Выдача автомобиля и проверка после ремонта

Пожалуйста, заполните эту форму при получении автомобиля вместе с вашим сервисным консультантом. Пройдитесь по выполненным работам, осмотрите автомобиль снаружи и внутри и расскажите, как мы справились — ваши подтверждения ниже станут актом передачи автомобиля.

Раздел 1 — Данные о получении

Ваше имя:

Номер телефона:

Дата получения:

Показания одометра при получении (км/мили):

Раздел 2 — Проверка выполненных работ

Пройдитесь по каждому пункту с консультантом и отметьте его, как только он был с вами разобран.

Раздел 3 — Проверка состояния автомобиля

Обойдите автомобиль и проверьте каждую зону. Отметьте её, если она в том же состоянии, что и при сдаче; запишите всё, что выглядит иначе.

Раздел 4 — Проверка первой поездки

Заведите двигатель перед отъездом (и, если возможно, совершите короткую поездку) и подтвердите следующее:

Двигатель заводится ровно

Нет контрольных ламп на приборной панели

Первоначальная проблема, судя по всему, устранена

Нет новых шумов или вибраций

Если что-то кажется не так, опишите это здесь:

Фото или видео того, что вы заметили (необязательно):

Раздел 5 — Ваши впечатления

Насколько вы в целом довольны этим обслуживанием?

Очень доволен(а)

Доволен(а)

Нейтрально

Недоволен(а)

Есть ли комментарии по обслуживанию, коммуникации или срокам?

Раздел 6 — Подтверждения

Я получил(а) свой автомобиль, и перечисленные выше пункты были проверены со мной при выдаче.

Гарантийное покрытие запчастей и работ мне разъяснили.

Я понимаю, что мне следует незамедлительно связаться с сервисом, если первоначальная проблема появится снова.

Раздел 7 — Подписи

Клиент — имя печатными буквами:

Дата:

Сервисный консультант — имя печатными буквами:

Дата:

Спасибо, что доверили нам свой автомобиль — счастливого пути и до встречи на следующем обслуживании!