ক্লায়েন্ট সেবা প্রো টুলকিট
প্রতিষ্ঠিত ক্লায়েন্ট সেবা দলের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ টুলকিট, যাতে বার্ষিক সেবা চুক্তি ও প্রতিটি ক্লায়েন্টের গভীর অগ্রগতি পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত
Pocper দিয়ে শুরু করুনপ্রতিষ্ঠিত ক্লায়েন্ট সেবা দলের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ টুলকিট, যাতে বার্ষিক সেবা চুক্তি ও প্রতিটি ক্লায়েন্টের গভীর অগ্রগতি পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত
Pocper দিয়ে শুরু করুনএই চুক্তিতে সেই শর্তাবলী নির্ধারণ করা হয়েছে যার অধীনে পরিষেবা প্রদানকারী ("প্রদানকারী") গ্রাহক ("গ্রাহক")-কে চলমান পরিষেবা প্রদান করে। এটি কেবল তখনই কার্যকর হয় যখন উভয় পক্ষ নিচে স্বাক্ষর করে। প্রদানকারী প্রথমে খসড়া তৈরি করে ও স্বাক্ষর করে, তারপর এই নথিটি পর্যালোচনা ও পাল্টা স্বাক্ষরের জন্য গ্রাহকের সঙ্গে শেয়ার করে — অ্যাপের মধ্যে, অথবা মুদ্রণ করে, স্বাক্ষর করে এবং স্ক্যান করা কপি আপলোড করে।
প্রদানকারী (প্রতিষ্ঠান / প্র্যাকটিসের নাম):
গ্রাহক (পূর্ণ আইনি নাম):
গ্রাহকের যোগাযোগের ইমেল:
চুক্তি শুরুর তারিখ:
প্রাথমিক মেয়াদ:
মেয়াদকালে প্রদানকারী গ্রাহককে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করবে:
পরিষেবা | কতবার / অন্তর্ভুক্ত পরিমাণ | মন্তব্য |
|---|---|---|
উপরের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নয় এমন যেকোনো পরিষেবা পরিধির বাইরে এবং কাজ শুরুর আগে উভয় পক্ষের সম্মত একটি পৃথক লিখিত প্রাক্কলন প্রয়োজন।
আমি এই বিভাগের পরিষেবার পরিধি পড়েছি এবং তাতে সম্মত।
খাত | পরিমাণ | বিলিং চক্র |
|---|---|---|
পরিষেবা ফি | ||
অন্তর্ভুক্ত পরিধির বাইরে অতিরিক্ত সেশন (প্রতি সেশন) | ||
বিলম্বিত পরিশোধের সুদ |
প্রতিটি বিলিং চক্রের শুরুতে চালান ইস্যু করা হয় এবং প্রাপ্তির ১৪ দিনের মধ্যে পরিশোধযোগ্য। ফি বিভাগ ২-এ তালিকাভুক্ত পরিষেবা এবং গ্রাহকের জন্য প্রদানকারীর সক্ষমতা সংরক্ষণ কভার করে, নির্দিষ্ট চক্রে সম্পূর্ণ অন্তর্ভুক্ত পরিধি ব্যবহার হোক বা না হোক।
আমি এই বিভাগের ফি ও পরিশোধ শর্তাবলী পড়েছি এবং তাতে সম্মত।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট পারস্পরিক সম্মতিতে আগে থেকে নির্ধারিত হয়। যেকোনো পক্ষ অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে জানিয়ে কোনো চার্জ ছাড়াই সময় পুনর্নির্ধারণ করতে পারে। কম সময়ের নোটিশে বাতিল করা, বা নোটিশ ছাড়া মিস করা অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেই চক্রের অন্তর্ভুক্ত পরিধির বিপরীতে গণনা করা হতে পারে বা অতিরিক্ত সেশন হারে বিল করা হতে পারে। বারবার মিস করা অ্যাপয়েন্টমেন্টের কারণে প্রদানকারী সময়সূচি স্থগিত রেখে গ্রাহকের সঙ্গে ব্যবস্থাটি পুনর্বিবেচনা করতে পারে।
আমি এই বিভাগের সময়সূচি, বাতিলকরণ ও মিস করা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নীতি বুঝেছি।
প্রদানকারী মেয়াদকালে ও পরবর্তীতে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ও পরিষেবা রেকর্ড গোপন রাখবে এবং কেবল গ্রাহকের লিখিত সম্মতিতে বা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করবে। গ্রাহক যেকোনো সময় তার রেকর্ডের একটি কপি চাইতে পারেন। প্রতিটি পক্ষ অপর পক্ষের অ-প্রকাশ্য তথ্য গোপন রাখবে।
আমি এই বিভাগের গোপনীয়তা ও রেকর্ড শর্তাবলী পড়েছি এবং তাতে সম্মত।
প্রাথমিক মেয়াদের পর, চলমান মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে কোনো পক্ষ নবায়ন না করার লিখিত নোটিশ না দিলে এই চুক্তি একই দৈর্ঘ্যের ধারাবাহিক মেয়াদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়িত হয়। কোনো পক্ষ এমন গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য চুক্তি সমাপ্ত করতে পারে যা লিখিত নোটিশের ১৪ দিন পরেও সংশোধন করা হয়নি। সমাপ্তিতে, গ্রাহক কার্যকর সমাপ্তির তারিখ পর্যন্ত প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার মূল্য পরিশোধ করেন, এবং প্রদানকারী রেকর্ডের যুক্তিসঙ্গত হস্তান্তর ও সম্মত যেকোনো রেফারেল প্রদান করে।
আমি এই বিভাগের সমাপ্তি ও নবায়ন শর্তাবলী পড়েছি এবং তাতে সম্মত।
আমি এই চুক্তির প্রতিটি বিভাগ পড়েছি ও বুঝেছি।
আমার প্রশ্ন করার ও স্বাধীন পরামর্শ নেওয়ার সুযোগ ছিল।
আমি সম্মত যে ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরের হাতে লেখা স্বাক্ষরের সমান আইনি কার্যকারিতা রয়েছে।
আমি উপরে উল্লিখিত পক্ষের পক্ষ থেকে এই চুক্তি সম্পাদন করতে অনুমোদিত।
প্রদানকারী — মুদ্রিত নাম:
তারিখ:
গ্রাহক — মুদ্রিত নাম:
তারিখ:
ঐচ্ছিক — এই চুক্তির পাল্টা স্বাক্ষরিত স্ক্যান করা কপি আপলোড করুন:
এই টেমপ্লেটটি কেবল রেফারেন্সের জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং এটি আইনি পরামর্শ নয়। এই নথির উপর নির্ভর করার আগে যোগ্য আইনজীবীর পরামর্শ নিন।
The বার্ষিক সেবা চুক্তি template is a ready-to-use form from Pocper's ক্লায়েন্ট সেবা প্রো টুলকিট pack. Customize the fields to match your workflow, then share a link so clients can complete it and upload documents in real time.