旅宿專業工具箱
為成熟旅館與民宿打造的完整工具組,包含年度住宿與場地合約,以及詳盡的旅客體驗評估
開始使用 Pocper訂房確認與住宿守則確認書
感謝您的訂房。請確認以下訂房資訊、填寫主管機關要求之旅客登記資料,並確認住宿守則。您的訂房須於本表簽署並回傳後,方視為完成確認。
第一部分 — 訂房摘要
訂房 / 確認編號:
分配房型 / 套房:
入住日期:
退房日期:
成人人數: 兒童人數:
第二部分 — 主要旅客登記
依當地法令規定,本館須登記所有過夜旅客資料。請依您證件上之資料如實填寫。
法定全名:
國籍:
出生日期:
護照 / 身分證字號:
證件有效期限:
戶籍地址:
行動電話(含國碼):
電子郵件:
請上傳身分證或護照正面之照片 / 掃描檔:
第三部分 — 其他同住旅客
請列出所有其他過夜旅客(全名、出生日期、國籍、證件號碼)。未滿 18 歲之兒童可以監護人資料一併登記。
第四部分 — 住宿守則
請仔細閱讀每一條並勾選確認。這些規範旨在保障其他旅客、鄰居及本館設施之安寧與維護。
本人瞭解本館室內全面禁菸(含電子菸及加熱菸),如查獲於室內吸菸,將加收最高新臺幣 8,000 元之清潔費。
本人將於 22:00 至 08:00 遵守安靜時間,以尊重其他旅客與鄰居。
未事先取得業者書面同意,本人不得於館內舉辦派對、活動,或邀請未登記之訪客進入館內。
本人與同行旅客於住宿期間對房間、家具或公共區域造成之損害,應負賠償責任,並授權業者自本人留存之付款方式,扣收合理之維修或更換費用。
本人瞭解取消政策:入住前 7 日以上可免費取消;7 日內取消須收取首夜費用;未報到則收取全額住宿費。
本人瞭解寵物須經事先書面同意方可入住,並可能酌收額外清潔費。
第五部分 — 簽署
簽署後,您將於入住前 48 小時收到歡迎資訊,包含抵達路線、停車資訊與門禁密碼。
授權代表 — 簽署人姓名(正楷):
簽署日期:
簽署人 — 姓名(正楷):
簽署日期:
此套組中的範本
The 旅宿專業工具箱 pack includes 7 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.
訂房確認與住宿守則確認書
感謝您的訂房。請確認以下訂房資訊、填寫主管機關要求之旅客登記資料,並確認住宿守則。您的訂房須於本表簽署並回傳後,方視為完成確認。第一部分 — 訂房摘要訂房 / 確認編號:分配房型 / 套房:入住日期:退房日期:成人人數: 兒童人數:第二部分…
旅客偏好與抵達資訊
為提供您最完善的接待服務,希望能在您抵達前多瞭解您一些。以下欄位皆非必填,但您提供的資訊越多,我們越能為您準備好房間與早餐。第一部分 — 抵達安排預計抵達日期:預計抵達時間:入住時間為 15:00 起。若您預計於 15:00 前或 20:00…
抵達前歡迎資訊包 — 請確認收到
歡迎您!再過幾天即將抵達本館。請仔細閱讀本歡迎資訊包,內含抵達路線、自助入住與入住期間所需之一切資訊。請逐項勾選,以便我們掌握您已準備就緒。第一部分 — 抵達路線本館確切地址與地圖座標已隨訂房確認信寄出。請再次確認地址無誤,尤其當您的 GPS 提供替代路線時…
意外與損害報告表
本表用以記錄影響旅客、員工或館產之任何意外事件 — 受傷、疾病、損害、失竊、噪音客訴、火警警報觸發,或任何可能需要後續處理或保險理賠之事項。請於記憶猶新時儘速填妥。第一部分…
退房意見回饋與評論邀請
感謝您的入住。您真誠的回饋 — 即使是批評 — 是我們持續進步的動力。本問卷約需三分鐘。若您對本次入住感到滿意,也懇請於問卷末頁為我們留下一則公開評論。第一部分 — 您的住宿旅客姓名:房型 / 套房:退房日期:本次來訪原因:休閒 / 度假商務 /…
年度住宿與場地合約
本合約載明業者(以下稱「業者」)於合約期間內,以定期方式向下列具名之機構或個人(以下稱「客戶」)提供客房、活動空間及相關服務之條款。本合約須經雙方於下方簽署後方始生效。業者先行擬定並簽署,再將本文件分享予客戶審閱及會簽 — 客戶可於系統內簽署,或列印、簽名後上傳掃描檔。第一節…
旅客體驗評估
旅客體驗評論感謝您選擇入住本館。這份深入的評論能幫助我們逐項瞭解您這次住宿的實際情況。請為體驗的各個部分評分,並在可行處補充說明,最後再分享您的整體感受。第一節 — 您的住宿姓名:入住的房型 / 套房:入住日期:退房日期:本次來訪原因(可勾選所有符合項目):休閒 / 度假商務…
常見問題
- What's included in the 旅宿專業工具箱 templates?
- The 旅宿專業工具箱 pack contains 7 templates: 訂房確認與住宿守則確認書, 旅客偏好與抵達資訊, 抵達前歡迎資訊包 — 請確認收到, 意外與損害報告表, 退房意見回饋與評論邀請, 年度住宿與場地合約, 旅客體驗評估. Each is ready to use and fully editable.
- Can I customize these templates?
- Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
- How do I use the 旅宿專業工具箱 templates?
- Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.