Guía del centro de refuerzo
Este manual explica cómo funcionan las clases de refuerzo con nosotros: cómo se desarrollan las sesiones, cómo reservar, cancelar y recuperar una clase, qué tarifas aplicamos y cómo le mantenemos informado. No hay nada que rellenar ni que devolver. Téngalo a mano y consúltelo siempre que le surja una duda.
Cómo funcionan las clases
Cada alumno empieza con una breve evaluación para saber en qué punto se encuentra y hasta dónde quiere llegar. A partir de ahí lo emparejamos con un profesor y fijamos un horario semanal fijo. Las sesiones se adaptan a su alumno, no siguen un guion cerrado: ajustamos el ritmo, los temas y la dificultad a medida que avanza.
- Ofrecemos clases individuales, en grupo reducido (2–6 alumnos) y en modalidad online.
- Las sesiones estándar duran 60 o 90 minutos; la duración se acuerda al matricularse.
- Su alumno mantiene el mismo profesor siempre que es posible, para que el progreso se prolongue semana a semana.
- Revisamos los objetivos cada trimestre y ajustamos el plan conjuntamente.
Reserva, cancelación y recuperación
Reservamos un horario fijo para su alumno cada semana. Si surge algún imprevisto, cuanto antes nos avise, más fácil nos resultará reorganizarlo.
- Si cancela o cambia la clase con al menos 24 horas de antelación, la sesión podrá recuperarse dentro del mismo mes sin coste.
- Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación y las ausencias sin aviso se cobran íntegramente.
- Si en algún momento un profesor debe cancelar, la sesión se reprograma o se abona íntegramente.
- Las clases de recuperación dependen de la disponibilidad del profesor; ofrecemos el horario adecuado más próximo.
- Llegar con más de 15 minutos de retraso puede suponer una sesión más corta, que se cobra igualmente a tarifa completa.
Tarifas y condiciones de pago
Las tarifas siguientes son orientativas. El importe exacto se confirma en su contrato de matrícula.
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| | Se confirma en la matrícula |
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| | Se confirma en la matrícula |
Intensivo de preparación de exámenes | | |
- Las tarifas pueden pagarse por adelantado por trimestre, en mensualidades o por sesión, facturada semanalmente por anticipado.
- Al matricularse puede aplicarse una cuota única de inscripción y materiales, que no es reembolsable.
- Las facturas se emiten al inicio de cada ciclo de facturación y deben abonarse en un plazo de siete días.
- Se puede solicitar el reembolso íntegro dentro de los siete días posteriores a la matrícula, antes de que se haya impartido ninguna sesión.
Deberes y preparación de exámenes
Las clases de refuerzo funcionan mejor cuando se conectan con lo que ocurre en la escuela y en casa. Nuestro enfoque se basa en la práctica constante, la valoración sincera y ganar confianza antes de los exámenes.
- Los profesores proponen tareas breves y específicas entre sesiones y las revisan en la clase siguiente.
- En los periodos de exámenes trabajamos con exámenes de años anteriores, prácticas cronometradas y una lista de temas ligada al temario.
- Detectamos las carencias con antelación, no a última hora, para que haya tiempo de corregirlas.
- Envíenos las fechas de los próximos exámenes y las tareas escolares para que podamos ajustar el plan.
Comunicación y seguimiento del progreso
- Después de cada sesión recibe una breve nota que resume lo trabajado.
- Cada trimestre se comparte un informe de progreso más completo por escrito.
- Puede concertar una reunión con los padres en cualquier momento; solo tiene que pedirlo en recepción o a su profesor.
- Respondemos a los mensajes en un plazo de un día laborable.
Normas de convivencia del centro
- Llegue unos minutos antes para que las sesiones empiecen puntuales.
- Los alumnos traen sus propios libros, apuntes y un dispositivo cargado para las sesiones online.
- Los teléfonos se ponen en silencio y se guardan durante las sesiones, salvo que el profesor pida usarlos.
- Mantenemos un ambiente tranquilo y respetuoso, que profesores, alumnos y familias ayudan a conservar.
- Infórmenos con antelación de cualquier necesidad de accesibilidad, salud o aprendizaje para que podamos prepararnos.
Esta guía describe nuestras políticas generales y puede actualizarse de vez en cuando; las condiciones de su contrato de matrícula firmado siempre prevalecen. Sus preguntas son bienvenidas en cualquier momento.