บริการลูกค้า
แบบฟอร์มรับลูกค้าทั่วไปและประเมินความต้องการ
เริ่มใช้ Pocperแบบฟอร์มประเมินความต้องการพื้นฐานของผู้รับบริการ
ยินดีต้อนรับ! แบบฟอร์มนี้ช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ เพื่อเชื่อมต่อคุณกับการสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด — กรุณาแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่คุณรู้สึกสะดวกใจ ใช้เวลาประมาณ 10 นาที
ส่วนที่ 1 — ข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ-นามสกุลตามกฎหมาย:
ชื่อที่ต้องการให้เรียก:
วันเกิด:
เบอร์โทรศัพท์:
อีเมล:
มีช่องทางที่ปลอดภัยสำหรับเราในการติดต่อคุณหรือไม่? กรุณาระบุความต้องการ (เช่น ส่งข้อความเท่านั้น หลีกเลี่ยงการโทรก่อน 9 โมงเช้า):
ส่วนที่ 2 — สถานการณ์ที่อยู่อาศัย
ปัจจุบันคุณพักอาศัยอยู่ที่ไหน? เลือกได้ทุกข้อที่ตรง:
เช่าที่พักของตัวเอง
พักอาศัยกับครอบครัวหรือเพื่อน
อยู่ในศูนย์พักพิงหรือที่พักชั่วคราว
อาศัยในรถหรือพื้นที่กลางแจ้ง
ไม่มีที่พักถาวรในขณะนี้
อื่นๆ (กรุณาอธิบายด้านล่าง)
สถานการณ์ที่อยู่อาศัยปัจจุบันของคุณมั่นคงหรือไม่?
มีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ที่อยู่อาศัยของคุณที่ต้องการแจ้งไหม?
ส่วนที่ 3 — ความมั่นคงด้านอาหาร
คุณอธิบายการเข้าถึงอาหารในปัจจุบันอย่างไร? เลือกได้ทุกข้อที่ตรง:
ฉันมีอาหารเพียงพออย่างสม่ำเสมอ
บางครั้งฉันกังวลว่าอาหารจะหมด
ฉันเคยอดมื้ออาหารเพราะขาดอาหารหรือเงิน
ฉันใช้บริการธนาคารอาหารหรือโครงการอาหารชุมชน
ฉันมีข้อจำกัดด้านอาหารหรือภูมิแพ้ที่จำกัดตัวเลือก
กรุณาอธิบายข้อจำกัดด้านอาหารหรืออาการแพ้ที่เราควรทราบ:
ส่วนที่ 4 — ความต้องการด้านสุขภาพและการแพทย์
คุณต้องแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่รู้สึกสะดวกใจ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเชื่อมต่อคุณกับการสนับสนุนด้านสุขภาพที่เหมาะสม
ปัจจุบันคุณมีแพทย์หรือผู้ให้บริการสุขภาพประจำหรือไม่?
ใช่ ฉันมีแพทย์หรือคลินิกประจำ
ไม่ ฉันไม่มีแพทย์ประจำ
ไม่แน่ใจ / ฉันใช้คลินิกวอล์คอินหรือห้องฉุกเฉิน
มีความต้องการด้านสุขภาพหรือข้อกังวลใดที่เราควรทราบไหม? (เช่น การเข้าถึงยา การเคลื่อนไหว การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต):
ปัจจุบันคุณมีประกันสุขภาพหรือบัตรสวัสดิการหรือไม่?
ใช่
ไม่
ไม่แน่ใจ
ส่วนที่ 5 — การจ้างงานและรายได้
อะไรอธิบายสถานะการจ้างงานปัจจุบันของคุณได้ดีที่สุด? เลือกได้ทุกข้อที่ตรง:
ทำงานเต็มเวลา
ทำงานพาร์ทไทม์หรือชั่วคราว
ประกอบอาชีพอิสระหรือฟรีแลนซ์
กำลังหางานอยู่
ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากสุขภาพหรือความพิการ
เกษียณแล้ว
นักศึกษา
แหล่งรายได้ปัจจุบันของคุณคืออะไร? เลือกได้ทุกข้อที่ตรง:
เงินเดือนหรือค่าจ้าง
เงินช่วยเหลือจากรัฐ
สวัสดิการผู้พิการ
บำนาญหรือรายได้หลังเกษียณ
ไม่มีรายได้ในปัจจุบัน
มีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการจ้างงานหรือรายได้ที่ต้องการแจ้งไหม?
ส่วนที่ 6 — เครือข่ายสนับสนุน
การเข้าใจว่าใครอยู่เคียงข้างคุณช่วยให้เราต่อยอดจากจุดแข็งที่คุณมีอยู่แล้ว
ปัจจุบันคุณมีใครในเครือข่ายสนับสนุนบ้าง? เลือกได้ทุกข้อที่ตรง:
สมาชิกในครอบครัว
เพื่อน
ชุมชนศาสนาหรือศรัทธา
ที่ปรึกษาหรือนักจิตวิทยา
นักสังคมสงเคราะห์หรือผู้จัดการเคส
องค์กรชุมชนหรือกลุ่มสนับสนุน
ฉันรู้สึกว่าไม่ค่อยมีเครือข่ายสนับสนุนในตอนนี้
มีบุคคลที่เราสามารถติดต่อแทนคุณในกรณีฉุกเฉินไหม? ถ้ามี กรุณาแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์:
มีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครือข่ายสนับสนุนที่ต้องการบอกเราไหม?
เอกสารสนับสนุน
หากคุณมีเอกสารที่อาจช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ของคุณดีขึ้น (เช่น บัตรประชาชน จดหมายทางการแพทย์ ใบแจ้งสวัสดิการ) คุณสามารถอัปโหลดได้ที่นี่ ไม่บังคับ
ขอบคุณที่สละเวลากรอกแบบฟอร์มนี้ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและจะใช้เพื่อเชื่อมต่อคุณกับการสนับสนุนที่คุณต้องการเท่านั้น ทีมงานของเราจะติดต่อคุณในเร็วๆ นี้
เทมเพลตในชุดนี้
The บริการลูกค้า pack includes 5 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.
แบบฟอร์มความต้องการพื้นฐานของลูกค้า
แบบฟอร์มประเมินความต้องการพื้นฐานของผู้รับบริการยินดีต้อนรับ! แบบฟอร์มนี้ช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ…
แบบสรุปขอบเขตโครงการและข้อเสนอ
ก่อนที่เราจะจัดทำข้อเสนอและใบเสนอราคาให้ท่าน เราจำเป็นต้องเข้าใจเป้าหมาย ข้อจำกัด และนิยามของความสำเร็จในมุมมองของท่าน…
ข้อตกลงเริ่มการว่าจ้างโครงการ
ยินดีต้อนรับ เอกสารเริ่มโครงการฉบับนี้ยืนยันสิ่งต่างๆ ที่เราตกลงกันไว้ก่อนเริ่มงาน ได้แก่ ขอบเขตงาน บุคคลที่เกี่ยวข้อง วันที่ การเงิน…
การรายงานความคืบหน้าประจำสัปดาห์
แบบตรวจสอบสถานะสั้นๆ ที่เรากรอกร่วมกันในแต่ละสัปดาห์ โดยมีเป้าหมายเพื่อลดเรื่องที่คาดไม่ถึงให้เหลือน้อยที่สุด — สิ่งที่เราส่งมอบ…
แบบสำรวจการปิดโครงการและข้อเสนอแนะ
ถือเป็นอันเสร็จสิ้น! ก่อนที่เราจะปิดแฟ้มโครงการ เราขอเวลาของท่านสัก 10 นาที เพื่อยืนยันการอนุมัติขั้นสุดท้าย…
คำถามที่พบบ่อย
- What's included in the บริการลูกค้า templates?
- The บริการลูกค้า pack contains 5 templates: แบบฟอร์มความต้องการพื้นฐานของลูกค้า, แบบสรุปขอบเขตโครงการและข้อเสนอ, ข้อตกลงเริ่มการว่าจ้างโครงการ, การรายงานความคืบหน้าประจำสัปดาห์, แบบสำรวจการปิดโครงการและข้อเสนอแนะ. Each is ready to use and fully editable.
- Can I customize these templates?
- Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
- How do I use the บริการลูกค้า templates?
- Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.