住宅サービス プロツールキット
年間メンテナンス契約や詳細な住宅設備アセスメントを含む、実績ある住宅サービス会社のための完全ツールキット
Pocper を始めるサービス依頼書/修理・点検お申込み
ご自宅のお困りごと、ご希望日時をお聞かせください。詳細と写真をいただけるほど、正確かつ迅速にお見積りをお出しできます。本フォームの送信だけでは訪問予約は確定しません — ご依頼内容を確認のうえ、お電話またはSMSでご予約を確定いたします。
セクション1 — お客様・物件情報
お名前:
携帯電話番号(当日のSMS連絡用):
メールアドレス:
施工現場住所(番地・号室・市区町村・郵便番号):
物件種別:
戸建住宅
タウンハウス・二世帯住宅
分譲・賃貸マンション(管理組合の承認が必要な場合あり)
賃貸物件(家主の承諾が必要)
小規模商業施設・オフィス・店舗
築年(概算):
私は本物件の所有者です
私は賃借人で、所有者から書面による許可を得ています
セクション2 — ご希望の工種
該当するものすべてに☑をお付けください — 単独技術者または複数工種のチームを派遣いたします:
配管(漏水・詰まり・給湯器・水栓金具)
電気工事(コンセント・ブレーカー・照明・分電盤)
空調 — 暖房(ファーナス・ボイラー・ヒートポンプ)
空調 — 冷房(セントラルAC・壁掛けエアコン・窓用エアコン)
家電設置・接続(食洗機・洗濯乾燥機・コンロ)
リフォーム(浴室・キッチン・床材)
壁材・塗装・一般便利屋作業
不明 — 診断をお願いします
セクション3 — 不具合のご説明
お客様の言葉で、どのような症状が出ているかお書きください(音・臭い・漏水・停電・暖房不良など):
いつから始まりましたか?
緊急度:
緊急 — 進行中の漏水、冬季の暖房停止、酷暑時のAC停止、火花、焦げ臭い、ガス臭
要急 — 一部作動・不便・悪化傾向
通常 — 1〜2週間待てる
計画工事・リフォーム — 将来の日程を調整
これまでに修理を試みた方はいますか(ご自身、便利屋、他業者など)?
問題箇所の写真または短い動画をアップロードしてください(アップ写真+周辺空間がわかる引きの写真1枚):
セクション4 — 機器情報(分かる範囲で)
メーカー名:
型番(通常ステッカーまたは銘板に記載):
機器のおおよその使用年数(年):
銘板・型番ステッカーの写真:
セクション5 — 日程・ご入室方法
第一希望日:
最早開始時間:
最遅終了時間:
予備日(第一希望が難しい場合):
訪問時に在宅されるのはどなたですか?
私が立ち会います
他の成人 — 氏名と電話番号を下欄にご記入ください
無人 — 鍵またはキーボックスコードを用意します
現地連絡先 氏名・電話番号(上記と異なる場合):
立入りに関する注意事項 — ゲートコード、インターホン、駐車場、階段、エレベーター制限、キーボックスの位置、ペット、お子様、その他技術者が知っておくべきこと:
ペットがいます(犬・猫・その他)— 性格を下欄にご記入ください
小さなお子様・ご高齢の方がいらっしゃいます — ほこり・工具の取扱いに特別配慮いたします
セクション6 — 出張診断料・同意事項
すべてのサービス訪問に出張・診断料が発生しますが、お見積りをご承認いただいた場合は修理費に充当または免除いたします。正確な金額はご予約確認のお電話時にお伝えいたします。
診断料ポリシーを理解し同意します
予約時刻に技術者が物件に立ち入ることを承諾します
本依頼に関する電話・SMSによる連絡に同意します
このパックに含まれるテンプレート
The 住宅サービス プロツールキット pack includes 8 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.
サービス依頼書/修理・点検お申込み
ご自宅のお困りごと、ご希望日時をお聞かせください。詳細と写真をいただけるほど、正確かつ迅速にお見積りをお出しできます。本フォームの送信だけでは訪問予約は確定しません — ご依頼内容を確認のうえ、お電話またはSMSでご予約を確定いたします。セクション1…
現地診断・書面見積書
本見積書は、現地調査に基づく作業範囲・部品・工賃・工期をまとめたものです。末尾のご承認欄にご署名いただくまで作業は開始いたしません。金額は30日間有効です。隠れた不具合(壁内・床下・機器内部)が判明した場合は、変更注文書(Change…
変更注文書/工事承認追加合意書
承認済み見積書に基づく工事が既に開始されており、状況に変更が生じました — 隠れた不具合が判明、お客様からの追加依頼、または資材の変更が必要となりました。本追加合意書は変更内容・金額差分・新しい完工日を記録するものです。本書にご署名いただくまで、変更範囲の作業は再開いたしません。…
工事完了確認書・お引渡しサインオフ
技術者と一緒に施工箇所を確認し、動作確認を行い、手直し項目はパンチリストに記入のうえ、下欄にご署名いただくと最終請求が確定いたします。ご署名により保証開始日およびリーエンウェーバー(先取特権放棄)が発効いたします。ご不明点・ご不満のある箇所がある場合は、署名なさらずにパンチリスト…
施工保証書・メンテナンスプラン登録書
本書は、当社の施工保証、当社が設置した機器のメーカー部品保証、保証対象範囲と対象外事項、保証を維持するためにお客様にお願いする事項(フィルター交換、年次点検など)を記録するものです。住宅関連書類および機器の取扱説明書と一緒に大切に保管してください。セクション1…
物件立入同意書・現場安全同意書
当社作業員は工具・脚立を持ち込み、場合によっては壁内や通電部分の作業を行うためお客様のお住まいに立ち入ります。本フォームでは、入室情報(鍵・暗証番号・警報機)、各種止水・遮断位置、双方が遵守する安全ルールを確認し、お客様ご家族やペットを含め、けが人が出ないよう取り決めます。セクシ…
年間メンテナンス契約書
年間ホームメンテナンス契約本契約は、サービス会社(「事業者」)と住宅所有者(「お客様」)との間の継続的なホームメンテナンスプランの条件を定めるものです。両当事者が下記に署名した時点で初めて効力が生じます。事業者が先に作成・署名し、本書類をお客様に共有して確認・連署いただきます…
住宅設備アセスメント問診票
住宅設備アセスメント質問票メンテナンスプランをご用意するにあたり、お住まいと各設備の最近の状態を正確に把握する必要があります。物件のことを最もよくご存じなのはお客様です…
よくある質問
- What's included in the 住宅サービス プロツールキット templates?
- The 住宅サービス プロツールキット pack contains 8 templates: サービス依頼書/修理・点検お申込み, 現地診断・書面見積書, 変更注文書/工事承認追加合意書, 工事完了確認書・お引渡しサインオフ, 施工保証書・メンテナンスプラン登録書, 物件立入同意書・現場安全同意書, 年間メンテナンス契約書, 住宅設備アセスメント問診票. Each is ready to use and fully editable.
- Can I customize these templates?
- Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
- How do I use the 住宅サービス プロツールキット templates?
- Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.