Fahrzeugübergabe & Prüfung nach der Reparatur

Bitte füllen Sie diese Prüfung bei der Abholung Ihres Fahrzeugs gemeinsam mit Ihrem Serviceberater aus. Gehen Sie die durchgeführten Arbeiten durch, prüfen Sie das Fahrzeug innen und außen und sagen Sie uns, wie wir abgeschnitten haben — Ihre Bestätigungen unten werden zum Protokoll der Übergabe.

Abschnitt 1 — Abholdetails

Ihr Name:

Telefonnummer:

Abholdatum:

Kilometerstand bei Abholung (km/Meilen):

Abschnitt 2 — Prüfung der Arbeiten

Gehen Sie jeden Punkt mit Ihrem Berater durch und haken Sie ihn ab, sobald er mit Ihnen besprochen wurde.

Abschnitt 3 — Prüfung des Fahrzeugzustands

Gehen Sie um das Fahrzeug herum und prüfen Sie jeden Bereich. Haken Sie ihn ab, wenn er im gleichen Zustand wie bei der Abgabe ist; notieren Sie alles, was anders aussieht.

Abschnitt 4 — Erste Fahrprüfung

Starten Sie den Motor vor der Abfahrt (und machen Sie, wenn möglich, eine kurze Probefahrt) und bestätigen Sie Folgendes:

Der Motor startet einwandfrei

Keine Warnleuchten im Armaturenbrett

Das ursprüngliche Problem scheint behoben

Keine neuen Geräusche oder Vibrationen

Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, beschreiben Sie es hier:

Fotos oder Videos von allem, was Ihnen aufgefallen ist (optional):

Abschnitt 5 — Ihre Erfahrung

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit diesem Service?

Sehr zufrieden

Zufrieden

Neutral

Unzufrieden

Haben Sie Anmerkungen zum Service, zur Kommunikation oder zum Zeitablauf?

Abschnitt 6 — Bestätigungen

Ich habe mein Fahrzeug erhalten, und die obigen Punkte wurden bei der Übergabe mit mir überprüft.

Die Garantieabdeckung für Teile und Arbeitsleistung wurde mir erklärt.

Ich verstehe, dass ich die Werkstatt umgehend kontaktieren sollte, falls das ursprüngliche Problem erneut auftritt.

Abschnitt 7 — Unterzeichnung

Kunde — Name in Druckbuchstaben:

Datum:

Serviceberater — Name in Druckbuchstaben:

Datum:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen — gute Fahrt und bis zum nächsten Service!