Mystery-Shopper Profi-Toolkit
Ein komplettes Toolkit für etablierte Mystery-Shopping-Agenturen, inklusive Jahres-Kooperationsvertrag und ausführlichem Filial-Auditbericht
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Mit Pocper startenHalten Sie in diesem Briefing den vollständigen Umfang des bevorstehenden Mystery-Shopping-Besuchs fest, damit der Tester vorbereitet erscheint und der Kunde die nötigen Erkenntnisse erhält.
Auftrags-ID:
Kunde / Markenname:
Name der Zielfiliale:
Standort / Adresse der Filiale:
Besuchsfenster — frühestes Datum:
Besuchsfenster — spätestes Datum:
Bevorzugte Besuchszeit:
Abgabefrist für den Bericht:
Bericht einreichen bis:
Bitte markieren Sie alle Szenarien, die der Tester durchführen soll:
Bitte markieren Sie die Bereiche, die der Tester besonders beachten soll:
Zu kaufende Artikel (möglichst konkret — SKU, Kategorie oder Artikelname):
Budgetobergrenze für Käufe:
Besondere Szenarien oder Rollenspiel-Skript (z. B. Beschwerde über früheren Kauf, Rückerstattungsanfrage, Nachfrage nach nicht vorrätiger Ware):
Ich habe dieses Briefing gelesen und die Szenarien sowie die Abgabefrist verstanden.
Ich werde meine Identität als Tester vertraulich behandeln.
Unterschrift des Testers:
Unterzeichnet am:
Bleiben Sie inkognito und genießen Sie den Besuch — viel Spaß beim Einkaufen!
The Mystery-Shopper-Auftragsbriefing template is a ready-to-use form from Pocper's Mystery-Shopper Profi-Toolkit pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.