แบบสำรวจความพึงพอใจหลังบริการและคำแนะนำการดูแลผมที่บ้าน

ขอบคุณที่มาใช้บริการกับเราในวันนี้! กรุณาสละเวลาสักครู่เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและทบทวนคำแนะนำการดูแลผมที่บ้านที่จัดทำเฉพาะสำหรับคุณ ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราพัฒนาบริการได้อย่างต่อเนื่อง

ส่วนที่ 1 — การเข้ารับบริการวันนี้

ชื่อลูกค้า:

วันที่เข้ารับบริการ:

ชื่อช่าง:

บริการที่ได้รับวันนี้: เลือกได้ทุกข้อที่ตรง:

ตัด / เล็มผม

ไดร์ / จัดแต่งทรง

ทำสีผม

ไฮไลต์ / บาลายาจ

ฟอก / ทำให้ผมสว่างขึ้น

ทรีตเมนต์ (เช่น เคราติน, บำรุงเข้มข้น)

ส่วนที่ 2 — แบบสำรวจความพึงพอใจ

คุณพึงพอใจกับผลลัพธ์ของบริการในวันนี้มากเพียงใด?

พึงพอใจมาก — ตรงตามที่ต้องการทุกอย่าง

พึงพอใจ — พอใจกับผลลัพธ์

เฉยๆ — พอใช้ได้แต่ไม่ค่อยตรงตามที่คาดไว้

ไม่พึงพอใจ — มีข้อกังวลที่อยากปรึกษา

คุณให้คะแนนประสบการณ์โดยรวมที่ร้านในวันนี้อย่างไร?

5 — ยอดเยี่ยม

4 — ดีมาก

3 — ดี

2 — พอใช้

1 — แย่

มีสิ่งใดที่เราสามารถทำเพื่อให้ประสบการณ์ของคุณดียิ่งขึ้นได้บ้าง?

คุณจะแนะนำเราให้เพื่อนหรือคนในครอบครัวหรือไม่?

แน่นอน!

อาจจะ — แล้วแต่

ยังไม่ในตอนนี้

ส่วนที่ 3 — คำแนะนำการดูแลผมที่บ้านเฉพาะบุคคล

ช่างของคุณได้สรุปคำแนะนำการดูแลผมที่บ้านต่อไปนี้เพื่อช่วยรักษาผลลัพธ์ของคุณที่บ้าน

แชมพูและครีมนวดที่แนะนำ:

ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงที่แนะนำ:

ความถี่ในการสระผมที่แนะนำ:

หมายเหตุการดูแลพิเศษ (เช่น หลีกเลี่ยงความร้อน 48 ชั่วโมง, งดว่ายน้ำ 2 สัปดาห์):

ส่วนที่ 4 — การนัดหมายครั้งถัดไป

ช่วงเวลาที่แนะนำให้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง:

นัดหมายครั้งถัดไปจองไว้วันที่:เวลา

บริการที่วางแผนไว้สำหรับครั้งถัดไป:

ขอบคุณมากที่มาใช้บริการกับเรา — เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ดูแลคุณ! หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับบริการในช่วงไม่กี่วันหลังการนัดหมาย กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้