お客様フィードバック & 法人パートナーシップお問い合わせ

お客様の率直なフィードバックは、より良いルートセット、より良いコーチの採用、より良いジム運営につながります。法人パートナーシップやスポンサーイベントに関するお問い合わせの場合は、フォーム後半までスクロールしてください。

セクション 1 — ご来店者情報

お名前(フルネーム):

メールアドレス:

電話番号(任意):

ご来店日:

会員ですか?

はい — 現在の会員です

いいえ — デイパス / ドロップイン来店者

初回来店者

リピート来店者(非会員)

セクション 2 — 来店体験評価

ジムの各部分に関する体験を最もよく表すボックスにチェックを入れてください。

ルートの品質 & バラエティ:

優秀 — ルートはインスピレーションを与え、よくセットされていた

良い — しっかりしたバランス、不満なし

平均 — 素晴らしいルートもあれば、印象に残らないものも

不満 — マンネリ化または難易度設定が不当に感じた

スタッフの対応:

優秀 — スタッフは期待以上の対応をしてくれた

良い — 親切で知識豊富

平均 — 業務はこなしてくれた

不満 — スタッフは無関心または非協力的に見えた

ジムの雰囲気:

優秀 — エネルギーとコミュニティが素晴らしかった

良い — 心地よい雰囲気

平均 — 普通で特筆すべきものなし

不満 — 歓迎されていないまたは混沌とした感じ

清潔さ & 設備:

優秀 — 完璧に清潔で、よく管理されている

良い — 十分に清潔

平均 — もう少し丁寧な掃除が必要

不満 — 目に見えて汚れているまたは荒れている

レンタル用具の品質(該当する場合):

優秀 — ギアは素晴らしかった

良い — ギアは問題なく機能した

平均 — ギアに使用感があった

不満 — ギアは消耗していた

該当なし — 自前のギアを使用

セクション 3 — 自由フィードバック

ご来店中に最も気に入った点は何ですか?

次回までに改善できる点はございますか?

特筆すべきルート、コーチ、スタッフメンバーはいらっしゃいましたか?

セクション 4 — 推薦

ご友人に当ジムをおすすめいただけますか?

はい — もちろん、皆におすすめします

はい — 多分

たぶん — 友人による

おそらくしません

絶対にしません

セクション 5 — 法人パートナーシップお問い合わせ

チーム、学校、ブランド、コミュニティを当ジムへお連れになりたいですか?お探しのものについてお聞かせいただければ、ご連絡いたします。

会社 / 組織名:

ご担当者の役職 / 肩書:

想定グループ規模:

どのようなパートナーシップをご検討中ですか?

法人クライミングデー(単発のチームイベント)

継続的な法人ウェルネスプログラム(週次/月次)

チームビルディングパッケージ(振り返り / ファシリテーション付き)

スポンサールートセット(壁にあなたのブランドを)

ブランド付きコンペ / イベント開催

ブランドコラボレーション / ポップアップイベント

インフルエンサー / メディアパートナーシップ

チャリティー / 募金イベント

チーム向け会員資格の一括購入

その他 — 下欄にご記入ください

ご希望の時期:

今後1ヶ月以内

1〜3ヶ月後

3〜6ヶ月後

柔軟 — 提案を受け付けます

最早の目標日(分かれば):

パートナーシップの目標、対象オーディエンス、成功の定義についてさらにお聞かせください:

セクション 6 — 署名

署名:

日付:

お時間をいただきありがとうございました — いただいたフィードバック一つひとつが、次のルートセットを形作ります。