Guía de servicios de diseño y colaboración
Esta guía explica qué hace el estudio, cómo avanza un proyecto desde el briefing hasta la entrega, qué incluye un presupuesto y qué no, y para qué sirve realmente cada formato de archivo. Es un documento de consulta: no hay nada que rellenar ni devolver. Los plazos y las inclusiones que siguen son orientativos; las cifras que nos obligan son las que figuran en tu contrato firmado.
Apartado 1 — Catálogo de servicios
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| Fase de descubrimiento, dos o tres propuestas de logotipo, juego completo de versiones, paleta de color, sistema tipográfico y una breve guía de uso | |
Impresión y material gráfico | Papelería, folletos, flyers, carteles y señalética; arte final preparado según las especificaciones de la imprenta | |
| Montaje del troquel, diseño del frontal, maquetación del reverso, colocación del código de barras y arte final listo para imprenta por SKU | |
| Plantillas de publicación y de historia, recursos de perfil, variantes de anuncios, juegos de banners y archivos de trabajo editables | |
Diseño de presentaciones y documentos | Plantilla maestra de diapositivas, maquetas de sección, estilos de gráficos y tablas y plantillas de informes y propuestas | |
| Capacidad mensual reservada para cualquiera de los servicios anteriores, con prioridad en la agenda | |
Los plazos se cuentan en días laborables desde que hay un briefing completo y un contrato firmado, no desde el primer correo. Esperar contenidos, comentarios o aprobaciones detiene el reloj.
Apartado 2 — Cómo se desarrolla un proyecto
- Briefing. Acordamos qué se va a hacer, para quién, dónde aparecerá y para cuándo hace falta. Todo lo que viene después se mide contra esto.
- Propuesta y contrato. Enviamos alcance, honorarios, hitos y calendario. El trabajo se programa cuando el contrato está firmado y el anticipo se ha hecho efectivo.
- Conceptos. Presentamos unas pocas propuestas claramente distintas y el razonamiento de cada una. Eliges una para desarrollar, no una mezcla de todas.
- Revisiones. La propuesta elegida se afina a lo largo de las rondas acordadas. Cada ronda es un único bloque de comentarios consolidados por tu parte.
- Comprobación previa y prueba. Se revisa el arte final: sangrado, resolución, modo de color, tipografías y ortografía. En impresión pedimos tu aprobación por escrito de una prueba final.
- Entrega final. Con el pago final entregamos los formatos acordados en una estructura de carpetas bien nombrada, con una nota breve sobre para qué sirve cada archivo.
Apartado 3 — Revisiones y alcance
Incluido en los honorarios estándar de un proyecto
- El número de rondas de revisión indicado en tu contrato: habitualmente dos sobre la propuesta elegida, más una revisión final de prueba.
- Ajustes dentro de la propuesta acordada: espaciado, jerarquía, encuadres, equilibrio de color y correcciones de texto que nos facilites.
- Preparación del entregable acordado en los formatos indicados en el contrato, incluidas las versiones para imprenta y para pantalla.
- Una única lista de comentarios consolidada por ronda, recogida por ti entre todas las personas implicadas.
Fuera de alcance: se presupuesta aparte antes de empezar
- Volver a una propuesta descartada o pedir conceptos nuevos después de haber elegido uno.
- Un cambio en el propio briefing: nuevo público, nuevo formato, nuevo tamaño, nuevo mensaje, SKU adicionales o idiomas adicionales.
- Rondas de revisión por encima de las acordadas, facturadas a la tarifa por hora de tu contrato.
- Redacción, traducción, fotografía, ilustración, retoque y vídeo, salvo que el contrato diga otra cosa.
- Adaptar una pieza terminada a un nuevo canal, tamaño o imprenta después de la entrega.
- Trabajos urgentes que desplazan compromisos ya programados, con un recargo presupuestado por adelantado.
Apartado 4 — Los formatos de archivo, explicados
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| Original vectorial editable: escalable sin límite, necesita software de diseño para abrirse | Archivo maestro; se entrega a una imprenta, un rotulista u otro diseñador |
| Vector para web: nítido a cualquier tamaño y de peso mínimo | Logotipos e iconos de la web |
PDF/X (listo para imprenta) | Arte final de impresión cerrado, con tipografías incrustadas, sangrado y marcas de corte | Todo lo que va a una imprenta comercial |
| Versión comprimida en RGB, sin marcas de corte | Enviar por correo, compartir y revisar en pantalla |
| Imagen de píxeles de tamaño fijo que admite transparencia | Logotipos en diapositivas, documentos y publicaciones en redes |
| Imagen fotográfica comprimida, sin transparencia | Fotos en la web y en las redes sociales |
CMYK, RGB, sangrado y área de seguridad
- CMYK es tinta sobre papel; RGB es luz en una pantalla. Un color que brilla en tu monitor siempre saldrá algo más apagado impreso: es física, no un error.
- Cuando la exactitud del color importa, especificamos un Pantone o una prueba impresa en lugar de fiarnos de lo que se ve en pantalla.
- El sangrado es el arte que sobresale de la línea de corte, normalmente 3 mm, para que una ligera desviación al guillotinar no deje un filo blanco.
- El área de seguridad es el margen interior respecto al corte donde deben quedar textos y logotipos para que no se recorte nada importante.
- El arte para imprenta se construye a 300 ppp al tamaño final; el de pantalla, a 72–150 ppp. Ampliar una imagen pequeña no recupera detalle.
Apartado 5 — Qué necesitamos de ti
- Textos definitivos y aprobados antes de empezar la maquetación. Reescribir el texto después de maquetar es una ronda de revisión, no una corrección de erratas.
- Fotografías a resolución completa y tamaño original, no imágenes descargadas de una web o recibidas por una app de mensajería.
- Los recursos de marca existentes en vectorial cuando los haya, junto con las normas de marca ya vigentes.
- La ficha técnica de la imprenta antes de empezar packaging o gran formato: troquel, corte, sangrado, perfil de color y formato de archivo.
- Una única persona aprobadora designada y una sola lista de comentarios consolidada por ronda. Los comentarios contradictorios de varias personas consumen una ronda cada uno.
- Los contenidos legales, normativos y de código de barras revisados por ti: nosotros componemos lo que nos facilitas, no lo verificamos.
Apartado 6 — Tipografías, stock y licencias
- Las tipografías se licencian, no se compran en propiedad. Cada licencia tiene un ámbito —escritorio, web, app, difusión— y a menudo un límite de visitas o de instalaciones.
- Las licencias tipográficas comerciales se contratan normalmente a nombre del cliente, para que el derecho a usar la tipografía de la marca no dependa del estudio.
- Los archivos de fuente nunca se redistribuyen. Entregamos el arte con los textos trazados y te indicamos exactamente qué licencia comprar.
- Las imágenes, iconos e ilustraciones de stock tienen su propia licencia, que puede excluir productos de reventa, packaging o el uso como logotipo. Las licencias ampliadas cuestan más y se presupuestan aparte.
- Cuando una persona es reconocible en una fotografía, se necesita una autorización de imagen antes del uso comercial.
- El diseño no otorga protección como marca registrada. Registrar una marca es un trámite legal, que gestiona tu asesoría jurídica, y conviene hacerlo antes de una tirada grande.
Apartado 7 — Entrega y archivo
- Los archivos finales se entregan una vez saldada la factura de cierre, en una estructura de carpetas fechada que separa impresión, pantalla y originales.
- La propiedad de los entregables aprobados se transmite a ti con el pago final, según lo previsto en tu contrato. Los conceptos descartados y los borradores de trabajo permanecen en el estudio.
- Conservamos un archivo del proyecto durante un plazo determinado tras la entrega y podemos reenviar los archivos si nos lo pides. Aun así, guarda tu propia copia: un archivo es una red de seguridad, no tu biblioteca.
- Guarda los originales vectoriales en un sitio localizable y aplica la nomenclatura acordada. La mayoría de las urgencias por rehacer un arte son en realidad archivos perdidos.
- Reabrir un proyecto cerrado —un tamaño nuevo, otra imprenta, un idioma más— se presupuesta como trabajo nuevo, normalmente breve y económico.
Esta guía describe cómo trabaja el estudio en general y no es un contrato. Si difiere de tu contrato firmado, prevalece el contrato.