Panduan Layanan dan Proses Desain Web
Panduan ini menjelaskan apa yang studio kami lakukan, bagaimana proyek situs web berjalan dari kontak pertama hingga peluncuran, apa yang termasuk dalam setiap paket, berapa lama biasanya prosesnya, serta bagaimana revisi dan dukungan bekerja. Ini adalah dokumen referensi — tidak ada yang perlu diisi atau dikembalikan. Harga dan jadwal bersifat perkiraan; angka yang mengikat kami adalah yang tercantum dalam perjanjian proyek yang Anda tandatangani.
| | |
|---|
| Bisnis baru yang butuh kehadiran kredibel dengan cepat | Hingga 5 halaman, desain responsif untuk seluler, formulir kontak, SEO on-page dasar |
| Perusahaan mapan yang ingin menghasilkan prospek dan menerbitkan konten | 5–15 halaman, CMS agar Anda bisa mengedit, blog, sistem desain khusus, pengaturan analitik |
| Merek yang menjual produk atau jasa secara daring | Katalog, keranjang, checkout, pembayaran, alur pesanan, plus semua yang ada di Business |
| Organisasi dengan fitur atau integrasi khusus | Disesuaikan dengan kebutuhan — keanggotaan, portal, integrasi pihak ketiga, aplikasi khusus |
Bagian 2 — Bagaimana Proyek Berjalan
- Penemuan. Kami bertemu untuk memahami tujuan, audiens, dan konten Anda, lalu menyepakati lingkup dan penawaran tetap.
- Perjanjian & uang muka. Anda menandatangani perjanjian proyek dan membayar uang muka. Ini mengamankan jadwal Anda dalam antrean kami.
- Struktur & wireframe. Kami memetakan halaman dan tata letak agar struktur disepakati sebelum desain visual dimulai.
- Desain. Kami menyajikan desain visual untuk halaman utama, menyempurnakannya bersama Anda, dan mengunci tampilan serta nuansanya.
- Pembangunan. Kami mengembangkan desain yang disetujui menjadi situs yang responsif dan berfungsi, lalu memuat konten Anda.
- Tinjauan & revisi. Anda menguji situs staging dan kami menindaklanjuti masukan Anda dalam putaran revisi yang termasuk.
- Peluncuran. Kami memeriksa performa, dasar SEO, dan tautan, lalu menayangkan situs dan memastikan semuanya berfungsi.
- Serah terima & pemeliharaan. Kami menyerahkan akses, menunjukkan cara mengedit, dan mengatur Anda ke dukungan atau paket perawatan.
- Desain mengutamakan seluler dan responsif yang berfungsi di ponsel, tablet, dan desktop
- Markup yang mudah diakses, sesuai standar, dan kecepatan halaman yang wajar sejak awal
- Dasar SEO on-page — judul, meta deskripsi, heading, peta situs
- Tautan staging agar Anda dapat meninjau sebelum apa pun ditayangkan
- Serah terima pelatihan singkat dan dokumentasi untuk mengedit konten Anda
Tidak termasuk secara bawaan
- Penulisan naskah dan fotografi profesional (tersedia sebagai tambahan)
- Biaya domain, hosting, dan langganan pihak ketiga — ditagih oleh penyedianya masing-masing
- Pemeliharaan berkelanjutan dan pembaruan konten setelah peluncuran — dicakup oleh paket perawatan terpisah
- Fitur atau halaman baru di luar lingkup yang disepakati — dikutip terpisah sebagai perubahan
Bagian 4 — Perkiraan Jadwal
Jadwal mengasumsikan konten sudah siap dan masukan diterima dalam beberapa hari kerja. Keterlambatan pada konten atau persetujuan akan menggeser tanggal peluncuran.
| | |
|---|
| | |
| | Jumlah halaman, desain khusus, volume konten |
| | Data produk, pembayaran, pengaturan pengiriman |
| | Kompleksitas fitur dan integrasi |
Bagian 5 — Kebijakan Revisi
- Setiap proyek mencakup sejumlah putaran revisi pada tahap desain dan sekali lagi setelah pembangunan — dinyatakan dalam perjanjian Anda.
- Satu putaran berarti satu set masukan yang dikumpulkan dari pihak Anda dan dikirim kepada kami sekaligus.
- Revisi mencakup penyempurnaan dalam lingkup yang disepakati — perubahan naskah, warna dan spasi, penyesuaian tata letak.
- Perubahan arah setelah suatu tahap disetujui, atau halaman dan fitur baru, adalah item lingkup baru dan dikutip sebelum kami mulai.
- Putaran tambahan di luar yang termasuk ditagih dengan tarif per jam kami, selalu disepakati secara tertulis terlebih dahulu.
Bagian 6 — Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah saya memiliki situs web yang sudah jadi?
Ya. Setelah proyek dibayar penuh, hasil karya yang dibuat untuk Anda menjadi milik Anda. Kami tetap memiliki alat internal kami sendiri dan melisensikannya kepada Anda sebagai bagian dari situs.
Bisakah saya mengedit situs sendiri setelah peluncuran?
Pada paket berbasis CMS, ya — kami membangun agar non-developer dapat memperbarui teks dan gambar, dan kami melatih Anda saat serah terima.
Siapa yang membayar hosting dan domain?
Anda, langsung kepada penyedia, agar akun tetap atas nama Anda. Kami dengan senang hati merekomendasikan opsi dan menyiapkan semuanya.
Apa yang terjadi jika kami melewati jadwal?
Sebagian besar keterlambatan berasal dari konten dan persetujuan. Kami menjaga jadwal tetap terlihat dan memberi tahu lebih awal jika ada tanggal target yang berisiko, sehingga tidak ada kejutan.
Apakah Anda merawat situs setelah peluncuran?
Ya — melalui paket perawatan yang mencakup pembaruan, pencadangan, keamanan, dan perubahan kecil. Ini opsional tetapi disarankan agar situs Anda tetap sehat.
Panduan ini adalah informasi umum tentang cara kami bekerja dan bukan kontrak. Lingkup, harga, dan tanggal yang berlaku bagi Anda adalah yang tercantum dalam perjanjian proyek yang Anda tandatangani.