Catering Hizmet Sözleşmesi
Bu sözleşme, talebinizde görüşülen catering rezervasyonunu teyit eder ve kafenin ("Hizmet Sağlayıcı") etkinliğiniz için neyi tedarik edeceğini, bedelini ve tarafların sorumluluklarını belirler. Yalnızca HER İKİ taraf da aşağıda imza attığında yürürlüğe girer. Hizmet Sağlayıcı, etkinlik ayrıntılarını, menüyü ve fiyatlandırmayı göndermeden önce doldurur; Müşteri inceler, onay kutularını işaretler ve imzalar — uygulama üzerinden ya da çıktı alıp imzalayarak taranmış kopyayı yükleyerek.
Hizmet Sağlayıcı (kafenin ticari unvanı ve adresi):
Hizmet Sağlayıcı etkinlik yetkilisi ve telefonu:
Müşteri (tam yasal / ticari unvan):
Etkinlik günü irtibat kişisi ve cep telefonu:
Fatura adresi / satın alma emri referansı:
Bölüm 2 — Etkinlik, Mekân & Servis Aralığı
Hizmet Sağlayıcı girişi / servis aralığı / toplanma saati:
Bu sözleşmenin fiyatlandırıldığı misafir sayısı:
Müşteri, mekândaki irtibat kişisini şu şekilde teyit eder:
Hizmet Sağlayıcı, kurulum için yukarıdaki giriş aralığında mekâna gelir ve servis bittiğinde gecikmeden toplanır. Mutabık kalınan servis aralığını aşan süre, personel uygunluğuna bağlı olarak yarım saatlik dilimler hâlinde Bölüm 4’teki mesai ücretiyle faturalandırılır.
Hizmet Sağlayıcı bu etkinlik için aşağıdakileri tedarik edecektir:
| | | | |
|---|
| | | | |
Hamur işleri / yiyecek tabakları | | | | |
Soğuk içecekler / çay seçkisi | | | | |
| | | | |
Ekipman kiralama / teslimat | | | | |
| | | | |
Yukarıdaki tabloda yer almayan hiçbir şey pakete dâhil değildir. Tedarik sorunu çıkması hâlinde eşdeğer bedelli menü değişiklikleri yapılabilir; Hizmet Sağlayıcı Müşteriyi mümkün olan en erken zamanda bilgilendirir.
Bölüm 4 — Misafir Sayısı, Ücretler & Ödeme
Rezervasyonu kesinleştirmek için ödenecek kapora:
Kalan bakiyenin ödeme tarihi:
Mutabık kalınan servis aralığını aşan süre için mesai ücreti:
Kesin misafir sayısı bildirim son tarihi:
Rezervasyon yalnızca kapora hesabımıza geçtiğinde kesinleşir. Misafir sayısı, kapasiteye bağlı olarak yukarıdaki son tarihe kadar artırılabilir ve ceza olmaksızın en fazla %10 azaltılabilir; bunun altındaki azalmalarda Bölüm 2’de fiyatlandırılan misafir sayısı geçerli kalır. Son tarihe kadar güncel bir rakam iletilmezse, fiyatlandırılan misafir sayısı kesin kabul edilir ve tamamı faturalandırılır. Etkinlik günü sipariş edilen ekstralar menü fiyatlarıyla son faturaya eklenir. Geciken bakiyelere yasanın izin verdiği ölçüde makul faiz işletilir.
Bölüm 5 — Personel, Ekipman & Saha Gereksinimleri
Hizmet Sağlayıcı; eğitimli baristaları, espresso düzeneğini, değirmenleri, fincanları, sütü, kahveyi ve Bölüm 3’te sayılan tüm sarf malzemelerini sağlar ve servis sonunda kendi atığını götürür. Müşteri; mutabık kalınan saatte sahaya girişi, üzeri kapalı en az 2 x 1 metrelik düz bir servis alanını, her makine için ayrı bir hatta bulunan özel 16 A prizi, içme suyuna erişimi ve sıvı atığın boşaltılabileceği bir yeri sağlamakla yükümlüdür. Bunlardan herhangi biri mevcut değilse Hizmet Sağlayıcı makul ölçüde elinden geleni yapar, ancak saha koşullarından kaynaklanan hizmet kısıtlarından sorumlu tutulamaz.
Hizmet Sağlayıcının bilmesi gereken saha ayrıntıları — otopark, asansör erişimi, yükleme kısıtları, zemin yüzeyi, iç mekân mı dış mekân mı:
Bölüm 6 — Alerjenler & Gıda Güvenliği
Hizmet Sağlayıcı, yiyecekleri süt, yumurta, buğday, soya, sert kabuklu yemiş, yer fıstığı ve susam kullanılan bir mutfakta hazırlar ve hiçbir ürünün belirli bir alerjenden arınmış olduğunu garanti edemez. Ayrıntılı içerik bilgisi etkinlik öncesinde yazılı olarak iletilir ve her tabağa etiket konur. Müşteri; misafirlerin beslenme gereksinimlerini toplamaktan ve kesin misafir sayısı son tarihine kadar Hizmet Sağlayıcıya iletmekten, ayrıca etkinlik günü alerjen bilgisini misafirlere aktarmaktan sorumludur. Yiyecekler etkinlik tarihindeki servis için hazırlanır; Müşterinin servis sonrası sakladığı yiyecekler kendi sorumluluğundadır.
Bu etkinlik için bilinen alerjiler ve beslenme gereksinimleri:
Bölüm 7 — İptal & Erteleme
Etkinlikten 30 günden fazla önce iptal: kapora tamamen iade edilir. 30 ile 14 gün arası: kapora alıkonur. 14 ile 7 gün arası: toplam bedelin %50’si ödenir. Son 7 gün içinde veya gelinmemesi hâlinde: personel, stok ve araçlar taahhüt edildiğinden toplam bedelin tamamı ödenir. 14 günden fazla önce talep edilmesi ve uygunluk bulunması koşuluyla, altı ay içinde karşılıklı belirlenecek bir tarihe bir kez erteleme yapılabilir; kapora aktarılır ve fiyatlar yeniden teyit edilir. Hizmet Sağlayıcı kendi kontrolündeki nedenlerle iptal etmek zorunda kalırsa ödenen tüm tutarlar tamamen iade edilir ve bu iade, Hizmet Sağlayıcının sorumluluğunun sınırıdır.
Bölüm 8 — Hasar, Sorumluluk & Sigorta
Hizmet Sağlayıcının üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortası bulunmakta olup talep hâlinde poliçe örneği sunulur. Müşteri; Hizmet Sağlayıcının ekipmanının, fincanlarının ve ürünlerinin sahada bulunduğu süre boyunca kaybından veya hasarından (Hizmet Sağlayıcı personelinin yol açtığı hasarlar hariç) ve Müşterinin ya da misafirlerinin eylemlerinden doğup Hizmet Sağlayıcının mekânda gidermek zorunda kaldığı hasarlardan sorumludur. İhmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar ile hukuken sınırlandırılamayan sorumluluklar dışında, Hizmet Sağlayıcının bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu ödenen toplam bedelle sınırlıdır. Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan ifa engellerinden sorumlu değildir.
Hizmet Sağlayıcı — adı soyadı (matbu):
İmzalamak için dokun
Açılır pencerede imzanızı çizin
Müşteri — adı soyadı (matbu):
İmzalamak için dokun
Açılır pencerede imzanızı çizin
İsteğe bağlı — karşılıklı imzalanmış taranmış kopyayı, mekân yerleşim planını veya satın alma emrini yükleyin:
Bu şablon yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Bu belgeye dayanmadan önce yetkin bir hukuk danışmanına başvurun.