आतिथ्य प्रो टूलकिट
स्थापित होटलों और B&B के लिए संपूर्ण टूलकिट, जिसमें वार्षिक आवास एवं स्थल अनुबंध और विस्तृत अतिथि अनुभव समीक्षा शामिल है
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Pocper के साथ शुरू करेंहम इस फ़ॉर्म का उपयोग किसी भी अतिथि, कर्मचारी या संपत्ति को प्रभावित करने वाली घटना को दर्ज करने के लिए करते हैं — चोटें, बीमारी, क्षति, चोरी, शोर की शिकायत, फायर-अलार्म सक्रियता, या कुछ भी जिसे आगे की कार्रवाई या बीमा दावे की आवश्यकता हो सकती है। कृपया इसे यथाशीघ्र भरें जब विवरण ताज़ा हों।
घटना की तिथि:
घटना का अनुमानित समय:
रिपोर्ट की तिथि:
संपत्ति पर स्थान (कमरा संख्या, लाउंज, बगीचा, पार्किंग, सीढ़ियाँ, आदि):
अतिथि या कर्मचारी की चोट / चिकित्सीय घटना
कमरे के फर्नीचर या फ़िटिंग को क्षति
साझा क्षेत्रों / भवन / बगीचे को क्षति
खोई / चोरी हुई वस्तु (अतिथि की संपत्ति)
धूम्रपान निषिद्ध क्षेत्र में धूम्रपान / वेपिंग
शोर की शिकायत / व्यवधान
अनधिकृत आगंतुक / अवधि से अधिक रुकने वाला अतिथि
फायर अलार्म / निकासी
उपयोगिता विफलता (पानी, बिजली, हीटिंग, A/C, Wi-Fi)
अन्य (नीचे वर्णन करें)
अतिथि का नाम / आरक्षण संख्या (यदि अतिथि शामिल हो):
अतिथि संपर्क (फ़ोन / ईमेल):
मौजूद / निपटान करने वाले कर्मचारी:
गवाह (नाम और कमरा संख्या यदि अतिथि हों):
कालानुक्रमिक क्रम में वर्णन करें कि क्या हुआ। केवल अवलोकन योग्य तथ्यों पर टिके रहें — किसने क्या किया, कब और किस क्रम में। दोषारोपण या निष्कर्ष निकालने से बचें।
चोट या लक्षणों की प्रकृति:
स्थल पर प्राथमिक उपचार दिया गया
आपातकालीन सेवाओं को बुलाया गया (पुलिस / एम्बुलेंस / अग्निशमन)
अतिथि को अस्पताल / क्लिनिक ले जाया गया
अतिथि ने आगे की चिकित्सीय सहायता लेने से मना किया
क्षतिग्रस्त / गायब वस्तु(एँ):
अनुमानित मरम्मत / प्रतिस्थापन लागत:
क्षति की फ़ोटो अपलोड करें (एकाधिक अपलोड स्वीकार्य — प्रति फ़ाइल एक):
कर्मचारियों द्वारा की गई तत्काल कार्रवाई:
अतिथि को उनके फ़ाइल पर मौजूद कार्ड पर शुल्क की सूचना दी गई है
बीमा दावा आवश्यक है
पुलिस रिपोर्ट दर्ज की गई (संदर्भ नीचे)
संदर्भ / केस संख्या:
नाम:
भूमिका / पद:
The घटना एवं क्षति रिपोर्ट template is a ready-to-use form from Pocper's आतिथ्य प्रो टूलकिट pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.