住宿专业工具箱
为成熟酒店与民宿打造的完整工具组,包含年度住宿与场地合同,以及详尽的住客体验评估
开始使用 Pocper预订确认与住宿规则告知书
感谢您的预订。请核对您的预订信息,按当地主管部门要求完成住客登记,并确认我方住宿规则。仅在您签署并回传本表后,您的入住方告完全确认。
第一部分 — 预订信息
预订/确认编号:
房间/套房号:
入住日期:
退房日期:
成人人数: 儿童人数:
第二部分 — 主住客登记
依当地法规,我方须对每位过夜住客进行登记。请按您证件上的信息如实填写。
法定全名:
国籍:
出生日期:
护照/身份证号码:
证件有效期:
家庭住址:
手机号(含国家/地区区号):
电子邮箱:
请上传您身份证或护照正面的照片/扫描件:
第三部分 — 其他入住人员
请列出其他所有过夜住客(全名、出生日期、国籍、证件号)。未满 18 岁儿童可附监护人信息登记。
第四部分 — 住宿规则
请逐条阅读并勾选确认。以下规则旨在保护其他住客、周边邻居与本物业。
本人了解物业所有室内区域全面禁烟(包括电子烟与加热卷烟),一经查实将收取最高 250 欧元的清洁费。
本人将于 22:00 至次日 08:00 期间保持安静,尊重其他住客与邻居。
未经房东书面许可,本人不得在物业内举办聚会、活动或接待未登记的访客。
本人愿就入住期间本人或同行人员对房间、家具或公共区域造成的损坏承担责任,并授权房东以本人预留的支付方式扣收合理的维修或更换费用。
本人已知悉退订政策:入住前 7 天以上可免费取消;7 天内取消收取一晚房费;未到付全额房费。
本人了解宠物仅在事先获得书面同意后方可入住,并可能加收清洁费。
第五部分 — 签署
签署后,我方将于入住前 48 小时向您发送含路线指引、停车信息与门锁密码的迎宾资料包。
授权代表 — 签署人姓名(正楷):
签署日期:
签署人 — 姓名(正楷):
签署日期:
此套装中的模板
The 住宿专业工具箱 pack includes 7 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.
预订确认与住宿规则告知书
感谢您的预订。请核对您的预订信息,按当地主管部门要求完成住客登记,并确认我方住宿规则。仅在您签署并回传本表后,您的入住方告完全确认。第一部分 — 预订信息预订/确认编号:房间/套房号:入住日期:退房日期:成人人数: 儿童人数:第二部分…
住客偏好与到达信息
为让您获得最贴心的迎宾体验,我们希望在您到达之前多了解您一些。以下内容均非必填,但您提供的信息越多,我们越能为您准备好房间与早餐。第一部分 — 到达安排预计到达日期:预计到达时间:入住时间为 15:00 起。若您计划在 15:00 之前或 20:00…
入住前迎宾资料包 — 请确认收悉
欢迎!距您到达仅剩数日。请仔细阅读本迎宾资料包 — 其中涵盖您前来我处、自助入住及安心落脚所需的全部信息。请逐项勾选,以便我们确认您已知悉。第一部分 — 如何到达我方准确地址与地图定位已随预订确认邮件发送。请再次核对地址,尤其当您的 GPS 提供其他路线时…
事件与损失报告表
本表用于记录涉及住客、员工或物业的任何事件 — 包括人身伤害、疾病、财物损失、失窃、噪音投诉、火警触发等需跟进或提出保险理赔的事项。请在事发后尽早填写,以确保信息准确。第一部分…
退房反馈与点评邀请
感谢您下榻我处。您真诚的反馈(包括批评)是我们持续改进的动力。本问卷约需 3 分钟。如果您此次体验愉快,也恳请在末尾留下公开点评,衷心感谢。第一部分 — 您的此次入住住客姓名:房间/套房号:退房日期:此次出行目的:休闲度假商务/公务出差特殊纪念日(结婚纪念日、蜜月、生日)探亲访友…
年度住宿与场地合同
年度住宿与场地协议本协议载明物业方(以下称"房东")在协议期间内,以周期性方式向下列具名机构或个人(以下称"客户")提供客房、活动场地及相关服务的条款。本协议须经双方在下方签署后方可生效。房东先行拟定并签署,再将本文件分享给客户审阅并会签…
住客体验评估
住客体验点评感谢您选择下榻我处。这份深入的点评能帮助我们逐项了解您此次入住的实际情况。请为体验的各个部分评分,并在可行处补充说明,最后再分享您的整体感受。第一节 — 您的此次入住姓名:入住的房间 / 套房:入住日期:退房日期:此次出行目的(可勾选所有适用项):休闲度假商务 /…
常见问题
- What's included in the 住宿专业工具箱 templates?
- The 住宿专业工具箱 pack contains 7 templates: 预订确认与住宿规则告知书, 住客偏好与到达信息, 入住前迎宾资料包 — 请确认收悉, 事件与损失报告表, 退房反馈与点评邀请, 年度住宿与场地合同, 住客体验评估. Each is ready to use and fully editable.
- Can I customize these templates?
- Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
- How do I use the 住宿专业工具箱 templates?
- Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.