Adhésion membre avec décharge de responsabilité, réservation pass journée et première visite, inscription cours et coaching privé, réservation anniversaire et événement de groupe, et formulaire combiné de retour client et demande de partenariat entreprise — pour les salles de bloc, moulinette et tête
Vos retours sincères nous aident à mieux ouvrir nos voies, mieux recruter nos coachs et mieux gérer la salle. Si vous nous écrivez pour un partenariat entreprise ou un événement sponsorisé, descendez jusqu'à la seconde partie du formulaire.
Section 1 — Informations sur le visiteur
Nom complet :
E-mail :
Téléphone (facultatif) :
Date de la visite :
Êtes-vous membre ?
Oui — membre actuel
Non — visiteur entrée à la journée
Première visite
Visiteur de retour (non-membre)
Section 2 — Évaluations de l'expérience de visite
Cochez la case qui décrit le mieux votre expérience pour chaque aspect de la salle.
Qualité et variété des voies :
Excellent — voies inspirantes et bien ouvertes
Bon — bel équilibre, rien à redire
Moyen — quelques bonnes voies, d'autres oubliables
Médiocre — voies fades ou sous-cotées
Disponibilité du personnel :
Excellent — l'équipe est allée au-delà des attentes
Bon — équipe sympathique et compétente
Moyen — service correct
Médiocre — équipe désengagée ou peu utile
Ambiance de la salle :
Excellent — énergie et communauté au top
Bon — atmosphère agréable
Moyen — correct mais sans plus
Médiocre — peu accueillant ou chaotique
Propreté et installations :
Excellent — impeccable et bien entretenu
Bon — assez propre
Moyen — un grand nettoyage ne ferait pas de mal
Médiocre — visiblement sale ou en mauvais état
Qualité du matériel de location (le cas échéant) :
Excellent — matériel impeccable
Bon — matériel fonctionnel
Moyen — matériel marqué par l'usage
Médiocre — matériel usé
Non concerné — j'ai utilisé mon propre matériel
Section 3 — Commentaires libres
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre visite ?
Que pourrions-nous améliorer la prochaine fois ?
Des voies, des coachs ou des membres du personnel à mettre à l'honneur ?
Section 4 — Recommandation
Recommanderiez-vous notre salle à un ami ?
Oui — sans hésiter, j'en parle à tout le monde
Oui — probablement
Peut-être — cela dépend de la personne
Probablement pas
Sûrement pas
Section 5 — Demande de partenariat entreprise
Vous souhaitez amener votre équipe, votre école, votre marque ou votre communauté chez nous ? Parlez-nous un peu de votre projet, nous vous recontacterons.
Nom de l'entreprise / organisation :
Votre fonction :
Taille approximative du groupe :
Quel type de partenariat envisagez-vous ?
Journée d'escalade en entreprise (événement ponctuel)
Programme de bien-être en entreprise (hebdomadaire/mensuel)
Pack cohésion d'équipe avec débriefing / facilitation
Ouverture de voies sponsorisée (votre marque sur le mur)
Compétition / événement à la marque
Collaboration de marque / pop-up
Partenariat influenceur / médias
Événement caritatif / collecte de fonds
Achat groupé d'abonnements pour une équipe
Autre — à décrire dans les notes
Calendrier souhaité :
Dans le mois à venir
Dans 1 à 3 mois
Dans 3 à 6 mois
Flexible — ouvert aux suggestions
Date cible la plus précoce (si connue) :
Parlez-nous davantage de vos objectifs, de votre audience et de ce à quoi ressemble la réussite de ce partenariat :
Section 6 — Signature
Signature :
Signature
Date :
Merci d'avoir pris le temps — chaque retour façonne la prochaine voie que nous ouvrirons.
The Retour Client & Demande de Partenariat Entreprise template is a ready-to-use form from Pocper's Salle d'Escalade Indoor pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.
Contenu de ce modèle
Avis client et demande de partenariat entreprise
Section 1 — Informations sur le visiteur
Section 2 — Évaluations de l'expérience de visite
Section 3 — Commentaires libres
Section 4 — Recommandation
Section 5 — Demande de partenariat entreprise
Section 6 — Signature
Questions fréquentes
What is the Retour Client & Demande de Partenariat Entreprise template for?
It's a structured form you send to clients to collect the information, documents, and signatures a salle d'escalade indoor workflow needs — without the back-and-forth of email.
Can I edit this template?
Yes. Import it into your Pocper workspace, then add, remove, or reword any field before sharing it. Every template is fully editable.
How do clients fill it out?
You share a single link. Clients open it in any browser, complete the form, and their responses sync back to you in real time.