Toolkit Profesional Pemasaran
Toolkit lengkap untuk agensi pemasaran mapan, termasuk kontrak retainer tahunan dan ulasan mendalam performa kampanye dengan persetujuan klien
Mulai dengan PocperToolkit lengkap untuk agensi pemasaran mapan, termasuk kontrak retainer tahunan dan ulasan mendalam performa kampanye dengan persetujuan klien
Mulai dengan PocperTerima kasih telah bekerja sama dengan kami. Masukan Anda adalah hal terpenting yang kami terima — masukan itu membentuk cara kami bekerja dan berkembang. Survei ini memakan waktu sekitar 5 menit untuk diselesaikan. Tanggapan Anda diperlakukan secara rahasia.
Nama Perusahaan / Merek:
Nama Kampanye / Proyek:
Nama Responden (opsional):
Tanggal Survei:
Bagaimana Anda menilai kualitas keseluruhan dari hasil kerja kami? (1 = Buruk, 5 = Sangat Baik)
5 — Sangat Baik
4 — Baik
3 — Memuaskan
2 — Di bawah harapan
1 — Buruk
Bagaimana Anda menilai hasil kreatif kami (desain, naskah, video)?
5 — Sangat Baik
4 — Baik
3 — Memuaskan
2 — Di bawah harapan
1 — Buruk
Bagaimana Anda menilai komunikasi dan ketanggapan kami?
5 — Selalu cepat dan jelas
4 — Umumnya baik
3 — Dapat diterima
2 — Terkadang lambat atau tidak jelas
1 — Komunikasi buruk
Apakah hasil kerja kami membantu Anda mencapai tujuan kampanye yang dinyatakan dalam brief Anda?
Ya, sepenuhnya tercapai
Sebagian besar tercapai
Sebagian tercapai
Belum — masih memantau hasil
Tidak mencapai tujuan
Bagaimana pendapat Anda tentang nilai manfaat dari biaya yang dikeluarkan?
Nilai sangat baik — menerima lebih dari yang diharapkan
Nilai baik — harga sepadan dengan yang diberikan
Dapat diterima — memenuhi harapan minimum
Nilai buruk — biaya tidak sepadan dengan hasil
Apa yang kami lakukan dengan sangat baik pada proyek ini?
Apa yang bisa kami lakukan lebih baik? Mohon jelaskan secara spesifik.
Apakah ada hal yang Anda harap ditangani dengan cara berbeda?
Seberapa besar kemungkinan Anda bekerja sama dengan kami lagi?
Sangat mungkin — sudah merencanakan proyek berikutnya
Mungkin
Belum pasti — tergantung kebutuhan dan anggaran ke depan
Tidak mungkin
Apakah Anda akan merekomendasikan kami kepada kolega atau mitra bisnis?
Ya, tentu saja
Mungkin
Tidak
Apakah ada kebutuhan pemasaran mendatang yang dapat kami bantu?
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan. Setiap tanggapan ditinjau oleh tim manajemen kami dan secara langsung membantu kami melayani klien dengan lebih baik.
The Kepuasan Klien template is a ready-to-use form from Pocper's Toolkit Profesional Pemasaran pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.