Toolkit Pro Mystery Shopper
Toolkit lengkap untuk agensi mystery shopper yang sudah mapan, termasuk perjanjian kerja sama tahunan dan laporan audit toko yang mendalam
Mulai dengan PocperToolkit lengkap untuk agensi mystery shopper yang sudah mapan, termasuk perjanjian kerja sama tahunan dan laporan audit toko yang mendalam
Mulai dengan PocperLengkapi audit mendalam ini setelah kunjungan selagi semuanya masih segar. Nilai setiap area dari 1 (buruk) hingga 5 (sangat baik) dan dukung nilai Anda dengan observasi spesifik.
Toko / cabang yang dikunjungi:
Tanggal kunjungan:
Waktu tiba / waktu pergi:
Staf yang melayani Anda:
Masukkan skor 1–5 untuk setiap area dan catatan singkat sebagai pendukung:
Area | Skor | Observasi |
|---|---|---|
Sambutan saat masuk | ||
Pengetahuan produk staf | ||
Kebersihan & penataan toko | ||
Waktu tunggu & pengaturan antrean | ||
Pengalaman di kasir |
Ceritakan kunjungan Anda secara berurutan, dari masuk hingga keluar:
Apa yang menonjol secara positif?
Apa yang perlu diperbaiki?
Pembelian wajib telah diselesaikan
Staf mengikuti naskah sambutan / upsell yang diharapkan
Papan promosi sesuai dengan kampanye saat ini
Jumlah yang dibelanjakan:
Lampirkan foto dan struk Anda sebagai bukti:
Saya memastikan laporan ini berdasarkan kunjungan langsung saya dan akurat sepanjang pengetahuan saya.
Saya tetap anonim dan tidak mengungkapkan peran saya sebagai mystery shopper.
Nama shopper:
Tanggal pengiriman:
Terima kasih atas laporan yang menyeluruh — inilah yang membuat insight klien dapat ditindaklanjuti.
The Laporan Audit Toko Menyeluruh template is a ready-to-use form from Pocper's Toolkit Pro Mystery Shopper pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.