Kit Professionale per il Cliente Misterioso
Un kit completo per agenzie di cliente misterioso affermate, con un contratto annuale di collaborazione e un dettagliato report di audit del punto vendita
Inizia con PocperUn kit completo per agenzie di cliente misterioso affermate, con un contratto annuale di collaborazione e un dettagliato report di audit del punto vendita
Inizia con PocperCompila questo audit dettagliato dopo la visita, finché tutto è fresco. Valuta ogni area da 1 (scarso) a 5 (eccellente) e supporta i punteggi con osservazioni specifiche.
Negozio / filiale visitata:
Data della visita:
Orario di arrivo / orario di uscita:
Dipendente/i che ti ha servito:
Inserisci un punteggio da 1 a 5 per ogni area e una breve nota di supporto:
Area | Punteggio | Osservazione |
|---|---|---|
Accoglienza all'ingresso | ||
Conoscenza del prodotto del personale | ||
Pulizia e presentazione del negozio | ||
Tempi di attesa e gestione della coda | ||
Esperienza in cassa |
Raccontaci la tua visita dall'ingresso all'uscita, in ordine:
Cosa si è distinto in positivo?
Cosa deve essere migliorato?
È stato effettuato un acquisto obbligatorio
Il personale ha seguito lo script previsto di accoglienza / upselling
La cartellonistica promozionale corrispondeva alla campagna in corso
Importo speso:
Allega foto e lo scontrino come prova:
Confermo che questo report si basa sulla mia visita diretta ed è accurato secondo la mia conoscenza.
Sono rimasto anonimo e non ho rivelato il mio ruolo di mystery shopper.
Nome del valutatore:
Data di invio:
Grazie per il report approfondito — è esattamente ciò che rende utilizzabili le informazioni per il cliente.
The Report Completo di Audit del Punto Vendita template is a ready-to-use form from Pocper's Kit Professionale per il Cliente Misterioso pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.