Ficha maestra de marca del cliente
Este es el registro permanente de tu marca: una única copia que el estudio y tú mantenéis al día. No está ligada a ningún proyecto concreto. Actualízala cada vez que la marca evolucione: una nueva versión del logotipo, un cambio de color, la renovación de una licencia tipográfica, una nueva persona que aprueba. Todo encargo que aceptamos empieza por leer esta ficha.
Apartado 1 — Cuenta y contactos
Marca / nombre comercial:
Razón social registrada (si es distinta):
Correo electrónico de contacto:
Contacto de facturación y correo para facturas:
Número de pedido o referencia obligatoria en las facturas:
Apartado 2 — Aprobaciones y validación
Quién aprueba qué. Mantenlo exacto: es la diferencia entre una ronda de revisión y cuatro.
Aprobador final: un solo nombre, la persona cuyo sí cierra una ronda de revisión:
Apartado 3 — Estado actual de la marca
La marca vigente en este momento. Sustituye aquí los valores antiguos en lugar de añadir un segundo juego: este apartado nunca debe contener dos respuestas contradictorias.
Versión del logotipo vigente:
Versiones del logotipo existentes y cuándo se usa cada una (principal, apilada, horizontal, solo icono, en negativo, monocromo):
Área de respeto mínima y tamaño mínimo de reproducción:
| | Tipo de licencia y titular | |
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Próxima renovación de licencia tipográfica a vigilar:
Apartado 4 — Archivos originales y almacenamiento
Unidad compartida o carpeta en la nube de esta marca:
Los archivos originales maestros están en:
Biblioteca de recursos o DAM del cliente:
Convención de nomenclatura de archivos vigente (con un ejemplo resuelto):
Notas de acceso: quién puede editar, quién solo consultar y cómo se dan de alta nuevas personas:
Apartado 5 — Notas de impresión y producción
Especificaciones de impresión permanentes: papel, acabado, sangrado, perfil de color, tintas directas y formatos habituales:
Particularidades de producción a recordar la próxima vez (desviación de color, tolerancia de corte, plazos):
Apartado 6 — Registro de trabajos entregados
Cada pieza terminada, la más reciente arriba. Así encontramos el arte final del año pasado sin montar una batida de búsqueda.
| | | Ubicación de los archivos |
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Apartado 7 — Preferencias permanentes y líneas rojas
Hacer siempre: costumbres de la casa que aplicamos sin que haga falta pedirlo:
No hacer nunca: logotipos deformados, colores no aprobados, fotografía de stock, parecidos con la competencia y cualquier cosa ya rechazada:
Forma preferida de enviar comentarios y plazo de respuesta habitual que el cliente puede comprometer:
Apartado 8 — Registro de modificaciones
Anotaciones fechadas cada vez que la marca cambia: un reposicionamiento, una revisión de la paleta, un nuevo aprobador, una licencia renovada. La más reciente arriba.
Última revisión conjunta el:
Mantén esta ficha al día: es la única fuente de verdad con la que se contrasta cada trabajo.