Panduan Ruang, Paket, dan Tata Tertib
Semua yang Anda perlukan untuk bekerja dengan nyaman di sini — jam operasional, paket dan harga, cara memesan ruang rapat, penanganan surat Anda, serta beberapa aturan yang menjaga kenyamanan ruang bersama. Tidak ada yang perlu diisi atau dikirim balik; buka terus selama pekan pertama Anda dan lihat kembali bila diperlukan.
- Resepsionis berpetugas: Senin sampai Jumat, pukul 08.30 hingga 18.00.
- Pemegang day pass dan anggota hot desk hanya dapat menggunakan ruang pada jam berpetugas.
- Anggota dedicated desk dan kantor privat dengan akses 24/7 dapat masuk kapan saja, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Di luar jam berpetugas, gedung hanya beroperasi dengan akses kartu — layanan resepsionis, penanganan surat, dan bantuan pencetakan tidak tersedia.
- Jangan pernah mengganjal pintu agar terbuka atau membiarkan orang lain masuk mengikuti Anda, sekalipun Anda mengenalnya. Setiap orang menempelkan kartunya sendiri.
- Pembersihan dilakukan setiap sore pada hari kerja. Sebelum pulang, singkirkan barang apa pun dari meja dan ruang rapat yang tidak ingin Anda biarkan dipindahkan.
Paket Keanggotaan & Harga
Semua harga berlaku per bulan kecuali dinyatakan lain dan belum termasuk pajak. Paket ditagih setiap tanggal 1 dan berjalan bulanan kecuali disepakati jangka waktu tetap.
| | | |
|---|
| Meja mana pun yang kosong di area terbuka, satu hari, pada jam berpetugas | | |
| Akses tanpa batas pada hari kerja, siapa cepat dia dapat, loker harian | | |
| Meja dan kursi milik Anda sendiri, laci berkunci, akses 24/7 | | |
| Ruang berkunci untuk 2 sampai 12 orang, akses 24/7, pencantuman direktori dan papan nama pintu | | |
| Alamat usaha, penanganan surat, tanpa meja kerja | | |
- Kredit disetel ulang setiap tanggal 1 dan tidak dapat diakumulasikan ke bulan berikutnya.
- Pesan melalui aplikasi anggota atau di resepsionis. Ruang ditahan sampai sepuluh menit setelah jam mulai, lalu dilepas kembali.
- Batalkan sekurang-kurangnya dua jam sebelumnya dan kredit Anda dikembalikan. Lewat dari itu, pemesanan ditagih penuh.
- Tinggalkan ruangan seperti saat Anda menemukannya: papan tulis dihapus, gelas dikembalikan, kursi dirapikan.
| | | Tarif kelebihan pemakaian |
|---|
| | Gratis, maksimal 45 menit | |
| | | |
| | | |
| | | |
Pencetakan, Loker & Layanan Tambahan
- Cetak hitam putih: 100 halaman termasuk setiap bulan, selebihnya 0,10 per halaman.
- Cetak warna: 0,50 per halaman. Cetak format besar dan penjilidan ditawarkan berdasarkan permintaan.
- Loker pribadi: 20 per bulan. Loker harian gratis, tetapi dikosongkan setiap sore.
- Penggantian kartu akses: 25. Laporkan kartu yang hilang segera agar dapat dinonaktifkan.
- Slot parkir: 120 per bulan, tergantung ketersediaan, satu nomor polisi kendaraan per slot.
- Layanan tambahan ditambahkan ke faktur bulan berikutnya — tidak ada pembayaran di tempat saat digunakan.
- Daftarkan tamu Anda melalui aplikasi anggota sebelum mereka tiba, atau beri tahu resepsionis nama dan perkiraan waktu kedatangannya.
- Jemput mereka di resepsionis. Tamu tidak pernah diberi kartu akses dan tidak boleh berkeliling area kerja tanpa didampingi.
- Kunjungan singkat — sekadar minum kopi, membubuhkan tanda tangan, atau mengantar kiriman — tidak dipungut biaya. Siapa pun yang bekerja di sini seharian memerlukan day pass.
- Anda tetap bertanggung jawab atas perilaku tamu Anda dan atas kerusakan apa pun yang mereka timbulkan selama berada di lokasi.
- Catat kepulangan mereka saat pergi agar daftar evakuasi tetap akurat.
- Jaringan anggota: sambungkan ke SSID anggota dan masuk dengan kredensial yang dikirimkan lewat email pada hari pertama Anda. Jangan bagikan ke luar tim Anda.
- Jaringan tamu: SSID terbuka dengan kode harian yang tersedia di resepsionis. Gunakan untuk pengunjung, bukan untuk pekerjaan Anda sendiri.
- Port jaringan kabel tersedia di kantor privat dan ruang direksi berdasarkan permintaan.
- Kartu akses bersifat pribadi. Tempelkan sekali dengan mantap pada pembaca kartu; lampu hijau berarti pintu terbuka selama lima detik.
- Kartu berhenti berfungsi pada hari keanggotaan berakhir atau seorang anggota tim keluar. Kembalikan seluruh kartu saat Anda pindah — kartu yang tidak dikembalikan dikenakan biaya 25 per kartu.
- Jangan mengoperasikan router, access point, atau perangkat jaringan Anda sendiri di area kerja; hal itu mengganggu jaringan gedung.
- Surat disortir sekali setiap pagi pada hari kerja lalu dimasukkan ke kotak surat Anda atau disimpan di resepsionis.
- Kami hanya dapat menerima surat yang ditujukan kepada nama yang terdaftar pada akun Anda — beri tahu kami sebelum ada nama perusahaan baru yang mulai menerima kiriman.
- Paket diterima dan ditandatangani pada jam berpetugas, disimpan selama empat belas hari, lalu dikembalikan kepada pengirim.
- Kami tidak dapat menerima barang mudah rusak, palet berukuran besar, atau apa pun yang memerlukan pendinginan atau tanda tangan kepabeanan.
- Layanan pindai dan teruskan serta pengiriman lanjutan tersedia bagi anggota kantor virtual dengan biaya pokok ditambah biaya penanganan.
Dapur, Bilik & Etika Menelepon
- Terima panggilan di bilik telepon atau ruang rapat, bukan di meja Anda. Panggilan video dengan pengeras suara sama sekali tidak diperkenankan di area terbuka.
- Zona tenang diperuntukkan bagi pekerjaan yang butuh konsentrasi — tanpa percakapan, tanpa panggilan telepon, ponsel dalam mode senyap.
- Kopi, teh, dan air minum tersedia gratis. Cuci gelas Anda atau masukkan ke mesin pencuci piring; jangan ada yang ditinggalkan di wastafel.
- Beri label pada apa pun yang Anda tinggalkan di kulkas. Kulkas dikosongkan setiap Jumat sore, tanpa kecuali.
- Mohon hindari makanan beraroma tajam di area meja kerja — silakan makan di dapur atau lounge.
- Hot desk dikosongkan setiap sore. Bawa pulang barang Anda atau gunakan loker.
- Musik hanya melalui headphone. Sampah daur ulang dan sampah biasa dipilah di stasiun sampah dekat dapur.
- Kirimkan tanggal, perkiraan jumlah peserta, dan gambaran format acara kepada tim komunitas sekurang-kurangnya tiga minggu sebelumnya.
- Kami mengonfirmasi ketersediaan dan mengirimkan penawaran yang mencakup ruang, tata letak furnitur, perangkat audio visual, dan kebutuhan tenaga pendukung.
- Formulir pemesanan yang ditandatangani beserta deposit akan mengunci tanggal acara. Katering dapat dipesan melalui kami atau dibawa sendiri.
- Kirimkan daftar tamu empat puluh delapan jam sebelumnya agar resepsionis dapat mendata kedatangan dengan cepat.
- Acara pada hari kerja berakhir paling lambat pukul 21.00. Ruang harus dibereskan pada malam yang sama; barang yang tertinggal dikenakan biaya pembersihan tambahan.
Keamanan & Keadaan Darurat
- Pintu darurat kebakaran ditandai di kedua ujung setiap lantai. Kenali dua pintu terdekat dari meja Anda pada pekan pertama.
- Saat alarm berbunyi, segera keluar melalui pintu terdekat dan berkumpul di titik kumpul di depan gedung. Jangan gunakan lift.
- Simulasi kebakaran diadakan dua kali setahun dan diumumkan sebelumnya.
- Kotak P3K dan defibrilator tersedia di resepsionis. Daftar petugas P3K terlatih terpasang di papan pengumuman dapur.
- Area bersama diawasi CCTV untuk keperluan keamanan. Rekaman disimpan selama tiga puluh hari dan hanya diserahkan kepada pihak berwenang bila diminta.
- Ruang ini tidak mengasuransikan peralatan Anda. Bawa laptop Anda sendiri dan aturlah asuransi barang milik Anda.
- Laporkan segera kepada tim komunitas apa pun yang terasa janggal — orang asing tanpa tanda pengenal, pintu yang diganjal, atau stopkontak yang rusak.
Tim komunitas — pertanyaan harian, pemesanan, tamu, dan perkenalan dengan anggota lain. Melalui meja resepsionis atau aplikasi anggota.
Fasilitas — apa pun yang rusak, terlalu panas, terlalu dingin, atau terlalu bising. Ajukan permintaan perbaikan dan kami tanggapi pada hari kerja yang sama.
Keuangan — faktur, metode pembayaran, purchase order, dan pertanyaan seputar kredit.
Di luar jam kerja — nomor keamanan gedung terpasang di setiap lobi lift dan di bagian belakang gantungan kartu akses Anda.
Panduan ini menjelaskan cara ruang ini dijalankan sehari-hari. Bila isinya berbeda dengan perjanjian keanggotaan yang telah Anda tandatangani, perjanjian tersebut yang berlaku. Kami memperbaruinya dari waktu ke waktu dan akan memberi tahu Anda bila ada perubahan yang bersifat material.