예약 전에 알아 두면 좋은 내용을 모았습니다. 각 테마가 어떤 방인지, 누구에게 어울리는지, 요금은 얼마인지, 그리고 저희 매장에서 한 판이 어떻게 진행되는지 담았습니다. 참고용 안내문이므로 작성하거나 회신하실 필요는 없습니다. 실제 예약 가능 시간과 요금은 예약 시점에 확정됩니다.
「13번 병동」은 배우가 등장하며 공포 분위기가 끝까지 이어집니다. 「마지막 문」은 저희 매장에서 가장 어려운 테마로, 방탈출 3회 이상 경험을 전제로 합니다.
- 만 16세 이상은 「13번 병동」을 제외한 모든 테마를 보호자 없이 플레이할 수 있습니다.
- 만 10–15세는 함께 플레이하는 성인이 최소 1명 있으면 입문 및 중급 테마를 이용하실 수 있습니다.
- 「13번 병동」은 만 18세 이상만 이용 가능합니다. 예외는 없으며, 미성년자는 해당 구역에서 대기할 수도 없습니다.
- 만 18세 미만 플레이어는 입장 전 부모 또는 법정대리인이 서명한 동의서가 필요합니다.
- 위 표의 최소 인원은 조정되지 않습니다. 두 곳에서 동시에 조작해야 하는 장치가 있어 2인이 최소 4인 테마를 진행할 수 없습니다.
- 최대 인원을 초과하는 단체는 두 테마로 나누어 동시에 진행합니다. 말씀해 주시면 소요 시간이 비슷한 테마로 묶어 드립니다.
- 움직이기 편한 앞이 막힌 신발. 실내는 어둡고 바닥에 케이블과 소품이 있습니다.
- 앉거나 팔을 뻗기 편한 옷차림. 기어갈 일은 없지만 몸을 굽히고 뻗는 동작은 있습니다.
- 가까운 글씨를 볼 때 안경이 필요하시면 꼭 챙겨 오세요. 작은 글씨를 읽는 문제가 몇 개 있습니다.
- 가방, 외투, 손전등 기능이 있는 스마트워치, 귀중품은 모두 사물함에 보관해 주세요.
- 테마 안으로 외부 음식과 음료는 반입할 수 없습니다. 물은 게임 전후 라운지에서 이용하실 수 있습니다.
- 예약 시간 15분 전에 도착해 주세요. 회차가 연달아 배치되어 있어 시작 시각은 도착 시각이 아니라 예약 일정에 따라 정해집니다.
- 데스크에서 체크인하고 미제출 동의서를 작성해 주세요. 19금 테마를 예약하신 경우 사진이 있는 신분증을 지참해 주세요.
- 소지품을 사물함에 넣고 자리에 앉아 약 5분간 안전 및 스토리 브리핑을 들어 주세요.
- 게임 마스터가 테마로 안내하고 타이머를 시작합니다.
- 게임 후에는 라운지에서 짧은 리뷰와 단체 사진 촬영이 있습니다.
늦게 도착하시면 플레이 시간이 줄어듭니다. 다음 팀을 위해 테마를 정시에 세팅해야 하기 때문입니다. 20분 이상 지각하면 노쇼로 처리되어 예약이 취소됩니다.
- 체크인 시 무료 사물함을 제공합니다. 열쇠는 인솔자가 보관해 주세요.
- 휴대전화, 스마트워치, 카메라는 사물함에 보관합니다. 모든 테마는 이런 기기 없이도 풀리도록 설계되어 있고, 손전등이나 검색은 재미만 떨어뜨립니다.
- 대기가 필요하거나 아이를 맡기고 오신 경우 게임 마스터에게 말씀해 주세요. 데스크에서 휴대전화를 보관하다가 전화가 오면 즉시 모셔 나옵니다.
- 사진은 게임 후 라운지에서 직원이 촬영하며, 테마 안에서는 촬영하지 않습니다. 이메일로 보내 드리거나 요청 시 전달해 드립니다.
- 게임 마스터가 처음부터 끝까지 지켜보며 모니터나 무전으로 이야기합니다.
- 입문과 중급 테마는 힌트 무제한, 상급은 3회 포함, 최상급은 요청하실 때만 드립니다.
- 언제든 소리 내어 힌트를 요청하세요. 그것 때문에 평가가 나빠지는 일은 없고, 힌트를 써도 탈출 성공 기록은 그대로입니다.
- 소품이나 자물쇠가 실제로 고장 나면 게임 마스터가 즉시 개입하고, 손실된 시간을 타이머에 되돌려 드립니다.
예약 후 인원을 줄이셔도 이미 확보된 테마의 최소 인원 요금은 줄어들지 않습니다. 팀 전체가 아플 경우 연락 주세요. 취소보다 일정 변경을 먼저 도와 드리겠습니다.
- 두 테마에 걸쳐 12명 이상 이용 시: 1인 요금 10% 할인.
- 전관 대관(전 테마, 3시간, 전용 라운지): 날짜별 견적. 보통 24–40명 규모에 적합합니다.
- 기업 팀빌딩에는 소통과 의사결정에 관한 진행자 주도 디브리핑과 담당자용 서면 요약이 포함됩니다.
- 학교 및 등록 비영리단체: 평일 주간 요금을 적용하며, 요청 시 부담이 적은 브리핑도 제공합니다.
- 연 3회 이상 이용하는 기관에는 세금계산서 발행 계정과 발주서 결제도 지원합니다.
- 「지도 제작자」와 「신호 두절」은 도로에서부터 턱이 없고, 처음부터 끝까지 앉아서 플레이할 수 있습니다.
- 모든 테마에서 스트로브와 섬광 연출은 요청 시 해제할 수 있으며, 문제 풀이에는 전혀 지장이 없습니다.
- 실내 조도를 높이고, 놀람 효과음을 줄이고, 배우를 빼는 조정도 가능합니다. 예약하실 때 말씀만 해 주세요.
- 기어야 하는 테마는 없으며 문이 잠기는 일도 없습니다. 표시된 출구를 밀면 언제든 나오실 수 있습니다.
- 청각장애인과 난청 플레이어를 위해 브리핑과 모든 음성 단서의 서면본을 준비해 두었습니다.
- 장애인 플레이어를 동행하는 활동지원사와 보호자는 무료로 입장하실 수 있습니다.
아닙니다. 출구 문은 잠기지 않으며 언제든 안에서 열립니다. 여러분이 풀어야 할 자물쇠는 이야기 속의 것이지 비상문이 아닙니다.
게임 마스터가 풀지 못한 문제를 함께 짚어 드리므로 이야기의 결말은 반드시 알게 되십니다. 상급 테마를 첫 도전에 탈출하는 팀은 열 팀 중 네 팀 정도입니다.
절대 아닙니다. 8인 테마에 두 분만 오셔도 모든 회차는 해당 팀만의 단독 예약으로 진행됩니다.
아닙니다. 저희 문제는 찾고, 대화하고, 알아차리는 것을 보상합니다. 상식이나 수학 실력은 필요 없습니다. 발견한 것을 소리 내어 말하는 팀이 조용히 머리만 쓰는 팀보다 훨씬 빠릅니다.
가능하지만 저희는 항상 새 테마를 먼저 권해 드립니다. 팀별로 클리어한 테마를 기록해 두기 때문에 실수로 같은 테마를 다시 구매하실 일은 없습니다.
테마 소요 시간에 체크인, 브리핑, 리뷰, 사진 촬영을 위해 약 40분을 더해 잡아 주세요.
여기에 없는 궁금한 점은 예약 전에 데스크로 문의해 주세요. 맞지 않는 테마에서 한 시간을 보내시는 것보다 미리 이야기 나누는 편이 훨씬 좋습니다.