사진 전달 확인 및 만족도 조사 ✨

사진이 준비되었습니다! 🎉 마음에 쏙 드시기를 진심으로 바랍니다. 잠시 시간을 내어 갤러리 수령을 확인하시고 솔직한 피드백을 공유해 주십시오. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 모든 고객을 위해 더 발전하는 데 큰 도움이 됩니다.

섹션 1 — 전달 확인

고객명:

촬영 유형:

원 촬영 날짜:

사진작가:

갤러리 전달 날짜:

전달된 이미지 수:

온라인 갤러리에 정상적으로 접속 및 다운로드했음을 확인합니다:

예 — 모든 전달된 이미지를 수령 및 접근 가능합니다

갤러리 접속에 문제가 있습니다 (아래에 설명해 주십시오)

접속 문제가 있으신 경우, 설명해 주십시오:

섹션 2 — 이미지 품질 평가

사진의 전반적인 품질에 얼마나 만족하십니까?

5 — 매우 훌륭함 — 기대를 뛰어넘었습니다

4 — 훌륭함 — 결과에 매우 만족합니다

3 — 좋음 — 기대한 수준 정도입니다

2 — 보통 — 일부 기대에 미치지 못했습니다

1 — 미흡 — 상의하고 싶은 중요한 우려 사항이 있습니다

보정 및 리터칭에 얼마나 만족하십니까?

매우 만족 — 색감, 톤, 보정이 정확히 마음에 듭니다

만족 — 보정 스타일에 만족합니다

보통 — 수용 가능하지만 약간의 조정이 있으면 좋겠습니다

불만족 — 수정을 요청하고 싶습니다 (아래 참조)

요청하신 모든 필수 컷이 전달물에 포함되어 있습니까?

예 — 모든 주요 컷이 포함되어 있습니다

아니요 — 요청한 일부 컷이 누락된 것 같습니다

누락된 컷이나 전달된 이미지에 대한 구체적인 우려사항을 설명해 주십시오:

섹션 3 — 수정 요청 (해당 시)

기본 패키지에는 경미한 보정 수정 1회가 포함됩니다. 조정을 원하시면 여기에 명확하게 기재해 주십시오.

보정 수정이 필요하십니까?

아니요 — 모두 만족스럽고 수정이 필요하지 않습니다

예 — 경미한 수정 요청이 있습니다 (아래 세부 내용)

수정 세부 내용 (가능한 한 구체적으로, 이미지 파일명이나 번호를 아시는 경우 포함해 주십시오):

섹션 4 — 전반적인 경험

저희 스튜디오에 대한 전반적인 경험을 평가해 주십시오:

5 — 처음부터 끝까지 매우 훌륭함

4 — 훌륭한 경험, 추천하고 싶습니다

3 — 전반적으로 좋음, 개선 여지가 약간 있음

2 — 보통 — 경험에 영향을 준 문제가 있었습니다

1 — 미흡 — 경험에 대해 담당자와 이야기 나누고 싶습니다

사진작가의 전문성과 소통은 어떠셨습니까?

우수 — 촬영 내내 편안하고 잘 인도받는 느낌이었습니다

좋음 — 전문적이고 함께 작업하기 좋았습니다

개선 필요 — 소통이 더 좋을 수 있었습니다

저희와 다시 예약하거나 친구에게 추천하시겠습니까?

물론입니다 — 다시 예약하고 기꺼이 다른 사람에게도 추천하겠습니다

아마도 — 상황에 따라

확실하지 않음 — 먼저 개선된 모습을 보고 싶습니다

경험을 더 좋게 만들기 위해 저희가 달리 할 수 있었던 일이 있습니까?

공유하고 싶으신 다른 의견, 좋았던 점, 또는 피드백이 있으시면 알려주십시오:

섹션 5 — 향후 예약 및 추천

향후 다른 촬영을 예약하는 데 관심이 있으십니까?

예 — 예정된 촬영에 대해 연락 주십시오

나중에는 가능할 수 있습니다 — 메일링 리스트에 유지해 주십시오

현재로서는 없습니다

다음으로 관심 있는 촬영 유형은 무엇입니까?

대략적인 선호 시기:

소중한 순간을 담는 일을 저희에게 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족이 저희의 가장 큰 보람이며, 피드백은 저희 업무에 실질적인 영향을 줍니다. 곧 다시 뵙길 바라며, 그때까지 모든 아름다운 사진을 즐겨 주십시오! 💛