本指南说明工作室提供哪些服务、一个项目从需求确认到交付如何推进、费用包含与不包含哪些项目，以及那些文件格式到底各自派什么用场。这是参考文件——无需填写，也不必回传。以下时程与内容仅供参考；真正具约束力的数字，以贵方已签署的合同为准。
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| 前期访谈、二至三个标志方向、完整标志组合、色彩系统、字体系统、简要使用规范 | |
| 办公事务用品、宣传册、传单、海报、招牌；完稿依印刷厂规格制作 | |
| 刀模建置、正面设计、背面版面、条码配置，并依各 SKU 产出可印刷完稿 | |
| 帖文与快拍模板、个人资料素材、广告变体、横幅组，以及可编辑的工作文件 | |
| 母版模板、章节版面、图表与表格样式、报告与提案模板 | |
| 每月保留固定产能，可用于上述任一项目，并享优先排期 | |
工期以工作日计算，自需求完整且合同签署后起算，而非第一封邮件发出时起算。等待素材、反馈或核准的期间，计时暂停。
- 需求确认。双方确认要做什么、给谁看、会出现在哪里、何时要交。后续一切都以此为检核基准。
- 提案与立约。我们提供工作范围、费用、里程碑与时程。待合同签署、定金到账后正式排入档期。
- 概念提案。我们提出少数几个明确不同的方向并说明思考脉络，请从中挑一个往下发展，而不是把所有方向混在一起。
- 修改。在约定的轮次内把选定方向修到位。每一轮为贵方汇总后一次送出的整批意见。
- 完稿检查与打样。检查出血、分辨率、色彩模式、字体与错别字。印刷品另请贵方以书面核准最终打样。
- 交付。尾款结清后，我们以命名清晰的文件夹结构交付约定格式，并附上各文件用途说明。
- 合同载明的修改轮次——通常为选定方向后两轮，外加一次最终校对。
- 在既定方向内的细部调整：间距、层次、裁切、色彩平衡，以及贵方提供的文字订正。
- 依合同所列格式制作约定交付项目，包含印刷用与屏幕用版本。
- 每轮一份汇总过的意见清单，由贵方收集所有关系人意见后统一提出。
- 回头采用已否决的方向，或在选定后另要求新的概念。
- 需求本身的变更——换受众、换格式、换尺寸、换诉求、追加 SKU 或追加语言。
- 超过约定轮次的修改，依合同小时费率计费。
- 文案撰写、翻译、摄影、插画、修图与视频，除合同另有约定外均不包含。
- 交付后将完成品改作新渠道、新尺寸或更换印刷厂的版本。
- 挤占既有档期的赶件工作，将加收事先报价之加急费。
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| 可编辑的矢量母文件——可无限缩放，需以设计软件打开 | |
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- CMYK 是纸上的墨，RGB 是屏幕上的光。在屏幕上发亮的颜色印出来一定会稍微沉一些——这是物理现象，不是做错。
- 对色彩精准度有要求时，我们会指定 Pantone 色号或以打样为准，而不是相信屏幕比对。
- 出血是把版面延伸超出裁切线，通常 3 毫米，这样裁切稍有偏移也不会出现白边。
- 安全范围是裁切线内的边界，文字与标志都必须留在里面，重要内容才不会被裁掉。
- 印刷完稿以实际尺寸 300 dpi 制作，屏幕用则为 72–150 dpi。把小图放大并不会把细节补回来。
- 排版开始前请提供已定稿的文案。排版后才改写文字属于一轮修改，不算错别字订正。
- 照片请提供原始分辨率与原始尺寸的文件，不要用从网站或通讯软件抓下来的图。
- 既有品牌素材如有矢量文件请一并提供，并附上现行的品牌规范。
- 包装或大图输出开工前，请提供印刷厂规格表：刀模、裁切尺寸、出血、色彩描述文件与文件格式。
- 请指定一位具名核准人，每轮提供一份汇总意见清单。多人意见互相冲突时，每次都会用掉一轮。
- 法律、法规与条码内容请由贵方查核——我们仅依所提供内容排版，不负查证之责。
- 字体是取得授权，而不是买断。授权有适用范围——桌面、网页、App、广播——且常以浏览次数或安装数设上限。
- 商用字体授权通常以客户名义持有，如此一来使用品牌字体的权利就不必依附于工作室。
- 字体文件本身一律不再分发。我们交付已转外框的完稿，并明确告知该购买哪一种授权。
- 图库影像、图标与插画各有自己的授权条款，可能排除转售商品、包装或作为标志使用。延伸授权费用较高，另行报价。
- 照片中可辨识人物者，商业使用前需取得肖像使用同意书。
- 设计本身不等于取得商标保护。商标注册属法律程序，应由贵方律师办理，且值得在大量印制前先完成。
- 结案账单付清后释出交付文件，采含日期的文件夹结构，将印刷用、屏幕用与源文件分开存放。
- 已核准交付项目之权利依合同约定于尾款付清时转移予贵方。未采用之概念与工作草稿仍属工作室所有。
- 交付后我们会在一定期间内保留项目存档，并可依要求重新提供文件。仍请贵方自行保存一份——存档只是后备，不是贵方的文件库。
- 请把矢量母文件存放在找得到的地方，并沿用约定的命名规则。多数紧急重制完稿的需求，其实都是文件找不到。
- 重启已结案的项目——换尺寸、换印刷厂、加语言——会以新工作报价，通常快速且费用不高。
本指南说明工作室一般的作业方式，不具合同效力。若与贵方已签署之合同有出入，以合同为准。