Toolkit Professionale di Marketing
Un toolkit completo per agenzie di marketing affermate, con contratto annuale di retainer e un'analisi approfondita delle performance della campagna con firma del cliente
Inizia con PocperUn toolkit completo per agenzie di marketing affermate, con contratto annuale di retainer e un'analisi approfondita delle performance della campagna con firma del cliente
Inizia con PocperGrazie per aver lavorato con noi. Il tuo feedback è il contributo più importante che riceviamo — modella il nostro modo di lavorare e di crescere. Questo sondaggio richiede circa 5 minuti per essere completato. Le tue risposte sono trattate in modo riservato.
Nome dell'azienda / marchio:
Nome della campagna / progetto:
Nome del rispondente (facoltativo):
Data del sondaggio:
Come valuteresti la qualità complessiva del nostro lavoro? (1 = Scarso, 5 = Eccellente)
5 — Eccellente
4 — Buono
3 — Soddisfacente
2 — Al di sotto delle aspettative
1 — Scarso
Come valuteresti il nostro output creativo (design, copy, video)?
5 — Eccellente
4 — Buono
3 — Soddisfacente
2 — Al di sotto delle aspettative
1 — Scarso
Come valuteresti la nostra comunicazione e reattività?
5 — Sempre tempestiva e chiara
4 — Generalmente buona
3 — Accettabile
2 — A volte lenta o poco chiara
1 — Comunicazione scarsa
Il nostro lavoro ti ha aiutato a raggiungere gli obiettivi della campagna indicati nel brief?
Sì, completamente raggiunti
Per lo più raggiunti
Parzialmente raggiunti
Non ancora — stiamo ancora monitorando i risultati
Non ha raggiunto gli obiettivi
Come valuti il rapporto qualità-prezzo?
Eccellente valore — ricevuto più del previsto
Buon valore — prezzo equo per quanto consegnato
Accettabile — ha soddisfatto le aspettative minime
Scarso valore — il costo non ha corrisposto ai risultati
Cosa abbiamo fatto particolarmente bene in questo progetto?
Cosa avremmo potuto fare meglio? Sii specifico.
C'è qualcosa che avresti voluto fosse gestito diversamente?
Quanto è probabile che lavorerai di nuovo con noi?
Molto probabile — sto già pianificando il prossimo progetto
Probabile
Incerto — dipende dalle esigenze future e dal budget
Improbabile
Ci consiglieresti a un collega o partner commerciale?
Sì, sicuramente
Forse
No
Hai esigenze di marketing imminenti con cui potremmo aiutarti?
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ogni risposta viene esaminata dal nostro team di gestione e contribuisce direttamente a migliorare il nostro servizio ai clienti.
The Soddisfazione del Cliente template is a ready-to-use form from Pocper's Toolkit Professionale di Marketing pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.