মিস্ট্রি শপার প্রো টুলকিট
প্রতিষ্ঠিত মিস্ট্রি শপিং এজেন্সির জন্য পূর্ণাঙ্গ টুলকিট, যাতে বার্ষিক সহযোগিতা চুক্তি ও বিস্তারিত দোকান নিরীক্ষা রিপোর্ট রয়েছে
Pocper দিয়ে শুরু করুনমিস্ট্রি শপার মিশন ব্রিফ
এই ব্রিফ ব্যবহার করে আসন্ন মিস্ট্রি শপার পরিদর্শনের পূর্ণ পরিধি নির্ধারণ করুন যাতে শপার প্রস্তুত হয়ে আসেন এবং ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
বিভাগ ১ — মিশন শনাক্তকরণ
মিশন আইডি:
ক্লায়েন্ট / ব্র্যান্ডের নাম:
লক্ষ্য দোকানের নাম:
দোকানের অবস্থান / ঠিকানা:
বিভাগ ২ — পরিদর্শনের সময়সূচি
পরিদর্শনের সময়সীমা — সর্বপ্রথম তারিখ:
পরিদর্শনের সময়সীমা — সর্বশেষ তারিখ:
পরিদর্শনের পছন্দসই সময়:
রিপোর্ট জমার সময়সীমা:
এই তারিখের মধ্যে রিপোর্ট জমা দিন:
বিভাগ ৩ — পরিদর্শনের ধরন
শপারের সম্পাদন করতে হবে এমন সমস্ত দৃশ্য চিহ্নিত করুন:
- দোকানে গিয়ে কেনাকাটা
- শুধু দেখা — কেনার প্রয়োজন নেই
- কাউন্টারে গ্রাহক সেবা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
- ফোনে জিজ্ঞাসা
- অনলাইন অর্ডার — দোকানে গিয়ে সংগ্রহ
বিভাগ ৪ — মূল্যায়নের ফোকাস ক্ষেত্র
শপারের যেসব দিকে অতিরিক্ত মনোযোগ দিতে হবে সেগুলো চিহ্নিত করুন:
- প্রবেশের সময় অভ্যর্থনা
- পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান
- দোকানের পরিচ্ছন্নতা
- অপেক্ষার সময় / সারি ব্যবস্থাপনা
- আপসেল ও ক্রস-সেল
- অভিযোগ নিষ্পত্তি
- চেকআউট অভিজ্ঞতা
বিভাগ ৫ — নির্দেশিত কেনাকাটা ও রোলপ্লে
কেনার জন্য নির্ধারিত পণ্য (নির্দিষ্ট থাকুন — SKU, ক্যাটাগরি বা নাম):
কেনাকাটার বাজেট সীমা:
বিশেষ দৃশ্য বা রোলপ্লে স্ক্রিপ্ট (যেমন: আগের কেনাকাটার অভিযোগ, ফেরত চাওয়া, স্টকে নেই এমন পণ্যের খোঁজ):
বিভাগ ৬ — শপারের নিশ্চিতকরণ
আমি এই ব্রিফ পড়েছি এবং দৃশ্য ও রিপোর্টের সময়সীমা বুঝেছি।
আমি শপার হিসেবে আমার পরিচয় গোপন রাখব।
শপারের স্বাক্ষর:
স্বাক্ষরের তারিখ:
গোপন থাকুন এবং পরিদর্শন উপভোগ করুন — শুভ কেনাকাটা!
এই প্যাকে থাকা টেমপ্লেট
The মিস্ট্রি শপার প্রো টুলকিট pack includes 5 ready-to-use templates. Each one is a structured, fully editable form you can share with clients to collect information, documents, and signatures in one place.
মিস্ট্রি শপার মিশন ব্রিফ
এই ব্রিফ ব্যবহার করে আসন্ন মিস্ট্রি শপার পরিদর্শনের পূর্ণ পরিধি নির্ধারণ করুন যাতে শপার প্রস্তুত হয়ে আসেন এবং ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয় তথ্য…
দোকান মূল্যায়ন রিপোর্ট
পরিদর্শনের পরপরই, যখন স্মৃতি তাজা থাকে তখন এই রিপোর্ট পূরণ করুন। নির্দিষ্ট ও বস্তুনিষ্ঠ পর্যবেক্ষণ ক্লায়েন্টের সিদ্ধান্তকে এগিয়ে…
পরিদর্শন খরচ ও প্রতিদান
মিস্ট্রি শপার পরিদর্শনের সব খরচ এই ফর্মে দাবি করুন। প্রতিটি রসিদ সংযুক্ত করুন — প্রমাণ ছাড়া প্রতিদান সম্ভব নয়।বিভাগ ১ — মিশন ও শপারমিশন…
বার্ষিক সহযোগিতা চুক্তি
বার্ষিক মিস্ট্রি শপার সম্পৃক্ততা চুক্তিএই চুক্তি মিস্ট্রি শপিং এজেন্সি ("প্রদানকারী") এবং ক্লায়েন্ট ("ক্লায়েন্ট")-এর মধ্যে একটি চলমান…
পূর্ণাঙ্গ দোকান নিরীক্ষা রিপোর্ট
বিস্তারিত দোকান অডিট রিপোর্টপরিদর্শনের পর সবকিছু তাজা থাকতেই এই বিশদ অডিট সম্পূর্ণ করুন। প্রতিটি দিককে ১ (খারাপ) থেকে ৫ (চমৎকার) পর্যন্ত…
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
- What's included in the মিস্ট্রি শপার প্রো টুলকিট templates?
- The মিস্ট্রি শপার প্রো টুলকিট pack contains 5 templates: মিস্ট্রি শপার মিশন ব্রিফ, দোকান মূল্যায়ন রিপোর্ট, পরিদর্শন খরচ ও প্রতিদান, বার্ষিক সহযোগিতা চুক্তি, পূর্ণাঙ্গ দোকান নিরীক্ষা রিপোর্ট. Each is ready to use and fully editable.
- Can I customize these templates?
- Yes. Every Pocper template is fully editable — add or remove fields, change the wording, and adapt each form to your workflow before sharing it with clients.
- How do I use the মিস্ট্রি শপার প্রো টুলকিট templates?
- Import the pack into your Pocper workspace, open a template, tailor it to your needs, then share a link so clients can fill it out and upload documents in real time.