Lewati ke konten
Pustaka templat

Perhotelan — Hotel Boutique & B&B

Konfirmasi pemesanan dan tata tertib, preferensi dan data kedatangan tamu, paket sambutan pra-kedatangan, laporan insiden dan kerusakan, serta formulir check-out dengan undangan ulasan untuk hotel kecil, penginapan, dan B&B

Oleh Pocper

Mulai dengan Pocper

Data Induk Tamu


Ini adalah catatan tetap Anda di penginapan kami — satu berkas yang sama-sama kami dan Anda perbarui sepanjang waktu, bukan formulir per pemesanan. Perbarui kapan pun ada perubahan, agar kami selalu menyiapkan kamar sesuai data yang benar.

Identitas & Kontak Tamu
Nama lengkap (sesuai dokumen perjalanan):
Nama panggilan / sapaan yang Anda sukai:
Email:
Ponsel / WhatsApp:
Bahasa korespondensi yang diinginkan:
Alamat rumah (jalan, kota, kode pos, negara):
Kontak darurat — nama, hubungan, nomor telepon:

Dokumen Identitas Tersimpan
Ketentuan pendaftaran tamu di sebagian besar negara mewajibkan penginapan mencatat dokumen identitas setiap tamu dewasa. Kami hanya menyimpan keterangan di bawah ini; dokumennya sendiri disimpan secara aman dan tidak pernah dibagikan kecuali diwajibkan hukum.
Jenis dokumen (paspor / KTP / SIM):
Nomor dokumen:
Negara penerbit / kewarganegaraan:
Tanggal berakhir dokumen:
Tanggal lahir:
Pindaian atau foto dokumen (opsional — ganti setiap kali diperpanjang):
Unggah berkas

Penagihan & Data Perusahaan
Tagihkan atas nama pribadi saya ke alamat rumah di atas
Tagihkan ke perusahaan / tempat saya bekerja (rincian di bawah)
Nama perusahaan:
NPWP / nomor pengukuhan PKP:
Alamat penagihan dan email bagian utang usaha:
Nomor purchase order atau kode pusat biaya yang harus dicantumkan di faktur:

Preferensi Kamar Tetap
Preferensi ini berlaku untuk setiap kunjungan, kecuali Anda memberi tahu kami hal lain untuk pemesanan tertentu.
Konfigurasi tempat tidur:
Satu tempat tidur double / queen / king
Dua tempat tidur single (twin)
Bantal:
Empuk
Keras
Hipoalergenik — tanpa bulu angsa atau bulu unggas di seluruh kamar
Letak kamar:
Kamar yang tenang, jauh dari jalan, lift dan tangga
Lantai atas bila tersedia
Lantai dasar atau akses tanpa anak tangga
Kamar mandi ramah difabel (pegangan tangan, pancuran tanpa undakan)
Catatan preferensi tetap lainnya (suhu ruangan, minibar, surat kabar, turndown, handuk tambahan):

Catatan Pantangan Makanan & Alergi
Disimpan permanen dan diteruskan ke dapur kami setiap kali Anda menginap, sehingga Anda tidak perlu menjelaskannya berulang kali. Segera beri tahu kami bila ada perubahan.
Vegetarian
Vegan
Bebas gluten
Bebas produk susu / bebas laktosa
Halal
Kosher
Alergi dan intoleransi — sedetail mungkin (kacang pohon, kacang tanah, makanan laut bercangkang, telur, kedelai, wijen), sekaligus tingkat keparahannya:
Jam sarapan yang biasa:

Hewan Peliharaan & Kendaraan Terdaftar
Nama, jenis, ras dan berat hewan peliharaan:
Ini adalah hewan pendamping / hewan bantu terdaftar
Merek, tipe, warna dan nomor polisi kendaraan:
Kendaraan listrik — perlu titik pengisian daya

Riwayat Menginap
Catatan berjalan setiap kunjungan — resepsionis menambah satu baris pada setiap check-out. Yang terbaru di bagian bawah.
Tanggal
Kamar
Tarif / sumber pemesanan
Catatan




















Pertama kali menginap bersama kami:
Nomor keanggotaan / loyalitas, bila ada:

Persetujuan Komunikasi & Pemasaran
Anda dapat mengubahnya kapan saja — beri tahu resepsionis atau ubah langsung catatan ini.
Kirimkan konfirmasi pemesanan dan informasi menginap melalui email
Hubungi saya lewat WhatsApp / SMS mengenai pemesanan yang sedang berjalan
Kirimkan penawaran musiman dan kabar terbaru dari penginapan
Kirimkan permintaan ulasan setelah saya menginap
Mohon jangan gunakan foto atau nama saya di media sosial
Tanggal persetujuan terakhir ditinjau:

Catatan Tuan Rumah
Sentuhan personal kecil yang membuat tamu langganan merasa diingat — meja favorit di ruang makan, anggur yang disukai, tanggal peringatan, rute jalan kaki yang selalu ditanyakan, hal yang pernah keliru dan bagaimana kami memperbaikinya. Tambahkan catatan bertanggal, yang terbaru di bagian atas.

Jaga agar berkas ini tetap mutakhir — inilah catatan yang kami pakai untuk menyiapkan setiap kunjungan, sehingga satu kali pembaruan menghemat penjelasan berulang saat kedatangan.
Gunakan template ini

Templat dalam paket ini

Paket Perhotelan — Hotel Boutique & B&B berisi 7 templat siap pakai. Masing-masing berupa formulir terstruktur yang bisa diedit sepenuhnya dan dibagikan kepada klien untuk mengumpulkan informasi, dokumen, dan tanda tangan di satu tempat.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa saja yang ada di templat Perhotelan — Hotel Boutique & B&B?
Paket Perhotelan — Hotel Boutique & B&B berisi 7 templat: Data Induk Tamu, Konfirmasi Pemesanan & Pernyataan Peraturan Penginapan, Preferensi Tamu & Rincian Kedatangan, Paket Sambutan Pra-Kedatangan — Mohon Konfirmasi Penerimaan, Laporan Insiden & Kerusakan, Masukan Checkout & Undangan Ulasan, Panduan Penginapan dan Informasi Tamu. Semuanya siap pakai dan bisa diedit sepenuhnya.
Bisakah saya menyesuaikan templat ini?
Bisa. Setiap templat Pocper dapat diedit sepenuhnya — tambah atau hapus kolom, ubah kalimatnya, dan sesuaikan tiap formulir dengan alur kerja Anda sebelum dibagikan kepada klien.
Bagaimana cara memakai templat Perhotelan — Hotel Boutique & B&B?
Impor paketnya ke ruang kerja Pocper Anda, buka salah satu templat, sesuaikan dengan kebutuhan, lalu bagikan tautannya agar klien bisa mengisi dan mengunggah dokumen secara real-time.