Kit Professionale per l'Ospitalità
Un kit completo per hotel e B&B affermati, con un contratto annuale di alloggio e spazio eventi e una recensione dettagliata dell'esperienza dell'ospite
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Inizia con PocperBenvenuto! Il Suo arrivo è previsto tra pochi giorni. La preghiamo di leggere con attenzione questo pacchetto di benvenuto: contiene tutto ciò che Le serve per raggiungerci, entrare in autonomia e sistemarsi comodamente. Spunti ogni voce per confermarci di averla a disposizione.
L'indirizzo esatto e il segnaposto sulla mappa Le sono stati inviati nell'e-mail di conferma prenotazione. La preghiamo di verificare l'indirizzo corretto, soprattutto se il GPS propone un percorso alternativo: alcune mappe meno aggiornate indirizzano gli ospiti sulla via sbagliata sul retro della struttura.
Ho salvato l'indirizzo della struttura e il segnaposto sulla mappa sul telefono.
Ho salvato il numero di cellulare dell'host come contatto di emergenza.
Disponiamo di un numero limitato di posti auto riservati esclusivamente agli ospiti registrati. La preghiamo di confermare la Sua targa affinché possiamo registrarla presso il Comune ed evitarLe una multa per sosta su strada.
Targa del veicolo:
Non ho bisogno di un posto auto in struttura.
Il check-in standard è dalle 15:00 alle 20:00 e La accoglieremo di persona. Se prevede di arrivare fuori da questi orari, il giorno prima dell'arrivo Le invieremo un codice di accesso monouso per la serratura smart.
Arriverò durante l'orario di check-in standard (15:00 – 20:00).
Arriverò fuori orario e mi serve il codice per la serratura smart.
Confermi il numero di cellulare a cui inviare il codice di accesso (WhatsApp / SMS):
I dati Wi-Fi sono stampati su una scheda in camera e riportati anche nel raccoglitore di benvenuto.
La tassa di soggiorno comunale è di circa 2,50 EUR per adulto a notte ed è dovuta in contanti o carta al check-in. Non è inclusa nella prenotazione online.
Prendo atto che la tassa di soggiorno sarà riscossa al check-in.
Prendo atto che gli extra (minibar, lavanderia, transfer) saranno regolati al check-out.
Vuole che prenotiamo in anticipo uno dei seguenti servizi per Lei? (Confermeremo la disponibilità e addebiteremo al check-out)
Prenotazione cena presso un ristorante partner (indichi data e numero di persone qui sotto)
Tour guidato a piedi / in bicicletta / enogastronomico
Fiori in camera o una bottiglia di vino locale all'arrivo
Cestino da picnic per una gita in giornata
Dettagli / date preferite per i servizi aggiuntivi richiesti sopra:
Ho letto il pacchetto di benvenuto e i dettagli della mia prenotazione sono ancora corretti.
Nome:
Data:
Non vediamo l'ora di accoglierLa. Buon viaggio!
The Pacchetto di benvenuto pre-arrivo — confermi la ricezione template is a ready-to-use form from Pocper's Kit Professionale per l'Ospitalità pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.