Alıcı ve Satıcı Hizmet Rehberi
Bu rehber, ajansımızın nasıl çalıştığını açıklar — alım veya satımınıza nasıl yardımcı olduğumuzu, ücretlerimizin ne olduğunu, bir işlemin ilk tekliften kapanışa kadar nasıl ilerlediğini, hangi belgelere ihtiyaç duyacağınızı ve müşterilerin en çok sorduğu soruları. Bu bir başvuru belgesidir; doldurulacak veya iade edilecek bir şey yoktur. Aşağıdaki rakamlar ve süreler tipiktir — bizi bağlayan rakamlar, imzaladığınız acentelik sözleşmesinde belirtilenlerdir.
Bölüm 1 — Almanıza Nasıl Yardımcı Oluyoruz
- Tanışma. Bütçenizi, olmazsa olmazlarınızı ve zaman planınızı anlamak için bir araya gelir ve nasıl çalışacağımız konusunda anlaşırız.
- Finansman. Teklif vermeden önce elinizde bir ön onay olması için sizi güvenilir kredi kuruluşlarına yönlendiririz — satıcılar ön onaylı alıcıları ciddiye alır.
- Arama ve gezmeler. Uygun mülkleri listeler, gezmeleri düzenler ve ilanın söylemedikleri dahil her biri hakkında size dürüst bir değerlendirme sunarız.
- Teklif ve pazarlık. Doğru evi bulduğunuzda teklifi hazırlar, fiyat ve koşullar konusunda danışmanlık yapar ve sizin adınıza pazarlık ederiz.
- Durum tespiti. Ekspertizi, denetimleri ve hukuki kontrolleri koordine eder, herkesi sözleşmedeki tarihlere doğru hareket halinde tutarız.
- Kapanış ve teslim. Evrakları tamamlanana kadar takip eder, ödemeyi ve anahtarları teyit eder ve taşındıktan sonra da ulaşılabilir kalırız.
Bölüm 2 — Satmanıza Nasıl Yardımcı Oluyoruz
- Değerleme. Mülkünüzü son yerel satışlar ve mevcut talep karşısında değerlendirir ve masada para bırakmadan satacak bir liste fiyatı öneririz.
- Hazırlık. Satış fiyatını yükselten onarımlar, sadeleştirme ve sahneleme konusunda danışmanlık yapar, profesyonel fotoğraf ve kat planları ayarlarız.
- Pazarlama. Büyük portallarda, kendi kanallarımızda ve alıcı veritabanımızda yayınlar ve evinizi satın alma olasılığı en yüksek kitleye pazarlarız.
- Gezmeler ve geri bildirim. Gezmelere ev sahipliği yapar, alıcıları eleyip her birinden sonra size rapor veririz; böylece durumu her zaman bilirsiniz.
- Teklifler ve pazarlık. Her teklifi sunar, hangisini kabul edeceğinize dair danışmanlık yapar ve sizin için en iyi fiyat ve koşulları pazarlık ederiz.
- Kapanışa kadar ilerletme. Zinciri takip eder, avukat ve eksperlerle irtibat kurar ve satışı tamamlanana kadar yolunda tutarız.
Bölüm 3 — Komisyon ve Ücretler
Aşağıdaki aralıklar tipiktir. Acentelik sözleşmeniz, sizin için geçerli olan kesin ücreti belirtir. Asla sürpriz masraf eklemeyiz.
| | |
|---|
| Nihai satış fiyatının, önceden kararlaştırılan yüzdesi | Kapanışta — satış yoksa ücret yok |
| Alıcı sözleşmesine göre sabit ücret veya satın alma fiyatının yüzdesi | Satın alma tamamlandığında |
| İlk yıl kirasının yüzdesi veya sabit bir kiracı bulma ücreti | |
Profesyonel fotoğraf ve kat planları | Çoğu ilanda satış ücretine dahildir | |
Premium pazarlama (video, sahneleme, baskı) | İsteğe bağlı ek hizmet, başlamadan önce yazılı olarak teklif edilir | |
Bölüm 4 — İşlem Zaman Çizelgesi
Kabul edilen bir tekliften anahtarların teslimine kadar tipik bir işlem aşağıdaki gibi ilerler. Zincirler, finansman ve hukuki araştırmalar her aşamayı uzatabilir.
| | |
|---|
| Koşullar kararlaştırıldı ve yazılı olarak teyit edildi; avukatlar görevlendirildi | |
Ekspertiz ve araştırmalar | Mülk ekspertizden geçirildi, kredi değerlemesi yapıldı, hukuki araştırmalar başlatıldı | |
| Kredi kuruluşu resmi onayı verir; sözleşme ayrıntıları sonuçlandırılır | |
| Sözleşmeler imzalandı ve kapora ödendi; işlem bağlayıcı hale gelir | |
| Bakiye devredildi, mülkiyet tescil edildi, anahtarlar teslim edildi | |
Bölüm 5 — İhtiyaç Duyacağınız Belgeler
- Fotoğraflı kimlik ve güncel adres kanıtı
- Kredi ön onayı veya nakit alım için fon kanıtı
- Güncel banka hesap özetleri ve kapora kaynağı kanıtı
- Avukat veya tapu işlemleri danışmanı bilgileri
- Fotoğraflı kimlik ve mülkiyet kanıtı (tapu veya tescil belgesi)
- Gerekli olduğu yerlerde enerji kimlik belgesi
- Mülkte yapılan işlere ait garantiler, teminatlar ve izinler
- Güncel fatura, aidat ve emlak vergisi belgeleri
Bölüm 6 — Sıkça Sorulan Sorular
Ücretinizi ne zaman öderim?
Kapanışta. Bir satışta, mülk satılmazsa ücret yoktur. Alıcı ve kiralama ücretleri yalnızca işlem tamamlandığında tahakkuk eder.
Bir satış genellikle ne kadar sürer?
Çoğu işlem, bir teklif kabul edildikten sonra altı ila sekiz hafta içinde tamamlanır. Zincirler ve finansman bunu uzatabilir; her aşamada sizi bilgilendiririz.
Sizinle hem alıcı hem satıcı olarak çalışabilir miyim?
Evet. Birçok müşteri bir evi satıp bir sonrakini bizimle alır ve tarihlerin sorunsuz örtüşmesi için ikisini de koordine ederiz.
Vazgeçmem gerekirse ne olur?
Sözleşmeniz, tamamlanmadan önceki ihbar süresini ve olası masrafları belirler. Herhangi bir karar verilmeden önce seçenekleri her zaman sizinle görüşürüz.
Bu rehber, hizmetlerimiz hakkında genel bilgi içerir ve herhangi bir işleme yönelik hukuki, mali veya vergisel tavsiye değildir. Durumunuzu görüşmek için lütfen bizimle iletişime geçin.