고객 피드백 및 기업 파트너십 문의

솔직한 피드백은 더 좋은 루트를 세팅하고, 더 좋은 코치를 채용하며, 더 좋은 클라이밍 짐을 운영하는 데 큰 도움이 됩니다. 기업 파트너십이나 후원 행사를 문의하시는 경우, 양식 후반부로 스크롤해주세요.

섹션 1 — 방문자 정보

성함:

이메일:

전화번호 (선택 사항):

방문 날짜:

회원이신가요?

네 — 현재 회원입니다

아니요 — 일일 이용권 / 단발성 방문자

첫 방문자

재방문자 (비회원)

섹션 2 — 방문 경험 평가

클라이밍 짐의 각 영역에 대한 회원님의 경험을 가장 잘 표현하는 항목을 체크해주세요.

루트 품질 및 다양성:

훌륭함 — 영감을 주는, 잘 세팅된 루트였어요

좋음 — 구성이 탄탄하고 불만 없어요

보통 — 좋은 루트도 있고 평범한 루트도 있어요

아쉬움 — 루트가 식상하거나 등급이 너무 짜요

직원 친절도:

훌륭함 — 기대 이상으로 잘 도와주셨어요

좋음 — 친절하고 전문적이었어요

보통 — 할 일을 했어요

아쉬움 — 직원이 무관심하거나 도움이 안 되었어요

클라이밍 짐 분위기:

훌륭함 — 활기와 커뮤니티가 정말 좋았어요

좋음 — 분위기가 편안했어요

보통 — 무난하지만 특별한 건 없었어요

아쉬움 — 환영받지 못하는 느낌이거나 산만했어요

청결도 및 시설:

훌륭함 — 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있어요

좋음 — 충분히 깨끗해요

보통 — 더 깨끗했으면 좋겠어요

아쉬움 — 눈에 띄게 더럽거나 관리가 부족해요

대여 장비 품질 (해당하는 경우):

훌륭함 — 장비 상태가 정말 좋았어요

좋음 — 장비가 잘 작동했어요

보통 — 장비에 사용감이 있었어요

아쉬움 — 장비가 너무 낡았어요

해당 없음 — 개인 장비를 사용했어요

섹션 3 — 자유 피드백

방문 중 가장 마음에 드셨던 점은 무엇인가요?

다음에 어떤 점을 더 잘할 수 있을까요?

특별히 칭찬하고 싶은 루트, 코치 또는 직원이 있으신가요?

섹션 4 — 추천 의향

친구에게 저희 짐을 추천하시겠어요?

네 — 당연히요, 모두에게 이곳을 추천합니다

네 — 아마도요

글쎄요 — 친구에 따라 다를 것 같아요

아마 추천하지 않을 것 같아요

추천하지 않습니다

섹션 5 — 기업 파트너십 문의

회사 팀, 학교, 브랜드 또는 커뮤니티를 저희 짐으로 모시고 싶으신가요? 어떤 것을 원하시는지 간단히 알려주시면 연락드리겠습니다.

회사 / 단체명:

직책 / 직위:

예상 단체 규모:

어떤 종류의 파트너십을 검토 중이신가요?

기업 클라이밍 데이 (단발성 팀 행사)

정기 기업 웰니스 프로그램 (주간/월간)

디브리핑 / 진행이 포함된 팀빌딩 패키지

후원 루트 세팅 (벽에 브랜드 노출)

브랜드 협찬 대회 / 행사 개최

브랜드 콜라보 / 팝업 행사

인플루언서 / 미디어 파트너십

자선 / 기금 마련 행사

단체 멤버십 일괄 구매

기타 — 메모란에 설명해주세요

희망 시기:

한 달 이내

1~3개월 후

3~6개월 후

유연 — 제안 환영

가장 빠른 목표 날짜 (정해진 경우):

본 파트너십의 목표, 대상 그리고 성공의 기준에 대해 자세히 알려주세요:

섹션 6 — 서명

서명:

날짜:

소중한 시간을 내주셔서 감사합니다 — 모든 피드백이 다음에 세팅할 루트의 모습을 만들어갑니다.