Yıllık Gizli Müşteri Hizmet Sözleşmesi

Bu sözleşme, gizli müşteri ajansı („Sağlayıcı“) ile müşteri („Müşteri“) arasında süregelen bir gizli müşteri iş birliğinin koşullarını belirler. Yalnızca HER İKİ taraf da aşağıda imzaladığında yürürlüğe girer. Sağlayıcı, kapsam ve ücret tablolarını doldurur ve önce imzalar, ardından bu belgeyi inceleme ve karşı imza için Müşteri ile paylaşır — uygulama içinde veya yazdırıp imzalayarak ve taranmış bir kopyasını yükleyerek.

Bölüm 1 — Taraflar ve Süre

Sağlayıcı (ajans adı):

Müşteri (tam yasal ad):

Müşteri faturalandırma e-postası:

İş birliği başlangıç tarihi:

İlk süre:

Bölüm 2 — Hizmet Kapsamı

Süre boyunca Sağlayıcı, aşağıda belirtilen gizli müşteri hizmetlerini sunar. Sağlayıcı bu tabloyu paylaşmadan önce doldurur:

Yukarıda belirtilen hizmet kapsamını okudum ve kabul ediyorum.

Bölüm 3 — Ücretler ve Ödeme

İş birliğine ait ücretler aşağıda Sağlayıcı tarafından belirlenir. Müşteri satın alma geri ödemeleri, bu ücretlere ek olarak maliyet üzerinden faturalandırılır.

Faturalar, düzenlenmesinden itibaren 14 gün içinde ödenir. Raporlar, tamamlanan her ziyaretten sonra 5 iş günü içinde teslim edilir.

Yukarıda belirtilen ücretleri, ödeme koşullarını ve raporlama sürelerini okudum ve kabul ediyorum.

Bölüm 4 — Gizlilik ve Anonimlik

Müşteri kimlikleri, değerlendirme kriterleri ve yayımlanmamış bulgular gizlidir. Müşteri, müşteri kimliklerini değerlendirilen personele açıklamaz ve Sağlayıcı tüm bulguları yalnızca üzerinde anlaşılan değerlendirme amacıyla işler.

Ek gizlilik veya veri işleme koşulları:

Müşteri kimliklerini ve değerlendirme bulgularını gizli tutmayı kabul ediyorum.

Bölüm 5 — Onaylar

Bu sözleşmenin her bölümünü okudum ve anladım.

Soru sorma ve bağımsız danışmanlık alma fırsatım oldu.

Elektronik imzaların el yazısı imzalarla aynı yasal geçerliliğe sahip olmasını kabul ediyorum.

Bu sözleşmeyi yukarıda adı geçen taraf adına imzalamaya yetkiliyim.

Bölüm 6 — İmzalar

Sağlayıcı — Gizli Müşteri Ajansı

Ad soyad (matbu):

Tarih:

Müşteri

Ad soyad (matbu):

Tarih:

İsteğe bağlı — karşı imzalı taranmış bir kopya veya destekleyici belge yükleyin:

Şablonlar yalnızca referans amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Bu belgeye güvenmeden önce nitelikli bir hukuk danışmanına başvurun.