บริการในบ้าน — ประปา แอร์ และไฟฟ้า
ใบแจ้งซ่อม การตรวจประเมินหน้างานและใบเสนอราคา ใบสั่งงานเพิ่มและอนุมัติงานเพิ่มเติม ใบตรวจรับงานพร้อมการสละสิทธิยึดหน่วง ใบรับประกันและทะเบียนแผนบำรุงรักษา และข้อตกลงเข้าพื้นที่และความปลอดภัย สำหรับผู้รับเหมาทีมเล็ก
เริ่มใช้ Pocperใบแจ้งซ่อม / คำขอรับบริการที่บ้าน
กรุณาแจ้งรายละเอียดปัญหาที่เกิดขึ้นภายในบ้านของท่านและช่วงเวลาที่สะดวกให้เข้าบริการ ยิ่งท่านแจ้งรายละเอียดและแนบรูปภาพมากเท่าใด เราจะประเมินและเสนอราคาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น การส่งแบบฟอร์มนี้ยังไม่ถือเป็นการนัดหมายเข้าพื้นที่ ทีมงานของเราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันนัดหมายทางโทรศัพท์หรือข้อความหลังตรวจสอบคำขอของท่านแล้ว
ส่วนที่ 1 — ข้อมูลลูกค้าและที่พักอาศัย
ชื่อ-นามสกุลของท่าน:
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (สำหรับแจ้งข้อมูลทางข้อความในวันเดียวกัน):
อีเมล:
ที่อยู่เข้ารับบริการ (เลขที่ ห้อง/ยูนิต แขวง/ตำบล เขต/อำเภอ จังหวัด รหัสไปรษณีย์):
ประเภทที่พักอาศัย:
บ้านเดี่ยว
ทาวน์เฮาส์ / บ้านแฝด
คอนโดมิเนียม / อพาร์ตเมนต์ (อาจต้องขออนุญาตนิติบุคคล)
ที่พักเช่า (ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของ)
อาคารพาณิชย์ / สำนักงาน / ร้านค้าขนาดเล็ก
ปีที่ก่อสร้างโดยประมาณ:
ท่านเป็นเจ้าของที่พักแห่งนี้
ท่านเป็นผู้เช่าและได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของ
ส่วนที่ 2 — ประเภทงานที่ต้องการ
กรุณาเลือกได้มากกว่าหนึ่งรายการ เราอาจจัดส่งช่างคนเดียวหรือทีมช่างหลายสาขาขึ้นอยู่กับงาน:
งานประปา (น้ำรั่ว ท่อตัน เครื่องทำน้ำอุ่น ก๊อกน้ำ)
งานไฟฟ้า (ปลั๊ก เบรกเกอร์ แสงสว่าง ตู้ไฟ)
ระบบปรับอากาศ — ฮีตเตอร์ (ฮีตเตอร์ หม้อต้ม ฮีตปั๊ม)
ระบบปรับอากาศ — เครื่องทำความเย็น (แอร์รวม แอร์แยกส่วน แอร์ติดหน้าต่าง)
ติดตั้ง / เชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า (เครื่องล้างจาน เครื่องซักอบผ้า เตา)
ปรับปรุง / รีโนเวท (ห้องน้ำ ห้องครัว พื้น)
งานผนังยิปซัม / ทาสี / ช่างอเนกประสงค์
ไม่แน่ใจ — ขอให้ช่างตรวจวินิจฉัย
ส่วนที่ 3 — อธิบายปัญหา
กรุณาอธิบายด้วยภาษาของท่านเองว่าเกิดอะไรขึ้น (เสียง กลิ่น การรั่วซึม ไฟไม่ติด ฮีตเตอร์ไม่ทำงาน ฯลฯ)
ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อใด?
ระดับความเร่งด่วน:
ฉุกเฉิน — น้ำรั่วอยู่ตลอด ไม่มีเครื่องทำความร้อนในฤดูหนาว ไม่มีแอร์ในอากาศร้อนจัด มีประกายไฟ กลิ่นไหม้ หรือกลิ่นแก๊ส
ด่วน — ใช้งานได้บางส่วน ไม่สะดวก อาการแย่ลงเรื่อยๆ
ทั่วไป — รอได้ 1–2 สัปดาห์
วางแผน / ปรับปรุง — นัดหมายในอนาคต
มีใครเคยพยายามแก้ไขปัญหานี้มาก่อนหรือไม่ (ท่านเอง ช่างอเนกประสงค์ หรือบริษัทอื่น)?
กรุณาอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอสั้นของบริเวณที่เกิดปัญหา (ถ่ายใกล้ + ถ่ายกว้างแสดงบริเวณโดยรอบ 1 ภาพ):
ส่วนที่ 4 — ข้อมูลอุปกรณ์ (หากทราบ)
ยี่ห้อ / แบรนด์:
รุ่น / หมายเลขโมเดล (มักอยู่บนสติ๊กเกอร์หรือแผ่นป้าย):
อายุการใช้งานโดยประมาณ (ปี):
รูปภาพแผ่นป้ายข้อมูล / สติ๊กเกอร์รุ่น:
ส่วนที่ 5 — การนัดหมายและการเข้าพื้นที่
วันที่สะดวกเป็นอันดับแรก:
เวลาเริ่มงานที่เร็วที่สุดที่รับได้:
เวลาสิ้นสุดงานที่ช้าที่สุดที่รับได้:
วันสำรอง (กรณีเราไม่สามารถเข้าในวันแรกได้):
ผู้ที่จะอยู่ที่บ้านระหว่างที่ช่างเข้าปฏิบัติงาน:
ท่านจะอยู่ด้วยตัวเอง
ผู้ใหญ่ท่านอื่น — ระบุชื่อและเบอร์โทรศัพท์ด้านล่าง
ไม่มีใครอยู่ — เราจะใช้กุญแจ / รหัสกล่องเก็บกุญแจ
ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ผู้ประสานงานหน้างาน (หากแตกต่างจากข้างต้น):
หมายเหตุการเข้าพื้นที่ — รหัสประตู อินเตอร์คอม ที่จอดรถ บันได ข้อจำกัดลิฟต์ ตำแหน่งกล่องเก็บกุญแจ สัตว์เลี้ยง เด็ก หรือสิ่งที่ช่างควรทราบ:
มีสัตว์เลี้ยงในบ้าน (สุนัข/แมว/อื่นๆ) — กรุณาระบุพฤติกรรมด้านล่าง
มีเด็กเล็กหรือผู้สูงอายุในบ้าน — เราจะระมัดระวังเรื่องฝุ่นและเครื่องมือเป็นพิเศษ
ส่วนที่ 6 — ค่าตรวจวินิจฉัยและการยินยอม
ค่าเดินทาง / ค่าตรวจวินิจฉัยจะเรียกเก็บทุกครั้งที่เข้าบริการ และจะยกเว้นหรือหักออกจากค่าซ่อมหากท่านอนุมัติใบเสนอราคา เราจะยืนยันอัตราค่าบริการที่แน่นอนเมื่อโทรนัดหมาย
ท่านเข้าใจและตกลงตามนโยบายค่าตรวจวินิจฉัย
ท่านอนุญาตให้ช่างเข้าพื้นที่ตามเวลาที่นัดหมาย
ท่านยินยอมให้ติดต่อกลับทางโทรศัพท์หรือข้อความเกี่ยวกับคำขอนี้
เทมเพลตในชุดนี้
The บริการในบ้าน — ประปา แอร์ และไฟฟ้า pack includes 6 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.
ใบแจ้งซ่อม / คำขอรับบริการที่บ้าน
กรุณาแจ้งรายละเอียดปัญหาที่เกิดขึ้นภายในบ้านของท่านและช่วงเวลาที่สะดวกให้เข้าบริการ ยิ่งท่านแจ้งรายละเอียดและแนบรูปภาพมากเท่าใด…
ใบตรวจประเมินหน้างานและใบเสนอราคา
ใบเสนอราคานี้ครอบคลุมขอบเขตงาน วัสดุ ค่าแรง และกำหนดการตามผลการตรวจประเมินหน้างาน เราจะยังไม่เริ่มดำเนินการจนกว่าท่านจะลงนามอนุมัติด้านล่าง…
ใบสั่งงานเพิ่ม / ภาคผนวกอนุมัติการปฏิบัติงาน
งานได้เริ่มดำเนินการแล้วภายใต้ใบเสนอราคาที่ได้รับอนุมัติ และมีบางสิ่งเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นพบสภาพที่ซ่อนอยู่ ลูกค้าขอเพิ่มขอบเขตงาน…
ใบตรวจรับงานและยืนยันการยอมรับ
กรุณาเดินตรวจงานร่วมกับช่าง ทดสอบการทำงานของทุกจุด บันทึกรายการที่ต้องแก้ไขเพิ่มเติม (Punch List)…
ใบรับประกันฝีมือการติดตั้งและการลงทะเบียนแผนบำรุงรักษา
แบบฟอร์มนี้บันทึกการรับประกันค่าแรง การรับประกันอะไหล่จากผู้ผลิตอุปกรณ์ที่เราติดตั้ง สิ่งที่อยู่ในการรับประกัน สิ่งที่ยกเว้น…
ข้อตกลงการเข้าพื้นที่และความปลอดภัยหน้างาน
ทีมงานของเราจะเข้าปฏิบัติงานภายในบ้านของท่านพร้อมด้วยเครื่องมือ บันได และบางครั้งอาจต้องเปิดผนังหรือทำงานกับสายไฟมีกระแส…
คำถามที่พบบ่อย
- What's included in the บริการในบ้าน — ประปา แอร์ และไฟฟ้า templates?
- The บริการในบ้าน — ประปา แอร์ และไฟฟ้า pack contains 6 templates: ใบแจ้งซ่อม / คำขอรับบริการที่บ้าน, ใบตรวจประเมินหน้างานและใบเสนอราคา, ใบสั่งงานเพิ่ม / ภาคผนวกอนุมัติการปฏิบัติงาน, ใบตรวจรับงานและยืนยันการยอมรับ, ใบรับประกันฝีมือการติดตั้งและการลงทะเบียนแผนบำรุงรักษา, ข้อตกลงการเข้าพื้นที่และความปลอดภัยหน้างาน. Each is ready to use and fully editable.
- Can I customize these templates?
- Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
- How do I use the บริการในบ้าน — ประปา แอร์ และไฟฟ้า templates?
- Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.