Kit Profesional del Taller Mecánico
Un kit completo para talleres consolidados, que incluye un contrato de mantenimiento anual y una revisión detallada de entrega del vehículo
Empezar con PocperUn kit completo para talleres consolidados, que incluye un contrato de mantenimiento anual y una revisión detallada de entrega del vehículo
Empezar con PocperComplete esta revisión al recoger su vehículo, junto con su asesor de servicio. Repasen el trabajo realizado, inspeccione el vehículo por dentro y por fuera, y díganos qué tal lo hemos hecho — sus confirmaciones a continuación constituyen el registro de la entrega.
Su nombre:
Número de teléfono:
Fecha de recogida:
Lectura del cuentakilómetros en la recogida (km/millas):
Repase cada punto con su asesor y márquelo una vez que se lo hayan explicado.
Punto | Confirmado | Comentarios |
|---|---|---|
Me explicaron el trabajo realizado | Sí | |
Me mostraron o devolvieron las piezas sustituidas | Sí | |
Los cargos coinciden con el presupuesto que aprobé | Sí | |
Me explicaron las condiciones de garantía de piezas y mano de obra | Sí |
Dé una vuelta alrededor del vehículo y compruebe cada zona. Márquela si está en el mismo estado que cuando lo dejó; anote cualquier cosa que parezca diferente.
Zona | Igual que al dejarlo | Notas |
|---|---|---|
Carrocería y pintura | OK | |
Ventanas y espejos | OK | |
Ruedas y neumáticos | OK | |
Interior y tapicería | OK | |
Objetos personales presentes | OK |
Arranque el motor antes de salir (y, si es posible, dé una vuelta corta) y confirme lo siguiente:
El motor arranca con suavidad
No hay testigos de advertencia en el salpicadero
El problema original parece resuelto
No hay ruidos ni vibraciones nuevos
Si algo no le parece bien, descríbalo aquí:
Fotos o vídeos de cualquier cosa que haya notado (opcional):
En general, ¿qué grado de satisfacción tiene con este servicio?
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
¿Algún comentario sobre el servicio, la comunicación o los plazos?
He recibido mi vehículo y los puntos anteriores se verificaron conmigo en la entrega.
Me han explicado la cobertura de garantía de piezas y mano de obra.
Entiendo que debo contactar con el taller de inmediato si el problema original reaparece.
Cliente — nombre en letra de imprenta:
Fecha:
Asesor de servicio — nombre en letra de imprenta:
Fecha:
Gracias por confiarnos su vehículo — ¡buen viaje y hasta el próximo servicio!
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