Bộ Công Cụ Marketing Chuyên Nghiệp
Bộ công cụ hoàn chỉnh cho công ty marketing chuyên nghiệp, gồm hợp đồng dịch vụ thường niên và bản đánh giá chuyên sâu hiệu quả chiến dịch có ký duyệt của khách hàng
Bắt đầu với PocperBộ công cụ hoàn chỉnh cho công ty marketing chuyên nghiệp, gồm hợp đồng dịch vụ thường niên và bản đánh giá chuyên sâu hiệu quả chiến dịch có ký duyệt của khách hàng
Bắt đầu với PocperCảm ơn bạn đã hợp tác với chúng tôi. Phản hồi của bạn là thông tin quan trọng nhất mà chúng tôi nhận được — nó định hình cách chúng tôi làm việc và phát triển. Khảo sát này mất khoảng 5 phút để hoàn thành. Các câu trả lời của bạn được giữ bí mật.
Tên Công Ty / Thương Hiệu:
Tên Chiến Dịch / Dự Án:
Tên Người Trả Lời (không bắt buộc):
Ngày Khảo Sát:
Bạn đánh giá chất lượng tổng thể công việc của chúng tôi như thế nào? (1 = Kém, 5 = Xuất sắc)
5 — Xuất sắc
4 — Tốt
3 — Đạt yêu cầu
2 — Dưới mong đợi
1 — Kém
Bạn đánh giá sản phẩm sáng tạo của chúng tôi (thiết kế, nội dung, video) như thế nào?
5 — Xuất sắc
4 — Tốt
3 — Đạt yêu cầu
2 — Dưới mong đợi
1 — Kém
Bạn đánh giá khả năng giao tiếp và phản hồi của chúng tôi như thế nào?
5 — Luôn nhanh chóng và rõ ràng
4 — Nhìn chung là tốt
3 — Chấp nhận được
2 — Đôi khi chậm hoặc không rõ ràng
1 — Giao tiếp kém
Công việc của chúng tôi có giúp bạn đạt được các mục tiêu chiến dịch đã nêu trong bản tóm tắt yêu cầu của bạn không?
Có, đạt được hoàn toàn
Đạt được phần lớn
Đạt được một phần
Chưa — vẫn đang theo dõi kết quả
Không đạt được mục tiêu
Bạn cảm thấy thế nào về giá trị nhận được so với chi phí?
Giá trị xuất sắc — nhận được nhiều hơn mong đợi
Giá trị tốt — giá hợp lý so với những gì được cung cấp
Chấp nhận được — đáp ứng mong đợi tối thiểu
Giá trị kém — chi phí không tương xứng với kết quả
Chúng tôi đã làm tốt điều gì đặc biệt trong dự án này?
Chúng tôi có thể làm tốt hơn ở điểm nào? Vui lòng nêu cụ thể.
Có điều gì bạn mong muốn được xử lý theo cách khác không?
Khả năng bạn hợp tác với chúng tôi lần nữa là bao nhiêu?
Rất có thể — đã đang lên kế hoạch cho dự án tiếp theo
Có thể
Chưa chắc — tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách trong tương lai
Khó có thể
Bạn có giới thiệu chúng tôi cho đồng nghiệp hoặc đối tác kinh doanh không?
Có, chắc chắn
Có thể
Không
Bạn có nhu cầu tiếp thị sắp tới nào mà chúng tôi có thể hỗ trợ không?
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Mọi câu trả lời đều được đội ngũ quản lý của chúng tôi xem xét và trực tiếp định hướng cách chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn.
The Sự hài lòng Khách hàng template is a ready-to-use form from Pocper's Bộ Công Cụ Marketing Chuyên Nghiệp pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.