预约前该了解的都在这里：每个主题是什么、适合谁、票价多少，以及在本店玩一场的完整流程。这是一份参考指南，无需填写也不必回传。实际档期与价格以预约时确认为准。
「13 号病房」配有真人 NPC 与持续的恐怖氛围；「最后一道门」是本店最难的主题，建议至少玩过三个主题再来挑战。
- 年满 16 周岁的玩家，除「13 号病房」外均可自行入场游玩。
- 10 至 15 周岁的玩家欢迎挑战入门与进阶主题，但队伍中须有至少一位共同参与的成年人。
- 「13 号病房」限年满 18 周岁——没有例外，未满 18 周岁者也不得在该区候场。
- 未满 18 周岁的玩家入场前，均须由父母或法定监护人签署免责同意书。
- 上表的最低人数不可通融——两个人无法开最低四人的主题，因为部分机关需要两处同时操作。
- 超过上限人数的团体会拆成两个主题同时开场；提前告知我们，我们会搭配时长相近的主题。
- 方便活动的包头鞋。场内光线昏暗，地面有线材与道具。
- 便于蹲下和伸手的舒适衣物。无需爬行，但会有弯腰和伸展的动作。
- 需要看近物的请带上眼镜——有几处谜题字号很小。
- 背包、外套、带手电的智能手表以及贵重物品请一律放进储物柜。
- 主题内禁带外食与饮料。开场前后均可在休息区取用饮用水。
- 请在预约时段前 15 分钟到店。场次连续排班，计时以排期为准，而非你到店的时间。
- 到前台签到并补签尚未完成的免责同意书。预约 18 禁主题者请携带带照片的有效证件。
- 将随身物品存进储物柜后入座，听取约五分钟的安全与剧情说明。
- 场控带你们进场并开始计时。
- 结束后在休息区进行简短复盘和团队合影。
迟到会缩短你们的游戏时间——主题必须准时复位交给下一组。迟到超过 20 分钟视同爽约，该场预约作废。
- 签到时提供免费储物柜，钥匙请由带队者保管。
- 手机、智能手表与相机一律存进储物柜。每个主题都能在不使用这些设备的前提下通关，手电和搜索引擎只会破坏解谜乐趣。
- 若你需要随时待命或有孩子在外需照看，请告知场控——我们会在前台代为保管手机，一有来电立刻请你出场。
- 照片由我们在游戏后于休息区拍摄，绝不在主题内拍照。照片通过邮件发送或按需提供。
- 场控全程监看你们的房间，并通过屏幕或对讲机与你们交流。
- 入门与进阶主题提示不限次数，高阶主题含三次提示，专家主题仅在你主动开口时给提示。
- 随时大声要提示即可——从没有人因此被笑话，用了提示的通关同样算正式通关。
- 若道具或锁具确实故障，场控会立即介入，并把耽误的时间补回你们的倒计时。
预约后减少人数，不会降低已保留主题的最低人数费用。若全队因病无法到场，请联系我们——我们宁愿帮你们改期，也不愿就此错过。
- 12 人以上分两个主题同时开场：单人票价九折。
- 全店包场（所有主题、三小时、专属休息区）：按日期报价，通常适合 24–40 人。
- 企业团建包含一场围绕沟通与决策的引导式复盘，并向组织者提供书面总结。
- 学校与已注册的非营利机构：适用工作日白天价，并可按需安排更平缓的说明。
- 每年预约三次以上的机构可申请月结账户与采购单结算。
- 「制图师」与「信号消失」自街面起全程无台阶，也可全程坐着游玩。
- 每个主题的频闪与闪光效果都可应要求关闭，完全不影响解谜。
- 场内亮度可调高、惊吓音效可调低、真人 NPC 可撤除——预约时告知即可。
- 没有任何主题需要爬行，门也绝不会反锁——推开标识的出口即可随时离开。
- 为听障与听力不便的玩家备有说明及所有语音线索的书面版本。
- 陪同残障玩家的助理或陪护人员一律免费入场。
不会。出口门从不上锁，随时可以从里面推开。你们要破解的是剧情里的锁，不是那道安全门。
场控会带你们走完没解到的谜题，让你们一定知道故事的结局。高阶主题首次挑战的通关率大约十组中有四组。
绝不会。每一场都是你们队伍独享，哪怕只有两个人玩八人主题也一样。
不用。我们的谜题奖励的是搜索、交流与观察，不考常识也不考数学。把发现大声说出来的队伍，比闷头苦想的队伍快得多。
可以，但我们一定会先推荐你们没玩过的——我们会记录每支队伍通关过的主题，绝不让你们不小心买到重复的场次。
在主题时长之外，再预留约 40 分钟用于签到、说明、复盘和拍照。
这里没答到的问题，预约前请直接问前台。我们宁愿先跟你聊清楚，也不希望你花一小时待在不合适的主题里。