risultato erogati variano e l’Agenzia non garantisce alcun volume o costo specifico.
La spesa pubblicitaria viene riconciliata ogni mese con la reportistica delle piattaforme e ogni saldo anticipato non utilizzato al termine del progetto viene restituito al Cliente o scalato dalla fattura finale.
Articolo 5 — Revisioni e tempi di approvazione
Ogni deliverable include due tornate di revisione. Una tornata è un unico blocco di feedback consolidati del Cliente, raccolti da tutti i suoi referenti e inviati insieme. I feedback che arrivano frammentati dopo che la tornata è già stata lavorata, o che ribaltano una direzione già approvata, contano come nuova tornata e vengono fatturati alla tariffa per ore aggiuntive dell’Articolo 3.
Il Cliente restituirà feedback o approvazione entro tre giorni lavorativi dal ricevimento di un deliverable. In caso di approvazione tardiva, le date di consegna dell’Articolo 2 slittano di almeno altrettanti giorni ed eventuali spazi media o slot di produzione già prenotati potrebbero dover essere riprenotati a carico del Cliente.
Articolo 6 — Proprietà intellettuale e licenze
A ricevimento del pagamento integrale e definitivo, l’Agenzia cede al Cliente tutti i diritti sui deliverable finali approvati creati specificamente per questo progetto. Fino a tale pagamento, il Cliente non dispone di alcuna licenza per pubblicare o diffondere il lavoro. Concept, direzioni e bozze non selezionati restano di proprietà dell’Agenzia. L’Agenzia mantiene la titolarità dei propri materiali, strumenti, template, processi e know-how preesistenti e concede al Cliente una licenza non esclusiva e perpetua per utilizzarli così come incorporati nel lavoro consegnato.
I materiali di terzi — foto e filmati stock, musiche, font e talent sotto licenza — sono forniti secondo le condizioni di licenza del rispettivo titolare. Tipo di licenza, territorio e durata vengono indicati al momento dell’approvazione ed è responsabilità del Cliente rinnovare o rilicenziare qualsiasi materiale in scadenza. Estendere l’utilizzo oltre la durata o il territorio concessi senza una nuova licenza è a rischio esclusivo del Cliente.
Il Cliente conferma di detenere i diritti su tutti gli asset di brand, le immagini di prodotto, i testi, i claim e i materiali dei clienti che fornisce all’Agenzia e che la loro pubblicazione non violerà i diritti di terzi.
Articolo 7 — Uso in portfolio e case study
L’Agenzia può mostrare il lavoro completato e già pubblicato di questo progetto — inclusi materiali creativi, nome e logo del Cliente — nel proprio portfolio, sul sito, nelle candidature a premi e nei case study. Dati commercialmente sensibili come budget, fatturato e margine non vengono divulgati senza il consenso scritto del Cliente, che può revocare questa autorizzazione per gli usi futuri con comunicazione scritta.
Articolo 8 — Riservatezza e accesso agli account
Ciascuna parte manterrà riservate le informazioni aziendali non pubbliche dell’altra durante il progetto e per i due anni successivi. Quando l’Agenzia necessita di accesso agli account pubblicitari, di analytics, e-mail o social del Cliente, tale accesso viene concesso tramite gli strumenti di accesso delegato della piattaforma su un account intestato al Cliente: le password non devono essere condivise via e-mail o messaggio. Tutti questi account restano di proprietà del Cliente e l’Agenzia rinuncerà o ridurrà i propri accessi entro cinque giorni lavorativi dalla conclusione del progetto.
Account e piattaforme a cui l’Agenzia dovrà accedere (facoltativo):
Articolo 9 — Recesso e penale di annullamento
Ciascuna parte può porre fine al presente contratto con preavviso scritto di 14 giorni. In caso di annullamento il Cliente paga tutte le attività completate e in corso fino alla data di efficacia, oltre ai costi di terzi già impegnati dall’Agenzia su sua indicazione. L’acconto non è rimborsabile, poiché riserva una disponibilità per la quale l’Agenzia ha rifiutato altri incarichi. Se il Cliente annulla dopo l’approvazione della strategia e della direzione creativa ma prima della consegna, è dovuta anche una penale di annullamento pari al 50% dei compensi residui del progetto.
Ciascuna parte può risolvere immediatamente il contratto per inadempimento sostanziale non sanato entro 14 giorni dalla diffida scritta. Alla risoluzione l’Agenzia consegna il lavoro completato che è stato pagato ed entrambe le parti restituiscono o cancellano, su richiesta, il materiale riservato dell’altra.
Articolo 10 — Dichiarazioni generali
Agenzia — nome in stampatello:
Tocca per firmare
Disegna la tua firma nella finestra a comparsa
Cliente — nome in stampatello:
Tocca per firmare
Disegna la tua firma nella finestra a comparsa
Facoltativo: carica una scansione controfirmata o eventuali allegati.
Questo modello è fornito solo a titolo di riferimento e non costituisce consulenza legale. Rivolgiti a un legale qualificato prima di basarti su questo documento.